Amazon.com、オンライン購入品をロッカーで受け取れる「Instant Pickup」

Amazon.comは、モバイルアプリで発注した商品をAmazon店舗のロッカーでピックアップするプライム会員向けサービス「Instant Pickup」をまずは米国でスタートした。

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米Amazon.comは8月15日（現地時間）、米国のプライム会員およびプライム学生会員向け新サービス「Instant Pickup」を発表した。まずはカリフォルニア州バークリーとロサンゼルスをはじめとする5カ所で、それぞれの大学キャンパス近くに、ロッカーと受付だけの簡易店舗を構えた。

　近隣のプライム会員は、「Amazon Shopping」アプリの同サービスのコーナーで数百種類の商品を発注できる。注文が完了するとバーコードが表示されるので、ロッカーのスキャナーでこのバーコードを読ませるとロッカーが開く。Amazonは「2分間で」買い物が可能としている。

　扱う商品は文房具やドリンク、スナック、KindleやEchoなどのAmazon製ハードウェアなどが中心だ。受付には店員が常駐するが、一言も店員とやり取りせずに買い物ができる。送料はもちろん無料、返品も無料だ。

　Amazonは全米22カ所の大学キャンパス近くに店員常駐のピックアップ店舗を展開しており、これらの店舗すべてにInstant Pickup用ロッカーを設置する計画。