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企業内の業務システムデータを1つに統合できるERPパッケージ

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SMILE V 2nd Edition

4.265

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株式会社大塚商会

最終更新日:

製品概要

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ユーザーレビュー

総合評価

4.2

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業務の工数削減につながる

4

投稿日:

良いポイント

受注から仕入、出荷、売上管理、さらに最終的なお客様への請求処理まで、すべてを一連の流れとして1つのシステムで一元管理できます。セット品処理や構成品の一括発注処理を活用することで、売上と仕入が必ずしも1対1で対応しないケースでも、セットとして柔軟に管理できるなど、実務に即した運用が可能になる点が便利です。

改善してほしいポイント

CABの自由検索ツールを導入したものの、操作方法や設定がやや難しく、十分に使いこなせていないのが現状です。せっかく高機能なツールであるにもかかわらず、活用しきれていない点がもったいないと感じています。使用方法が分かりやすくまとまったマニュアルの整備や、他社での具体的な活用事例の紹介、初心者向けから応用編まで段階的に学べるセミナーなどが充実すれば、より効果的に活用できるようになると思いました。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他一般職
業種電器
社員規模20-50人未満

EC・物流・商品管理のすべての中心に据える基幹システム

5

投稿日:

良いポイント

バグがなく安定して動き、疑問や問題があっても担当SEやサポートに連絡すれば解決できる点が最大のメリットだ。データを連携して使用したことで、ECの大幅な改変や倉庫移転も安心して行うことができた。

改善してほしいポイント

カスタマイズするとアップデートができなくなる場合は、カスタマイズ前に注意点を明示しておくとよい。載せ替えるときには毎回カスタマイズしなければならない。自社にサーバーやネットワーク機器を設置して運用しているため、安定する反面、セキュリティ対策や各クライアントPCの設定が大変だ。クラウド上で利用できるようになると嬉しい。


非公開ユーザー
導入決定者
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種その他小売・卸売
社員規模20-50人未満

複雑な在庫管理もスムーズにおこなえます

5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・在庫管理がしやすい・顧客情報が見やすいその理由・在庫数の把握がしやすく、欠品や過剰在庫を防ぎやすいためです。・入出庫の動きが明確になり、棚卸しや発注判断がスムーズに行えるためです。・顧客ごとの情報が整理されており、履歴や対応状況をすぐに確認できるためです。

改善してほしいポイント

現時点で大きな不便はございませんが、顧客の受注履歴の中からさらに商品検索ができる機能が追加されますと、より迅速に情報確認ができ、業務効率の向上につながると感じております。今後の改善のご参考にしていただけますと幸いです。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種その他小売・卸売
社員規模20-50人未満

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        提供会社

        社名株式会社大塚商会
        設立年月1961/7
        企業URLhttps://www.otsuka-shokai.co.jp/

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