【BtoB ECサイト構築】BtoB ECやWEB EDIを構築して業務を効率化

3つのポイント
- 取引先毎の与信・掛け率の設定などの顧客管理機能
- 見積もりや請求書などの書類の発行・管理を自動化しペーパーレス化
- BtoB向け・BtoC向けのECサイトをそれぞれ構築・一元管理
最終更新日:
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製品概要
機能
ERP(基幹システム)
- 在庫管理
- 販売管理
- API連携機能
- カスタマイズ対応
- 会計管理
CRM(顧客管理システム)
- 顧客データ管理
- 他システム連携
- カスタマイズ可能
在庫管理システム
- リアルタイムな在庫トラッキング
販売管理システム
- 在庫管理
- 受注管理
- 顧客管理
- 割引管理
- 請求書と支払い管理
- レポート・分析
- 多店舗管理
受発注システム
- 在庫管理
- 顧客情報管理
- 受注処理
- 製品/サービスカタログ
- カスタマイズ対応
- 顧客サポートと問合せ管理
- 請求書処理
- 支払い処理
- 配送管理
- リアルタイムな情報更新
- 分析・レポート
- アクセス管理
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ユーザーレビュー
柔軟なカスタマイズ開発が可能
5
投稿日:
良いポイント
サブスクビジネスの立ち上げを計画した2019年初頭では、サブスクに柔軟に対応できるECパッケージは未だ多くありませんでした。定期課金機能に加えて、立ち上げ当初からクリーニングサービスを提供しようとしていたことや、さらに物流システムとの外部連携を考慮すると、外部IFの開発が容易なECパッケージが求められました。私は情報技術者ではないので専門的なことは分かりませんが、ビジネス面で要求した機能において、技術的な理由で実装を断念したものはありませんでした。結果として、GMOクラウドEC(旧ECオリジン)はECパッケージでありながら、ユニークなビジネスサービスを実現するために、柔軟なカスタマイズ開発が可能であったと言えるでしょう。ビジネス環境の変化が激しい状況下では、リリース後の拡張開発が容易であることを裏付けるものであって、本製品の大きな加点ポイントであると断言できます。
改善してほしいポイント
管理画面のUIは慣れるまで時間がかかりました。クライアントの立場からすると、管理画面のカスタマイズまでは工数をかけたくないというのが本音だと思いますので、不要な機能を非表示にするなど、設定のカスタマイズを管理者ユーザーの権限で行えるようにできると嬉しいと思います。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
職種 | 営業・販売・サービス職 |
---|---|
業種 | その他小売・卸売 |
社員規模 | 1000人以上 |
作業を効率化できます。
4
投稿日:
良いポイント
ECサイトを運用していると「受注/出荷/売上」のEC上の処理作業が手間になることが多々あります。こちらの製品は、必要な機能をカスタムできるため、必要な情報を簡単に出力したり取り込むことを簡単に行えます。また商品登録など手間がかかる作業も、こちらの製品の場合はECサイト運用に不慣れな方でも簡単に作業が行えます。
改善してほしいポイント
必要な機能をカスタムし、運用開始後「こういった作業を行いたい」とご相談しましたが希望した作業が「カスタムしたことで出来ない」ということがありました。今後はカスタム機能も、もう少し「柔軟に対応できる」ような機能だと、より使いやすく、運用側も助かるのではないかと思いました。
- 非公開ユーザー
- ユーザー(利用者)
職種 | 営業・販売・サービス職 |
---|---|
業種 | 電器 |
社員規模 | 100-300人未満 |
自由度が高く難しい仕様も対応できる
4
投稿日:
良いポイント
ECサイトのプラットフォーム切り替えでこちらの商品を使用しますが、これまで使用していたプラットフォームでは手のかかる改修が必要だった機能を標準で対応できるのが魅力でした。
改善してほしいポイント
要件定義の際にバグで使えない機能がいくらかあると聞きましたため、それが使えるようになればもっとスムーズになったのではないかと思われたのが残念です。
- 非公開ユーザー
- ユーザー(利用者)
職種 | 研究 |
---|---|
業種 | 食料品 |
社員規模 | 100-300人未満 |
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提供会社
社名 | GMOメイクショップ株式会社 |
---|---|
本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー |
設立年月 | 2004/9 |
従業員数 | 363人 |
資本金 | 50,000,000円 |
代表者名 | 向畑憲良 |
企業URL | https://www.cloudec.jp/ |