企業内の業務システムデータを1つに統合できるERPパッケージ
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製品概要
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ユーザーレビュー
総合評価
4.2
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パッケージとして完成度が高いです
4
投稿日：
良いポイント
ＳＭＩＬＥは見積から始まり受注・売上・請求・回収までパッケージとして上手くまとまっています。また、販売と会計の連携がされており、決算まで円滑に行う事が出来ます。各マスターは分類と拡張合わせて３０個ほどの自由度の高い項目を追加設定出来るので便利です。パッケージをカスタマイズする事が可能ですが、出来るだけカスタマイズを行わない事により強固なシステムとして稼働すると感じます。カスタマイズについては、ＣＡＢという開発ツールを使う事により自社独自のシステムを構築する事が出来ます。パッケージのデータを利用する事も、完全に切り離して使う事も可能なので、ＣＡＢの活用次第で評価が変わるのではないかと感じます。
改善してほしいポイント
ＳＭＩＬＥでは伝票を外部データ（ＥＸＣＥＬ等）から作成する事が出来るのですが、ＣＡＢのデータから直接伝票作成が出来ない為、一回データをエクスポートする必要があります。直接伝票作成出来るようになると利便性が上がると思います。また、ｅＶａｌｕｅのワークフローデータをＣＡＢで直接読み込めるとさらに利用価値が上がると感じます。会計システムの決算処理時に販売管理費を自動で各部署に割り振る機能が出来ると手作業が減らせると思います。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | 総合卸売・商社・貿易 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
ＣＡＢが便利です
4
投稿日：
良いポイント
ＣＡＢという機能を利用することでパッケージでは管理できない自社独自のデータも管理することが可能です。ＣＡＢの設定画面もプログラミングに比べると操作しやすく、後々のメンテナンスもし易いと思います。
改善してほしいポイント
輸入・輸出業務のポートネットというソフトとの連携が改善されると嬉しいです。スマイルには輸入、輸出業務の機能が無く、ポートネットというソフトをスマイルの開発会社から紹介されて使用していますが、データ連携がスムーズではありません。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
中小企業の基幹業務を支える安定性とカスタマイズ性は魅力
4
投稿日：
良いポイント
長年の運用実績に裏打ちされたシステムの安定性は、IT管理者として高く評価しています。会計・販売といった会社の根幹をなす業務を担うシステムであり、些細なエラーや停止も許されません。その点、大きなトラブルなく日々安定稼働している実績は、運用を任される側として非常に安心感があります。弊社では前バージョンから移行しましたが、基本はパッケージ標準に合わせつつ、長年の商習慣で根付いている特殊な業務フローの部分は、導入コンサルの担当者と相談しながらカスタマイズ性を生かして対応いただきました。現場のやり方を無理に変えることなくシステム化できたことで、細かい要望にも応えられ、導入後の定着もスムーズに進みました。また、サポートセンターの対応が迅速かつ丁寧な点も心強いです。仕様に関する問い合わせにも的確に回答してくれるため、問題解決までの時間が短く済み、業務への影響を最小限に抑えられています。
改善してほしいポイント
画面デザインがやや昔ながらで、最新のクラウドサービスに慣れたユーザーにとっては、直感性に欠け、操作性に物足りなさを感じさせます。また、ワークフローの設計においても、申請内容に応じてフォームの表示を動的に変更するといった柔軟な設定ができない点は惜しいと感じます。また、柔軟なカスタマイズ性は大きな利点である反面、過度に作り込むとバージョンアップ時の対応が困難になり、追加コストが発生するリスクも高まります。コスト面でも、弊社は会計から販売、ドキュメント管理まで幅広く活用することで価格に見合う効果を得ていますが、中小企業にとっては導入のハードルが高いと感じるかもしれません。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | その他製造業 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
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| 社名 | 株式会社大塚商会 |
|---|---|
| 設立年月 | 1961/7 |
| 企業URL | https://www.otsuka-shokai.co.jp/ |