文明堂東京における、販売管理を中心とした新たなERPシステムの導入プロジェクトは、2013年12月にスタート。2014年10月に東日本地域、2015年2月に西日本地域と、2段階に分けて稼働させた。
前職のシステム統合で、スタート時にさまざまなトラブルに見舞われたことから慎重になっていた大野氏だったが、今回の統合は「予想以上にトラブルのない、スムーズなものだった」と振り返る。目立ったトラブルがなかった理由の1つは、複雑なカスタマイズをしない導入ポリシーに加え、新体制での改革に向けた社員の意識にもあったのではないかという。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.