AIツール
AIツールは、人工知能技術を活用して業務効率化や意思決定支援を実現するIT製品です。自然言語処理や画像認識、予測分析などの機能を通じて、膨大なデータを高速で処理し、隠れたパターンや洞察を提供します。これにより、業務プロセスの自動化や顧客体験の向上、新たなビジネスチャンスの創出が可能になります。また、AIの学習能力を生かし継続的に精度を高めていくことで、変化するビジネス環境にも柔軟に対応できます。組織の競争力を強化する次世代のテクノロジーです。
製品紹介
AIツールの製品が36件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.5
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社内情報用チャットボットでの利用
3.5
投稿日：
良いポイント
社内情報のQAを取り込んで利用者がチャット形式で質問してQAを行うことができます。簡単なQAであれば解決できるので電話応対やメールやり取りの手間が減ります。
改善してほしいポイント
利用部署が増えてQA情報が増大してくると、質問をできるだけ具体的に書かないと候補が挙がってこないことがあります。回答の作成の仕方（文章の体裁等）もルール付けして運用しないと、質問する側が工夫しないといけなくなってしまうと感じました。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | 自動車・自転車 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
検索はすごく早いです
3.5
投稿日：
良いポイント
検索ワードで検索すると、結果が返ってくるのがかなり早い。これだけでも、お客様のストレスは違うんじゃないかと思う。また、実際に設定しているメンバーも特に困ることなく最初から使えているので操作性も問題ないと思いますし、質問した際の回答も早いので助かります。
改善してほしいポイント
問い合わせフォームにもレコメンド機能を埋め込みましたが、期待と違いました。また、ワード検索以外の閲覧が多いFAQや、言葉のヒントなどのUIはもう少し改善の余地がありそう。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | その他教室・スクール |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
Webサイトの質問検索として
4
投稿日：
良いポイント
従来はWebサイトにＦＡＱをを作成し、文言検索は可能でしたが、内容の文言と一致する必要がありました。お客様が必ずしも正しい文言で検索するとは限らず、ＦＡＱで解決できないことによる機会損失を感じていました。Helpfeelでは意図予測検索が可能で、よりヒット率を上げることを目標として設置しました。今後機械学習等により制度を上げ、より精度を高めることを目標として、場合により内部のＦＡＱにも活用していきたいと思います。
改善してほしいポイント
使用方法・サポート面では要望はありません。初期のメンテ費用はしかたないのですが、運用が安定後の費用は抑えられるとなお良いです。
- 村山 代祐
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（CIO・マネージャ） |
|---|---|
| 業種 | 保険 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
社内資料検索AIチャット「ズバッとAnswer」
株式会社マーズスピリット
- クラウドサービスなので、AIの知識が不要で利用開始から運用までが手間いらず
- 他社情報と混在することなく高精度で素早く回答を生成
- 同種の他サービスに比較して高いコスパ
AIチャットボット「DOPPEL」
株式会社三虎データサイエンス
- 1アカウントで部署・用途に合わせて複数グループ・複数ボットを運用できる
- ナレッジ・FAQ・フローを一元管理し、ボットごとに柔軟に組み替えられる
- シンプルで導入しやすく、データ分析で継続改善できる運用サイクル
AI DataPicker!
（データ入力エージェント）
株式会社E＆D
- 現場が使いやすいUI PDFファイルをドラッグ＆ドロップ又はスマホで撮影で入力完了
- 非定型に強い 最新のAIで帳票のフォーマットが変わっても目的の情報を読み出せます
- 導入がカンタン ブラウザだけでPDF/画像入力、読取結果確認・修正、Excel生成
『ProoFace by SESAME』
Cotofure株式会社
- 安心・安全のセキュリティ＜代理利用やセキュリティカード紛失のリスク防止＞
- 長年培った顔認証の技術＜高精度かつ認証スピードの早い独自の顔認証エンジン＞
- 格安の料金体系＜月額2,480円から選べる5つのプランを用意＞
『EMOTICS』
属性分析AI マーケティングツール
Cotofure株式会社
- 高精度AIがカメラで捉えた情報から、人数や年齢、性別、表情の属性データを取得！
- 専用デバイスや設置工事が不要で、スマホ1台ですぐに利用可能！
- 短期利用の「従量プラン」や月額5,000円からの「月額プラン」など6つのプランを用意！
- 上位表示実績多数のSEOに強い記事をAIで簡単に生成可能
- 簡単に最高クラスの画像生成AIが利用可能
- 検索順位の推移を自動計測
ユーザーレビュー
総合評価
4.9
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いろいろ試用して、使いやすいリテラに決めました！
4
投稿日：
良いポイント
SEO用のサイトを作成することになり、記事生成できるAIツールを探していました。元々ライターなのでキーワードの選定や構成などは自分でやっていたので、自分で書く記事の補助になればいいな、くらいの気持ちでツールを探し始めたのですが、リテラは何でもやってくれるので感動してしまいました。上位表示される可能性が高いキーワードの選定から、記事の構成、本文の執筆まですべてやってくれて、クオリティも高いです。特に2万文字以上の長文記事を必要とする時など、ライターにかかる労力がかなり軽減されて助かっています。出てきた構成を部分的に修正したり削除したりもできるので、狙った通りの記事が作成できています。
改善してほしいポイント
画像の生成が、まだほとんどダメです。h2のタイトルごとにそのコンテンツに合う画像を生成してもらうことができるのですが、「日本人」と指定しても明らかに西洋人の画像が出て来たり、街の看板に中国語が書いてあったりと、そのままではほぼ使えません。画像生成はchatGPTだけでなくFLUXやImagenなどいくつかのAIから選択できます。ひと通りのAIを試してみましたが、そのまま使える画像が出てくるのは10枚中2枚くらいで、修正が必要です。修正のたびにリテラ（ツール内で必要なポイントのようなもの）が必要になるので、うまく修正指示を与えないとどんどんリテラが減っていきます。画像生成の設定で条件は入れられるようにはなっているのですが、出てきた画像にその条件が反映されていないので、記事作成のページごとに細かい条件を入れられたらいいのになと思います。
- 赤坂 葉子
- 導入決定者
| 職種 | デザイン・クリエイティブ職 |
|---|---|
| 業種 | 広告・販促 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
初心者も使いやすい
5
投稿日：
良いポイント
リテラの一番いいところは、操作方法を勉強しなくても、直感的に使えてしまうところだと思います。SEOで大事なポイントが一目で見れて、とても重宝しています。
改善してほしいポイント
最初はリテラ消費の仕組みがわからず戸惑いましたが、使っていくうちに慣れてくるので問題ないかと思います。
- 野崎 未来
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 20人未満 |
少ない情報でボリュームある記事を作成してくれる
5
投稿日：
良いポイント
色んなWebライティングツールを試してみたけど、情報が少ないと中身の薄い記事になってしまうが、こちらは少ない情報でも、すごい内容の濃い記事を作成してくれるので助かっています。
改善してほしいポイント
改善ポイントは、今のところないです。今後期待することとしては、今は記事作成だけですが、契約書のたたきなどが作成できるとありがたいかもしれません。セキュリティ的に難しい部分が多いと思いますが・・・
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | その他金融 |
| 社員規模 | 20人未満 |
BlendVision AiM
(ブレンドビジョン・エイム)
KKCompany Japan 合同会社
- 教材・受講・進捗管理が1プラットフォームで完結。次世代型LMS(学習管理システム)。
- 動画教材の活用に強み。動画に含まれる複数種類のデータをAIが分析・利用可能。
- カリキュラムの作成から理解度チェックまでAIがサポート。
ユーザーレビュー
総合評価
5
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高精度のRAGチャットボット
5
投稿日：
良いポイント
この製品は、AIによる回答精度が高いこと、また、Web資料やテキストファイルなどをアップロードして、自社専用（RAG）のチャットボットとしての精度も高く、一般的なWeb情報だけでなく、自社のデータを的確にベクトル検索してくれる点が良いです。そのほかにも、分かりやすく、使いやすい、洗練されたユーザーインターフェースも気に入っています。また、チャットの回答に、写真データなどを表示することもでき、クリックすると拡大できることも魅力です。伴走支援によるサポート体制も充実しています。
改善してほしいポイント
チャットボットの応答に関して、5秒未満で回答はしてくれるのですが、可能であれば、ChatGPT並みに、1，2秒未満で回答してくれるとありがたいです。5秒未満ですと、急ぎかつ重要な対応をしないといけない場合は、有効利用するのが難しいケースが目立ちます。要は”待ってられない場合”については、もう少し、高速なレスポンスがあると良いです。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | 組合・団体・協会 |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
ユーザーレビュー
総合評価
4.6
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ニーズに合わせた文体が選べて便利です
5
投稿日：
良いポイント
ビジネス文書やカジュアルな表現など、シーンを選択してそれに合った表現で翻訳ができるところが画期的で非常に便利だと思います。また、頻出用語はデータとして溜めておける等、翻訳者が欲しい機能がすべて揃っている印象です。
改善してほしいポイント
漢字や全角文字等の日本語特有の表現でうまく訳出されないことが多い気がします。今後もどんどん精度を上げていっていただけると嬉しいです！
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
翻訳ツールとして非常に利便性が高いです。
5
投稿日：
良いポイント
この製品は翻訳ツールとして使われています。基本的な翻訳機能も優れていますが、Word、PPT、PDFなど様々なドキュメントに対応して翻訳してくれるところが利点です。また、翻訳言語も多岐にわたり、日本語への翻訳や英語、中国語への翻訳であればこのツールで最適です。
改善してほしいポイント
中国語を英語に翻訳する際など、外国語を外国語に訳する際には制度が下がり、一部翻訳ができていない点があるのが改善点です。また、翻訳処理にある程度時間がかかる点も改善点かと思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 広告・販促 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
精度が高すぎる翻訳ツール
4.5
投稿日：
良いポイント
とにかく翻訳の精度が高いことが一番のメリットだと思います。外資系企業の弊社でも、そのままコピペで問題なくコミュニケーションがとれるため、メールやチャットのやり取り、資料作成など多方面で利用することができます。特に日本語の資料を全て英訳しなければならないシチュエーションによく遭遇しますが、極端な話ですがそのまま英訳をした資料でも相手はほぼ理解できる資料のクオリティにまで持っていくことが可能です。翻訳のエンジンとしてDeepLが活用できることが精度を担保できている理由かと思いますが、非常に便利で年間で契約する価値があります。有料であれば上限などもなく自由に使うことができるため、いざ困った時にブックマークを1クリックするだけでこの機能がいつでも利用できることはシンプルに大幅な業務改善に繋がっている。
改善してほしいポイント
若干重い翻訳時にかなり時間がかかったり、エラーが起きることもあるため、改善してもらえると非常に助か理ます。これは仕方のないことかもしれないが、「◯◯さん」という固有名詞の通訳の場合「Mr.」で表記されてしまいます。実際の利用シーンでは「◯◯ san」となることがほとんどのため、いつも手直ししています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | ファーストフード |
| 社員規模 | 1000人以上 |
微生物推定支援AIソフトウェアBiTTE-iE
（非医療機器）
カーブジェン株式会社
- 精度：7種分類(GNR/GNC/GPR/GPC/酵母様真菌/複数菌/菌体無し）約95% *1
- スピード測定 ：原因となる微生物の推定結果表示まで約10秒 *2
- 感受性統計試験とも連動 ：地域のアンチバイオグラムとも連動
A.N.D 図面OCR
株式会社AND DIGITS
- 配線図・結線図・動力図等画像およびPDFからの情報抽出と構造化
- エンティティ抽出技術(メーカー名、製品名、サイズ、等）で”意味”を自身で判断
- 定型的な書類から、非定型な見積り書・設計図面・配線図面まで
AI-OCR 「モジトル with DX Suite」
株式会社日本ノベルティ
- ディープラーニングを活用した画像認識技術など、AIによる高い読取精度を実現
- 簡単な設定・操作で、スキャナとインターネット環境があれば即ご利用いただけます。
- 運用前のサポートやトレーニング、リモートによる相談など安心のサポートが充実
toviraリードジェネレータ
株式会社アーチャレス
- 訪問者インテント分析による企業単位でのニーズ把握
- パーソナライズ技術を活⽤し、ウェブ接客から⽇程調整まで全⾃動で対応
- アクセス情報から熱量ある部署・キーマンを抽出し、⾃動的にアクションを実⾏
数量予測AI【A.N.D Forecast】
株式会社AND DIGITS
- 出荷量予測・発注量予測・オークション価格予測等で活用事例多数
- 天気・人口動態・営業日等、豊富な外部データを組み込んだフォーキャストモデル
- 直感的でセキュアなSaaSウェブアプリを無料トライアル
Intercom
AI Chat/ FAQ/問い合わせ連携ツール
INNOOV株式会社
- 多様なチャンネルで顧客に対応可能 Chat/Mail/SMS/FAQ等
- AIでの顧客対応・問い合わせの対応
- 顧客情報を自動で集めて、Chatでの問い合わせ後にメールやSMSでの追加連絡が可能
一人一人に合わせたサポートを提供
パーソナライズされたサポートを顧客に提供し、長期的なロイヤルティーを構築します。多様なサポート機能を備え、あらゆる顧客のニーズに対応できます。
迅速な問題解決を実現
顧客が利用する全てのチャネルで対応可能。スムーズな会話体験を提供し、問い合わせを迅速に解決します。
ビジネスの成長に合わせて拡張可能
新しいチームや部門をグローバル規模で統括できる設計となっています。万全のセキュリティ体制で情報を保護し、企業規模を問わず導入可能です。
柔軟なサポート基盤を構築
市場や顧客ニーズの変化に素早く対応できる拡張性を備え、新機能の追加やカスタマイズも低コストで実現できます。
AIによる最適なサービス対応
数十億件のカスタマーサービスデータでトレーニングされたZendesk AIを搭載。CX（顧客体験）に関する豊富なデータとノウハウを活用し、導入初日から最適なサポートを提供します。
レポーティング・顧客分析でデータを有効活用
カスタマーサービスや販売データを簡単に可視化。統計の専門知識がなくても、直感的なレポート機能でビジネスの改善に役立てることができます。
低コストで導入・運用が可能
開発者なしでもすぐに導入でき、大量のサポート担当者を確保する必要はありません。業務効率化・自動化機能を標準搭載し、運用コストを最小限に抑えることが可能です。
ユーザーレビュー
総合評価
3.6
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とても使いやすいです
5
投稿日：
良いポイント
使いやすさとカスタマイズ性が良いポイントだと思います。特に気に入っているのは、カスタマイズオプションが豊富で、自分たちの業務フローに合わせて柔軟に調整できる点です。それに、レポート機能も強力でデータを分析しやすく、改善点を見つけやすいです。
改善してほしいポイント
特定の条件で絞り込むことが難しいことがあり、フィルタリングや検索の精度がもう少し細かく設定できると便利だと思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
問合せ履歴に基づく対応
4
投稿日：
良いポイント
これまで散乱していた窓口を一本化したことにより、ヘルプデスクから各種問合せ対応の実績が確認できるようになりました。キーワード検索や対応者の検索等により、わざわざその問合せ担当者に割り振らなくても対応方法を連絡でき、全体的な工数の削減に役立っています。
改善してほしいポイント
モバイルノートPCの画面の都合上、表示の記事内容等が見にくいです。また記事を開くことがタブのような動きをしており、左右に比較するように開けると過去のログの参照がしやすいと思います。
- 長峰 有佐
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 保守・運用管理 |
|---|---|
| 業種 | 一般機械 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
作りこめばCSツールとしては優秀
1.5
投稿日：
良いポイント
主に、WEＢ 自社のプラットフォームにくる問い合わせ、用している。「問い合わせ対応」に特化しているツール。構築に凝れば凝るほど、いろんなことができる。slackとも連携して、より早くもれなく対応できるように強化。
改善してほしいポイント
・構築が複雑、UIが見ずらい。・最初の構築の時点で複雑にしてしまうと後戻りができない（これは構築側のスキルによるが）・エラーが多く、サポートケアが遅い
- 倉内 千春
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
大企業でも安心して利用できる高度なセキュリティ
利用履歴は契約企業のみが確認可能で、データ処理は国内サーバで実施。情報漏えいや海外へのデータ流出を防ぎ、安心して運用できます。
さらに、マイクロソフト社との特別契約により、ピーク時でも高速かつ安定した生成が可能。
実用化が進む高精度RAG技術を搭載
年間400件以上のAIコンサルティング案件で培ったノウハウを活用。RAG（Retrieval-Augmented Generation：独自データを生成AIに読み込ませる技術）を実用化し、多くの企業で導入。
導入企業では、規定やマニュアル、自社商材に関するデータを読み込ませ、問い合わせ対応の自動化や最適な商材提案を行うなど、さまざまな用途で活用されています。
複雑なプロンプトなしで誰でも簡単に業務効率化
プロンプトのテンプレートを活用することで、簡単な入力だけで高精度な回答を取得。独自テンプレートの追加も可能で、社内の優れた活用事例を全社展開し、組織全体の生産性を向上。
利用状況を自動集計し、効果を可視化
「どの業務で、どれくらい削減できたか」を自動集計し、利用効果を見える化。費用対効果の算出や、活用率向上のためのデータとして活用可能。
ユーザーレビュー
総合評価
4.2
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最新のAIを試せる、かつセキュリティに信頼
4.5
投稿日：
良いポイント
最新のAIをいろいろ試せるので、同じプラットフォーム上で複数のチャットを走らせて検討することができる。社内のちょっとした分析や資料作りを、会話ベースでサクッと形にしてくれるのが便利。データの呼び出しや加工も自然言語で指示できるので、SQLを書かずに試行錯誤できるのが嬉しい。プロンプトの履歴共有が使えるので、チーム内で「うまくいった指示」を再利用できるのも効率的。忙しい時の下書き作成やアイデア出しの相棒として頼りになります。
改善してほしいポイント
プロンプトのニュアンスに敏感で、ちょっと言い回しを変えるだけで結果がブレることがある。データソースの指定や権限周りは、慣れないと設定で迷子になりがち。生成物の体裁（グラフの色や項目名）を細かく調整したい時は、もう一歩コントロール機能が欲しい。ヘルプやサンプルの導線が増えると、初見ユーザーでも迷わず使えそう。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ファッション・洋服 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
搭載AI製品が増えて満足度UP！
4
投稿日：
良いポイント
・新たな生成AI製品や、生成AIの各種バージョンアップに網羅的に対応・装備されてきており、用途に応じて使い分けができるようになっている機能が良い点です。・例えば、文章作成に限っても、その内容が、会社・業界特有の技術的なものであったり、人材育成・組織に関するものであったりと、種類がまったく異なる場合、使用する生成AI種類により、その回答に随分差異があることから、試して比較しながらの手間は生じますが、より適切な回答に近づくことができます。
改善してほしいポイント
・装備されている生成AI製品の用途が、簡単なコメントレベルにとどまっているため、厳密な比較検討による適否の選択は、実際に生成させてみた回答を確認するまでわからない場合が多いです。ある程度、適切な製品に導かれる機能があると便利になると思われます。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 研究 |
|---|---|
| 業種 | ガス |
| 社員規模 | 1000人以上 |
中小企業の生成AI活用・入門版に最適
5
投稿日：
良いポイント
当社として初めて生成AIエージェントと契約し、生成AI活用の入門版として運用を進めているが、ユーザインタフェースが非常に優れており、使いやすい。LLMも新バージョンがリリース後に速やかに利用できるところも気に入っている。当社のような中小企業が「生成AIやってみよう」として進める場合には最適なツールであると思う。
改善してほしいポイント
使用しているLLMの名称が突然変わることがあるので、「あのLLMどこにいった？」というケースがある。おそらく、ニュース等で共有してくれているのだろうが、そういった告知は真剣に見ていないケースもあり、困惑することもある。
- 根本 将
- 導入決定者
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | ビル管理・オフィスサポート |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
DX Suite は、これまで手入力で行っていた帳票のデジタル化を効率的に実現できます。手書き、活字、FAX、写真で撮った帳票まで、定型・非定型に関わらず様々なフォーマットを高精度で読み取ることが可能です。
業界最高水準の読取精度
自社開発の文字認識AIは導入企業の声をもとに精度向上､モデルや機能追加を行なっています。そのため手書き､活字､傾いた画像など､さまざまな文字を高い精度で読み取ることができます｡
簡単に操作が可能、使いやすいインタフェース
誰でも使えるように､簡単で分かりやすいユーザーインタフェースで提供しています｡複雑になりがちな読み取り箇所の設定も､DX Suite ならマウスクリックで行えます｡
あらゆる非定形帳票への対応
DX Suite では定型の帳票のみならず､請求書､図面､契約書といったフォーマットが異なる帳票でも読み取りを行うことが可能です｡
各種システムとのスムーズな連携
DX Suite はRPA製品をはじめとしたさまざまなシステムとのAPI連携を可能としています｡それによりさらなる業務の自動化を推進します｡
プライバシーコントロール機能を搭載
アップロードした画像データについて、AI学習データの提供許可/不許可を選択可能。
個人情報を厳格に管理する必要がある用途でも、安心して導入できます。
ユーザーレビュー
総合評価
3.9
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紙の文字を読みとりデータ化するのに役に立つ
2
投稿日：
良いポイント
自分で読み取りたい文字欄を指定して、データ化することができ必要のない文字は無視できる。このためデータも大きくならずに済み、まとめやすい。自分で設定したテンプレートを作ることで、同じ作業がある場合は繰り返さずに済み楽になる。
改善してほしいポイント
他のツールの技術の進歩が進み、以前はこのツールで優位性のあった識字率があまり優位ではなく感じている。その割に値段が高価なので、値段が安くなってほしい。UIが分かりにくく最初の使いにくさはハードルとなる。マニュアルも痒い所に手が届く感じではなく不十分。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 製造・生産技術 |
|---|---|
| 業種 | 一般機械 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
SmartDBデータベースとの連携で実現する超効率化
5
投稿日：
良いポイント
社外との契約書や書類のやりとりがどうしても消えない当社にとって、DX SuiteのAI-OCRは非常にありがたい存在です。特にSmartDBとのAPI連携によって、PDFや画像データをアップロードするだけで業務アプリに必要な情報が自動的に反映される仕組みが整いました。これまで手入力していた作業がほぼ不要になり、担当者の負担が大幅に軽減。読み取り精度も高く、部署横断での業務効率化が一気に進みました。情報のデジタル化が進んだことで、後工程でのデータ活用や業務改善のアイデアも出しやすくなっています。
改善してほしいポイント
帳票のレイアウトが複雑な場合、OCRの精度に若干ばらつきが出ることがあります。帳票テンプレートの柔軟性がさらに高まると嬉しいです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
手書き文字の読み取り精度は抜群
3
投稿日：
良いポイント
手書きの文字の読取精度は抜群に良いです。UIもわかりやすくシンプルなので使いやすいです。帳票定義は少しコツがいりますが、設定項目が沢山あるので、出力したいフォーマットに寄せることができるのは便利です。あまり使っていませんが、辞書機能などもあるので自動で読み替えなどもできます。
改善してほしいポイント
精度が良い分、とにかく費用が割高です。最近では生成AIでや無料ツールでもそれなりにOCR機能が良くなってきたので、サービス価格の値下げがあることを望みます。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（企画・計画・調達） |
|---|---|
| 業種 | 運輸 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
AI FAQ OHGAI
株式会社エヌアイデイ
短期間で導入が可能
事前学習済みのAIを搭載しているため、ExcelでFAQを登録するだけで、すぐにAIチャットbotを利用できます。従来必要だった学習データの準備やAIの訓練は不要で、導入にかかる時間と手間を大幅に削減できます。
利用開始後のメンテナンスが容易
運用開始後に新たに増えたFAQも、再学習なしで追加登録するだけで、回答精度を向上可能。これにより、メンテナンスコストを大幅に削減できます。
高精度な回答を実現するAI技術
世界最先端クラスのAIを搭載し、多業種の質問をカバーする10万件以上の情報を事前学習。テキストを読解・理解することで、キーワード検索だけでなく、自然文での質問にも高精度に回答します。
主要チャットサービスとの連携も可能
利用方法は、Web画面に埋め込むウィジェット形式に加え、「Microsoft Teams」のチャットやコミュニケーションアプリ「LINE」、ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」でもご利用いただけます。
- Excelに似た見た目・操作性の業務アプリを作れるため、移行時に現場の抵抗が少ない
- 外部システムとの連携でマスタデータによる周辺業務、基幹データ集計などにも活用可
- オプションで生成AI機能（OCR〈文字読込〉RAG〈社内情報活用〉など）やRPAあり
ユーザーレビュー
総合評価
3.9
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初心者でもほぼ独学でRPAアプリを構築できてしまうツール
4.5
投稿日：
良いポイント
このツールは個人的に初心者にとても優しいRPAツールだと思います。まず画面デザインは、Excelライクで使いやすく、画面UIがシンプルなので、誰でも慣れやすい点が上げられます。私個人ではチームの業務管理の立場で、データベース連携がスムーズで助かります。コストパフォーマンスが高く、低価格で高機能が揃ってるし、処理速度が速くて大容量のログデータを扱ってもストレスフリー。他のRPAツールよりサポートが充実していて、初心者にもぴったりですよ。
改善してほしいポイント
デザインやUIは良いけど、テーブルビューのカスタマイズが限定的なので、他製品みたいに柔軟にレイアウト変更できると使いやすさがさらにアップすると思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | ITアーキテクト |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
Excelと同じ操作感だからRPA導入にぴったり
4
投稿日：
良いポイント
CELFの最大の特長は、難しくなりがちなRPAをExcelの操作感で操作できる点だと思います。例えば、ExcelでVLOOKUPを使うような感覚で、データベースからデータを取得したり、ボタン一つで複雑な処理を自動化できます。最近、特に助かっているのは、生成AI機能で「この処理はどう実現する？」と質問すると、実際のコード例を返してくれること。プログラミング知識がなくても、直感的にワークフローを組めるのが魅力です。
改善してほしいポイント
生成AIの回答がCELFで対応していない場合が時々あるなと感じます。また、モバイルアプリのUIもPC版と統一されると、外出先での利用がさらに便利になると思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | 電気・電子機器 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
マーケティング分析の自動化に役立つ
4
投稿日：
良いポイント
個人的には感覚的にドラッグ&ドロップ操作でサクサクできるUIUXが気に入っています。マーケティングデータの可視化ツール作成が従来の1/3程度の時間でできるし、バグも少なく、他ツールとのAPI連携もスムーズ。特に役立てているのが、顧客行動分析レポートの自動作成機能は、専門知識がなくても詳細な分析が可能で、若手社員の活用事例が増加しました。
改善してほしいポイント
困っているほどではないのですが、データ更新時の処理速度にやや重さを感じます。特に複数データソースを連携させる場合にラグが発生しやすいので改善いただけたら助かります。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 人事・教育職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 1000人以上 |
ユーザーレビュー
総合評価
4
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自分の足りない部分を補填できる
5
投稿日：
良いポイント
自分に足りないスキルを無料で補填（勉強）できる、ありがたいもの。選べない項目もあるが、ほぼすべてのスキルや試験対策が選べるため、飽きることがない。仕事で壁にぶち当たったら、まずはここで調べて勉強する。学習にかかる経費を節約できるのが一番大きいです。
改善してほしいポイント
受講できる講座をもう少し増やしてほしいこと。増えたとしたら、ここだけで完結できると思うことが多々あります。受講中の一覧が増えすぎるとみにくくなるため、そこの改善があれば良いと思います。
- 非公開ユーザー
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 20人未満 |
幅広いカテゴリの学習ができる
4
投稿日：
良いポイント
・学習できるカテゴリがかなり幅広い・初心者向けから資格取得のための専門的なものまで数多くある・動画がセクションごとに分かれており、全体としては長時間かかるものでも、細かく分割して閲覧できるので負担が少ない・動画が分かりやすい
改善してほしいポイント
・5時間や７時間など、基本的に長時間かかるものが多いので、業務中に見始めるのはなかなかの根気がいる。途中で諦めてしまうことも多い・ＡＩなど動画が沢山あがっているジャンルでは、自分の知識レベルにあった動画を見つけるのが難しい（大体超初心者向けの内容か、すごく専門的かどちらか）・検索画面など含め、全体的に少しだけ見にくい。（海外のサイトっぽい感じ？）どのボタンを押したら次に進むのか、のような基本的な部分が分かりにくい瞬間があり、初見でとっつきにくい印象を持つ。・弊社だとe-learningとは別にあるため、複数の学習ツールがあることになり、学習意欲の高い一部の社員は利用しているが、正直大多数が触っていない状況。社員同士でおすすめの動画を共有しあうなど、社内での広報が必要そう。
- 非公開ユーザー
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
隙間時間で学習できる
3
投稿日：
良いポイント
感覚的にはyoutubeの学習特化版という感じ。今まで必要な資格や技術に応じてテキストを買って読んでいたものが、追加購入なしで色々まとまってますよ、というイメージで、一度登録してしまえば無制限で見ることができるのが良い。動画もセクションに分けられているので、今日はここまでという区切りが付けやすく、隙間時間にちまちま進めていくことができる。
改善してほしいポイント
microsoft系の技術によくあることだが、必要な講座を見つけても、英語（海外）向けで日本語に対応していないことがある。また動画投稿者によって品質に差があり、音質が悪かったり、間違いがあっても動画を差し替えずにコメント欄で補足しているだけで済ませてしまっているものもある。
- 非公開ユーザー
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
AI需要予測・在庫分析ツール LTV-Zaiko
株式会社LTV-X
- AIによる高精度な需要予測が欠品・過剰在庫を防ぎ、適切な在庫量を保つことができます
- 分析だけでなく、発注・割引・店舗間移動などアクションを行うことができます
- 各種ERP・OMS・WMSなどとAPI連携開発や特注開発を柔軟に行っています
FASTREAM(ファストリーム)
株式会社クロスクラウド
- システム開発の要件定義・設計・実装をAIで高速化・効率化
- 既存システムからリバースエンジニアリングが可能
- 非エンジニアでも設計やプログラム作成が可能
AI需要予測サービス「Deep Predictor」
AI CROSS株式会社
- 高度な予測精度。お持ちのデータと目的に合わせ、高精度なAIモデルを自動で構築。
- 予測結果をもとに適切な発注量まで自動算出
- シンプルで使いやすい画面。お客様の業務を想定してシンプルで使いやすい画面設計
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