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購買管理システム

購買管理システムは、物品・サービスの発注依頼から承認・発注・検収・支払いまでの購買プロセスを電子化し、一元管理するシステムです。紙や口頭による発注業務をシステム化することで、承認フローの透明化と購買コストの可視化が実現し、不正発注やコンプライアンスリスクの低減に貢献します。購買実績データの分析により、サプライヤー評価や調達コストの最適化にも活用できます。購買プロセス全体の統制強化と業務効率化を通じて、調達コストの削減と内部統制の向上を支援します。

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【2026年最新】購買管理システムのおすすめツールを徹底比較|購買工程の透明化と調達コスト削減を図る

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ITセレクト編集部
/発注ナビ株式会社

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「紙の発注書が担当者の引き出しに眠っており、どの案件がどの承認段階にあるかわからない」「同じ消耗品を各部門がバラバラに購入しており、まとめ買いや値下げ交渉のチャンスを逃している」――こうした購買管理の課題は、総務・経理・情報システム部門から多く聞かれます。購買管理システムを導入すれば、発注依頼から支払いまでの購買プロセスを電子化でき、コスト可視化と不正防止を同時に実現します。本記事では、システムの役割、導入メリット、注意点、選定基準を解説します。

この記事のポイント

  1. 購買管理システムとは: 発注依頼から承認、発注、検収、支払いまでの購買プロセスを電子化し、一元管理するシステムです。
  2. 導入のメリット: 購買コストの可視化、不正発注やシャドー調達の防止、調達業務の処理時間短縮が実現します。
  3. 導入時の注意点: 承認フローの設計には工数がかかるうえ、取引先の電子発注への対応状況も事前に確認する必要があります。
  4. システム選定の基準: 直接材・間接材への対応や会計・在庫システムとの連携、取引先への発注送付方式が重要です。分からなければ「専門家に聞く」手段もあります。

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購買管理システムとは

物品・サービスの発注依頼から承認・発注・検収・支払いまでの購買プロセスを電子化し、一元管理するシステムです。紙や口頭による発注業務をシステム化することで、承認フローの透明化と購買コストの可視化が実現します。

定義と基本機能

基本機能は、発注依頼・承認ワークフロー、発注書の自動生成・送付、検収管理(受領確認)、支払管理(請求書との照合)、購買実績の集計・分析です。会計システムや在庫管理システムとの連携に対応した製品も多くあります。

対象となる購買の種類

間接材(消耗品・事務用品・OA機器・外注サービス)の購買管理が主な対象となります。製造業では直接材(原材料・部品)の購買管理に特化した製品も存在します。サービス業や流通業では、IT機器・施設管理費・広告費などの間接費管理に活用されます。

なぜ今必要とされるのか

コスト削減圧力の高まりを背景に、「いくら・何に・誰が・なぜ」購入しているかを正確に把握する必要性が増しています。また、不正発注や規定外購買(シャドー調達)によるコンプライアンスリスクへの対応として、購買承認フローの電子化を求める企業が増えています。

購買管理システムのメリット・デメリット

購買管理システムの導入により、購買コストの可視化と内部統制強化が期待できますが、承認フローの設計と取引先への影響確認が必要です。

導入メリット

主なメリットは、購買コストの可視化、不正発注の防止、調達業務の効率化です。

購買コストを可視化して削減できる

購買実績データを品目別・取引先別・部門別に集計することで、コストの偏りや無駄な支出を特定できます。同一品目の購買を一元化してまとめ発注することで、取引先への値下げ交渉や購買条件の改善が可能になります。

不正発注とコンプライアンスリスクを防止できる

承認権限を設定した電子ワークフローにより、決裁権限を超えた発注や、規定外取引先への発注を防止できます。発注から支払いまでの操作ログが記録されるため、内部監査対応も容易になります。

調達業務の処理時間を短縮できる

発注書の自動生成や取引先への電子送付により、紙の発注書の作成・押印・郵送にかかる工数がなくなります。検収確認や請求書の照合もシステム上で処理できるため、支払いサイクルの短縮にもつながります。

デメリット・注意点

システム導入前に承認フローの整理と取引先への対応確認が必要です。

承認フローの設計に工数がかかる

現状の口頭・紙ベースの承認フローをシステムに落とし込む際、承認権限・金額区分・品目区分ごとのルール設計が必要です。フローが複雑な組織では、設計フェーズに十分な時間を確保することが重要です。

取引先の対応状況を確認する必要がある

発注書の電子送付に取引先が対応していない場合、紙の発注書との並行運用が必要になります。EDI(電子データ交換)やメール送付に対応した製品を選び、主要取引先の対応可否を事前に確認することが重要です。

購買管理システムの主な機能

製品選定にあたり確認すべき主要機能を整理します。

発注依頼・承認ワークフロー機能

担当者が発注依頼を起票し、承認権限に応じた決裁者が電子で承認する機能です。承認状況のリアルタイム確認と差し戻し機能により、承認待ちの見落としを防ぎます。

購買実績の集計・分析機能

品目別・取引先別・部門別・期間別に購買実績を集計し、コスト分析とレポート出力を行う機能です。年間購買計画との比較や、取引先評価への活用も可能です。

会計・在庫システムとの連携機能

購買データを会計システムに自動連携し、仕訳計上の手作業を削減する機能です。在庫管理システムとの連携により、在庫水準に基づいた自動発注トリガーを設定できる製品もあります。

購買管理システムの選定で確認すべき3つのポイント

自社の購買品目(直接材・間接材)への対応、会計・在庫システムとのデータ連携可否、そして取引先への発注送付方式(EDI・メール・Web)の3点を確認してください。

購買品目への適合性

間接材中心の購買管理なのか、製造業の直接材も含むのかによって、適した製品が異なります。カタログ購買(定型品の発注)と個別見積もり購買の両方に対応できるかも確認が必要です。

会計システムとの自動連携

購買データから仕訳データを自動生成し、会計システムに連携できるかを確認します。連携できない場合、経理担当者の手入力作業が残り、工数削減効果が限定されます。

取引先への発注送付方式

取引先への発注書をEDIやメール、Webポータルなど、自社および取引先が利用しやすい方法で送付できるかを確認します。対応する送付方式と自社および取引先が用いている方式が合わないと発注業務を手作業で補完する必要が生じ、業務効率や取引先との連携に影響する可能性があります。 

よくある質問(FAQ)

“購買管理システム”の導入検討において、ユーザーから多く寄せられる質問に回答します。

Q1. 購買管理システムと在庫管理システムの違いは何ですか

購買管理システムは発注から支払いまでの購買プロセスを管理するのに対し、在庫管理システムは物品の保有数量を管理します。両者を連携させることで、在庫水準に基づいた自動発注も可能になります。

Q2. 購買管理システムはシャドー調達の防止に役立ちますか

承認権限を設定した電子ワークフローにより、決裁権限を超えた発注や規定外取引先への発注を防止できます。操作ログも記録されるため、内部監査対応にも活用できます。

Q3. 購買管理システムは製造業の直接材購買にも対応していますか

製品によって対応範囲は異なります。間接材(消耗品・事務用品など)中心の製品が多い一方、製造業の原材料・部品といった直接材の購買管理に特化した製品も存在するため、自社の購買品目に合わせた選定が必要です。

Q4. 購買管理システム導入時、取引先への発注はどのように送付しますか

EDI(電子データ交換)やメール、Webポータルなど複数の送付方式に対応した製品が一般的です。取引先の対応状況に合わない場合、紙の発注書との並行運用が必要になるため、事前確認が重要です。

購買管理システムで、調達コストと内部統制を最適化する

購買管理システムは、購買プロセス全体の透明化と調達コストの可視化を通じて、企業の間接費削減と内部統制強化を支援します。不正発注の防止と調達業務の効率化により、経理・総務部門の工数を削減しながらガバナンスを強化できます。導入にあたっては、承認フローの設計と取引先への対応確認を優先して進めることが成功の鍵です。 

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購買管理プラットフォーム

ビズネット株式会社

3.7

2

「購買管理プラットフォーム」は、ビズネット株式会社が提供する間接材購買の業務コストの大幅な削減を支援する購買管理システムです。導入費用や月額基本料が無料(※一部オプションは有料)で利用でき、大企業や中堅企業での豊富な採用実績を持ちます。システムを通じて購買実績を可視化し、業務プロセスを改善することで不必要な業務コストの大幅な削減につながるため、企業がコア業務へ集中できる環境づくりを支援します。

■有名ECサイト商品の特別価格と横串検索機能
1億1000万アイテム以上の豊富な商品を、ビズネットの会員向けにディスカウントされた特別価格で購入することが可能です。連携する各専門分野のサプライヤー商品を横断的に検索し、価格の安い順に比較表示できる「横串検索機能」を備えており、安価な商品の迅速な特定をサポートします。

■請求処理の手間を削減する一元化機能
プラットフォームを通して発注された支払いをビズネットが取りまとめて一元的に請求するため、複数枚届いていた請求書を一本化できます。これにより、毎月膨大な量の請求書をフォーマット別に処理する手間の軽減につながり、経理部門の業務負荷の大幅な軽減を支援することが可能です。

■既存取引先をカタログ化するユーザーカタログ機能
オプションとして、EC未対応の既存取引先の商材を登録し電子カタログ化できる「ユーザーカタログ機能」を提供しています。発注ミスの軽減や購買情報の可視化を支援し、全社的なガバナンス強化に寄与するほか、サプライヤー側の業務デジタル化や納品データの突合業務の軽減にも繋がります。

■企業ルールに沿った詳細な購買管理機能
管理部門の担当者向けに、社内発注者・承認者のID発行から予算設定、費目設定などを行える詳細な管理機能を提供しています。独自の承認ルートや条件の設定、勘定科目の紐づけ、購入明細データのダウンロードが可能で、自社のルールに沿った適正な購買統制の推進を支援します。

■購買・会計システムの連携運用による自動化
購買管理プラットフォームを企業が導入しているERPや会計システムなどと連携させるオプション機能を備えています。受注データや出荷データを指定のフォーマットで自動的に取り込むことで、購買業務だけでなく請求や支払いといった後工程のアナログ業務も含め、一気通貫でのDX化を支援します。

■充実した伴走サポートと円滑な導入体制
導入に向けた適したプラン提案やテスト導入の支援をはじめ、導入後も社員向け説明会の実施や改善提案を行うなど、手厚い伴走サポートを提供しています。申し込みからご利用開始まで最短2ヶ月程度を目安に構築でき、オンボーディング担当者が定着化まで支援を行います。

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ユーザーレビュー

総合評価

3.7

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視認性・操作性に大満足のシステム

4.5

投稿日:

良いポイント

画面デザインやボタンの配置など、視認性と操作性に優れていると感じます。私は購買システムを管理する部署ですが、購入依頼者からサイト自体に対する困りごとや質問はほぼありません。また、多くのWEBサイトから同一品番の最安値を数秒で探すことができる「最安値購買ボタン」は重宝しています。

改善してほしいポイント

ビズネット様は非常に多くの会社様に利用されていると思います。「連携しているWEBサイト様では送料無料にする」など、ボリュームメリットを活かした優遇が増えると大変嬉しいです。


非公開ユーザー
導入決定者
職種資材・購買職
業種自動車・輸送機器
社員規模1000人以上

弊社特有の備品を店舗へ配送するのに役立っています

3

投稿日:

良いポイント

薬局特有の備品や薬局運営に必要な備品をまとめて取り扱う業者はなかなかないので、店舗専用のオンラインショップを独自に運営でき、実作業はお任せできるため、仕入れ・配送や店舗側の注文の手間が軽減できている。

改善してほしいポイント

管理者サイトのUIが古くて使いにくい部分があるので、UIを改善してほしい。ついでに、発注の際にチェックボックスを全選択できるように改善してほしいです。


非公開ユーザー
IT管理者
職種資材・購買職
業種その他サービス
社員規模1000人以上

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NEW

リーナー購買

株式会社Leaner Technologies

4.4

14

「リーナー購買」は、見積りから支払いまで、間接資材の購買業務を一元管理・デジタル化する購買管理システムです。データ基盤とAI技術を活用し、調達コストの構造改革を支援します。ユーザーから高く評価されており、幅広い企業で導入されています。

■見積り・購買・支払いの一元管理
仕入先選定の効率化から、カタログ外購買・自社カタログ品・パンチアウトによる購買、3点照合の自動化・支払いの一元化まで、多様な間接材購買業務を統合的に支援します。施設管理や人事サービスといったサービス購買にも対応しています。

■AIによる支出分析・自動解析
蓄積された購買データを独自のアルゴリズムでAIが解析する機能を搭載しています。手作業では困難な購買品目や科目の詳細な分類・分析を自動化し、コスト削減アクションのレポーティングを行います。

■BPO(購買業務代行)サービス
AIでの分析をもとに、改善すべき費目の優先順位付けや削減アクションを代行するBPOサービスを提供します。間接材購入の企画・設計から実施までを代行し、工数を抑えながら改善効果の創出を支援します。

■直感的な操作性と充実のサポート
直感的な操作性により、購買担当者や現場メンバーが事前の学習負担を軽減してスムーズに利用できる使いやすさを支援しています。導入ロードマップの策定からサプライヤー説明会、エンドユーザーの問い合わせ対応まで、一気通貫の伴走サポートを提供します。

■調達コスト適正化とガバナンス強化
一連の購買を集約し、部門や拠点ごとの購買状況を見える化することで、購入品の標準化とコスト削減を支援します。購買の申請・承認・発注プロセスを再構築し、不正防止とガバナンス強化の推進を支援します。

■業務生産性向上と高セキュリティ
ECサイトを含めてワンストップで発注業務が完結し、請求書や経費精算の業務負荷の低減を支援します。また、国際規格「ISO/IEC 27001:2013」および国内規格「JIS Q 27001:2014」を取得し、セキュアな体制を維持しています。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.4

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社内利用者が増加中。注文履歴のデータ反映の改善を希望。

4

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・画面操作がしやすい(初心者でも抵抗感なく利用できる)・管理者が購買履歴を一元管理できるその理由・社内利用者の増加や運用定着に直結・従来ブラックボックス化していたECサイトでの購入が即可視化できた

改善してほしいポイント

・注文履歴に送料・クーポン利用等の金額情報が反映されないその理由・支払処理時、また、利用者が注文履歴を確認した際に金額不一致となり、資料修正や問い合わせ対応の手間が発生するため


非公開ユーザー
IT管理者
職種資材・購買職
業種その他製造業
社員規模1000人以上

カタログ化を通じて業務効率化に貢献できること。

4

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・非常に使いやすいUI、ユーザー教育が要らないくらい・マスター登録も非常に簡単・ユーザーの要望を即座に反映できるその他・動きが軽快・複雑な設定が不要

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・承認ワークフローの自動督促が欲しい・申請の差し戻しが欲しい(却下だと再申請がやり直しになる)その理由・運用初期であることもあるが、承認者の承認が停滞しがち


非公開ユーザー
導入決定者
職種資材・購買職
業種自動車・輸送機器
社員規模300-1000人未満

購買業務の可視化と統制強化

3

投稿日:

良いポイント

リーナー購買により、購買業務の見える化が促進されました。リアルタイムで、誰が何を、いくらでどれだけ見積もりを取ったかが明確になりました。操作画面も比較的直感的で、紙やメール中心だった業務をデジタル化するには多くの障壁がありましたが、問題なく移行することができました。

改善してほしいポイント

改善してほしい点はコスト面です。サブスクリプションであるため初期投資が不要で非常に良いのですが、維持費の負担が大きいです。新しい仕組みであることは理解しますが、年々コストが安くなるようなプランが欲しいです。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(CIO・マネージャ)
業種精密機械
社員規模300-1000人未満

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NEW

たのめーるプラス

株式会社大塚商会

3.9

6

「たのめーるプラス」は、各事業所で必要な物品や役務の調達・購買をインターネットを介して仕入れ先企業と連携できる、クラウド型調達・購買業務支援サービスです。システムインテグレータとしての開発・運用ノウハウと、バイヤー・サプライヤーとしての業務ノウハウを融合して開発されました。高い柔軟性と拡張性を備え、大塚商会が展開する「たのめーる」やさまざまなITシステムと複合的に連携し、購買業務の効率化とコスト適正化を支援します。

■自社ポリシーに合わせた環境構築と一元管理
利用者や対象物、サプライヤーの各種マスタ登録や、最大10段階の承認ワークフローを設定できる機能を備えています。自社の購買ポリシーに則った環境を構築し、全社的な調達・購買ルールの統一化や集中購買の実現を支援。各利用者の注文や見積状況はリアルタイムで把握でき、実績データのダウンロードによって他システムとの連携も容易に行うことが可能です。

■柔軟な商品選択とオプションによる機能拡張
管理者が登録したカタログからの検索・注文に加え、他システムで抽出したデータをアップロードして一括で注文処理を行う機能を搭載しています。さらにオプションとして、サプライヤーのWebサイトと連携する外部カタログ連携や、システム上での見積依頼、購買管理者が条件を調整して発注するスポット注文などの多彩な機能拡張に対応しています。

■承認・検収の効率化とサプライヤー連携
承認者は多様な場所からWeb上で承認業務が可能になり、捺印が不要になるため業務プロセスの迅速化につながります。また、サプライヤーが出荷した物品の検収処理や検収データの一括アップロードにも対応しています。サプライヤー側はコスト負担なく利用でき、リアルタイムで注文状況を確認できるため、双方の業務効率向上とパートナーシップ強化を支援します。

■電子帳簿保存法対応と強固な運用体制

電子帳簿保存法の要件を満たすサービスとして、JIIMAの「電子取引ソフト法的要件認証」を取得しており、法に則した注文履歴の閲覧や保存が可能です(※一部オプション契約前提)。システムは情報セキュリティの国際認証を持つ大塚商会のデータセンターで管理され、システム管理者向けのサポートセンターが充実した体制で運用を支えます。

■低コスト導入と充実した伴走サポート
クラウドサービスのため初期コストを抑えられ、ランニングコストは従量課金制を採用しているため、限定的または段階的な運用を低コストで開始できます。契約後、最短数週間で専用環境が用意され、システム設定指導や運用コンサルティング、利用者教育といった要望に合わせた充実のサポートサービスを通じて、円滑な稼働と定着を支援します。

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ユーザーレビュー

総合評価

3.9

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たのめーる カタログ時代から使っています

4

投稿日:

良いポイント

カタログ時代からお世話になっています拠点を分けて別別のセクションや担当者からも発注が可能なところが魅力だと思います

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては特に思い当たらないですが、手配が一括になるように、弊社もなるべくまとめて注文、配送依頼ができるように工夫しているので


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種宣伝・マーケティング
業種ファッション・洋服
社員規模不明

非常に品ぞろえがよい

4.5

投稿日:

良いポイント

商品数が非常に多く会社で利用する備品は揃う。同業他社と比較すると送料無料となる金額まで低いため少量の購入かつまとめ買いがお得感がある。

改善してほしいポイント

品揃えは多いが売り切れ商品も検索結果としてでてくるので除外検索できる機能が欲しい。レコメンド機能など類似商品をお勧めする機能があれば類似品の検索手間が減ると思います。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種運輸
社員規模100-300人未満

安価で使える商品が多数

4

投稿日:

良いポイント

安価で使える商品が多数ありますね。たのめーるのPBで充分間に合う商品が多く。PBも多岐に渡り品数も多いです。送料負担の金額の安価の為、無駄な買い物を行うことが無くなり結果として経費削減につながる。その為、商品を探す場合は第一番に【たのめーる】となっているのが当社のルールです。

改善してほしいポイント

社内のアカウント設定が全てアナログの為、設置に手間がかかる。CSV等のデータを流し込むことによって登録の手間を軽減してほしい。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種会計・経理
業種医薬品・化粧品
社員規模100-300人未満

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NEW

PurchaseOneCloud

SB C&S株式会社

4.3

6

「PurchaseOneCloud(パーチェスワンクラウド)」は、システムとBPO、改善支援をワンストップで提供し、購買DXをスムーズに定着させる間接材購買管理システムです。カタログ横断検索や3クリックでの簡単な発注など、直感的な操作性で購買業務の負担を大幅に軽減します。豊富な実績を持ち、企業の購買ガバナンス強化とコスト適正化を総合的に支援しています。

■直感的な操作性と自動化による業務効率化
BtoCのECサイトのような直感的なインターフェースを採用し、事前の学習負担を軽減してスムーズに使いこなすことが可能です。ひとつのキーワードで複数のサプライヤーカタログを一括検索できる「カタログ横断検索機能」や、見積もり結果を自動で比較表にする機能を備え、比較検討から発注までを少ない操作で完了させることが可能です。

■購買データの統合管理と柔軟な活用
カタログ購買から都度見積もり、ダイレクト発注、概算発注まで、多様な間接材購買業務を単一のシステム上に集約し、一元化の推進を支援します。蓄積された購買データは、利用者の要件に合わせて柔軟に抽出・分析でき、一度設定した抽出条件をテンプレート化して組織内で共有することも可能です。

■多段階ワークフローと内部統制の強化
業務実態に応じた柔軟な承認ワークフローを設定でき、金額や商材特性に応じた適切な意思決定プロセスを構築する機能を備えています。見積もり結果の比較表作成機能によって恣意的な業者選定の防止につながるとともに、一連の購買案件をリアルタイムで可視化し、透明性の高い購買プロセスと内部統制の強化を支援します。

■法改正・日本の商慣習への標準対応
インボイス制度や中小受託取引適正化法(取適法)といった法改正や税制改正に、年数回のバージョンアップを通じて継続的かつ標準で対応します。月次締めや検収承認、分納処理など日本固有の商習慣に即した機能を備え、電帳法対応のJIIMA認証や情報セキュリティのISMS認証も取得しています。

■システム外取引の統合と請求書払い機能
システム外で取得した見積情報を登録して発注できる「ダイレクト発注」機能を備え、社外でのやり取りも的確にシステム内に統合可能です。また、サプライヤーから届く請求書をシステム上で受領し、発注・納品データと自動照合する「請求書払い」機能により、支払処理の効率化と透明性の確保を支援します。

■BPOサービスと充実した伴走サポート
システムの提供にとどまらず、購買業務の改善支援やBPO(購買業務代行)サービスをワンストップで提供します。専任担当者による導入前後のきめ細かいサポートにより、システムの長期安定運用と全社的な利用定着を後押しします。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.3

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購買業務の大幅な削減と効率化、コスト削減に成功!

5

投稿日:

良いポイント

①システムが使いやすい・分かりやすいインターフェイスとなっており、マニュアルレスでも使える操作性となっている。また階層も深くなく、次のアクションに移りやすい構成となっており、利用者視点では使いやすいシステムとなっています。また、システムを作って終わりではなく、こちらがあげた改善要望にも柔軟に対応頂いています。②ダウンロード機能が便利・Purchase One CloudはExcelもしくはCSV形式のダウンロード機能がついており、月次の購入実績等のデータ作成がよりしやすい環境となっています。Purchase One Cloudの導入前はテキストデータをベースにデータ作成しておりましたが、Purchase One Cloudではそのような作業が不要になり、非常に便利です。③進捗・プロセスが把握しやすい・Purchase One CloudはToDo機能がついており、案件毎の承認進捗が確認出来ること、また案件照会機能により、案件毎での検索が容易に出来、例えばいつサプライヤーから見積提出されたのか、またいつ納品されたのか等、具体的な日時まで表示される為、詳しい状況が把握出来ます。

改善してほしいポイント

・見積申請後、承認フローが回っている途中で、資料修正や別資料の追加をしたい場合、承認フロー途中での資料修正や追加が出来ない状況となっており、再度申請が必要となっています。承認フローの途中でも資料修正や追加が出来る様、改善頂けるとありがたい。・デフォルト表示に関して、承認手続きの際に、見積購買の承認をするケースが大半ではあるものの、デフォルト表示はカタログ購買の画面となるため、承認の都度、選択しないといけない状況であることから、各担当者が設定出来る様に改善を頂きたい。・各担当がデフォルト設定出来る項目を増やして頂きたい。具体的には、プロフィール設定にて、デフォルト承認者、勘定科目等を設定出来るが、同様に他システム上で使用する項目について、検索やプルダウンで選択出来る様にして改善頂きたい。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種資材・購買職
業種その他サービス
社員規模300-1000人未満

グループ全体の購買業務効率化を実現

4

投稿日:

良いポイント

・システムがシンプルで使いやすく、スムーズに導入まで進めた。・横ぐし検索機能で外部カタログ・オリジナルカタログの価格や納期で比較・検討できる。・各種マスタ更新もスムーズにおこなえる。・ヘルプデスクに気軽に問い合わせができる。

改善してほしいポイント

・お知らせ機能をサプライヤ・ユーザー側ともに上部に記載されるようにしてほしい。・売価、買価の両方の価格をもてるようになるといい。・各明細をダウンロードする際にダウンロード項目を絞れるようになるといい。・サプライヤ側:注文書のダウンロードを案件ごとではなく一括でダウンロードできるといい。


非公開ユーザー
導入決定者
職種総務・庶務
業種病院
社員規模1000人以上

導入を感謝され、すんなり社内に浸透しています

4

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能①開発会社と直接の取引なのでカスタマイズ要望を伝えやすく、ギリギリまで歩み寄っていただけた。(商社を挟んだ完全なパッケージシステムでは、ここまでのスムーズなカスタマイズは難しいと感じていた)②画面デザインが洗練されていて、見やすく使いやすい。(検討した他社との比較)③当社にとっては主幹システムではないため導入予算が限られていたが、マスタ管理やサプライヤー展開を自社で賄うことで予算内で導入できた。こちらの状況に合わせて、予算内で導入支援を組み立てていただけた。※自社で諸々賄ったことで高くなってしまったハードルもあり、導入のしやすさの評価は「3」としました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点--見積購買について--①『すべて』でキーワード検索をかけるとヒットするが、同じ文言でも個別のタグ(見積/発注済等)では出てこない。 ②『すべて』で検索をかけた結果より、直接次のアクションに進めない。案件№等で、個別タグより再検索が必要。③支払い通知書を確認できるのはサプライヤー側だけで、自社では確認できないその理由①キーワード検索が『すべて』でしかヒットしないということを100%社内に浸透させるのは難しく、他の項目で検索して「ない」ものとして認識してしまうとシステムのメリットを享受できない②『すべて』で検索して出てきた案件を、再度個別タグに行って検索処理・・となると、二度手間(不便)感がある。③請求書の替わりとして当然共有できるものとの認識だった。サプライヤーが認識している数字を確認したい(会計部門より)


非公開ユーザー
導入決定者
職種製造・生産技術
業種自動車・自転車
社員規模300-1000人未満

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NEW

Coupa

Coupa株式会社

2.7

10

「Coupa(クーパ)」は、調達購買、財務、サプライチェーンにおける総支出の削減・適正化、および業務効率化を支援するAIネイティブ総支出管理(TSM)プラットフォームです。グローバルで豊富な企業に利用されており、直接材および間接材の支出管理の変革を支援します。膨大なバイヤーとサプライヤーのネットワークから得られた支出データを活用し、企業の持続的成長と利益拡大の推進を支援します。

■自律型購買・調達プロセス管理
AIエージェントを活用したシンプルなインテークやスマートな調達機能により、直接支出を的確かつ迅速に管理する機能を備えています。調達から契約(S2C)や購買から支払(P2P)のプロセスを合理化し、承認サイクルの短縮や効率的な業務フローの構築を支援します。

■統合的な財務・支出管理
購買、買掛金(AP自動化)、デジタル決済を一つのプラットフォームで統合し、自動管理とAIインサイトを提供する機能を搭載しています。一連の支出を可視化・掌握することで、利益を向上させるための意思決定と的確なアクションの推進を後押しします。

■サプライチェーンの適正化
高度な機械学習と生成AIツールを用いてシナリオを探索・適正化し、安定したサプライチェーンモデルを構築・テストできる機能を提供します。ネットワークやルート、在庫の適正化を通じて、サプライチェーンコストの削減とレジリエンス(回復力)の向上を支援します。

■独自のCoupa AIとコミュニティデータ
プロセス全体にAIを適用し、パフォーマンスの向上や新たなインサイトを生み出す「Coupa AI」を搭載しています。プライベートに保護され倫理的に収集されたコミュニティデータを基盤としており、多様なユーザーの集合知を活用して精度の高い分析や予測の実施を支援します。

■グローバルな実績と幅広い業務対応
強固な実績を持ち、企業の多様な支出業務を統合的にサポートします。戦略ソーシング、契約管理、サービス購買にとどまらず、経費管理や不正検知、資金・流動性管理といった幅広い機能群を備え、多様な企業規模や業界に適したソリューションを提供します。

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ユーザーレビュー

総合評価

2.7

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発注から支払いまで一元化できるけど、とっつきにくい部分も

2.5

投稿日:

良いポイント

Coupa Supplier Portalを使うことで、発注書・納品書・請求書のやり取りをすべて電子化できたのはメリットです。これまではメールや紙でのやり取りが混在していて、管理に時間がかかっていましたが、システム上で一元管理できるようになったことで、請求・支払状況の見える化が実現。社内での確認プロセスが明確になり、コンプライアンス面の強化にもつながっていると感じます。

改善してほしいポイント

一方で、正直UIはかなり分かりづらく、最初に国コードを選ぶだけでも苦戦しました。日本語対応はしているものの、翻訳が直訳っぽくて理解しづらい部分が多いです。初めてログインしたときはどこから請求書を作成すればいいのか分からず、慣れるまで時間がかかりました。操作マニュアルも海外仕様のものが多いため、日本の商習慣に合わせたガイドが欲しいところです。あとSPで見ると入力項目が崩れていて困りました。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他一般職
業種放送・出版・マスコミ
社員規模1000人以上

業務フローの複雑さと連携の不確実さが課題

1.5

投稿日:

良いポイント

申請に必要な情報項目を細かく設定できる点は、Coupaの優れた点であると感じています。先日、取引先から請求方式について非常に細かい要求があったのですが、Coupaの柔軟な設定機能のおかげで、問題なく対応することができました。この点は、他のシステムと比較しても優れていると感じています。

改善してほしいポイント

まず、操作のわかりづらさが挙げられます。特に発注業務において、申請書を作成した後、承認を得てから改めて発注書を作成する必要がある点や、請求フェーズで請求書が独立して作成されるのではなく、申請書のプログレスから遷移しなければならない点は、非常に煩雑に感じます。このわかりづらさによって、必要な情報を探す手間が増え、結果として業務時間を大きく費やしてしまっています。直感的な操作性の実現を強く望みます。次に、他のシステムとの連携における不完全さも大きな不満点です。請求処理申請や稟議承認といったプロセスを他のシステムで行う必要があるのですが、完了ステータスがCoupa側に反映されるものとされないものがあり、一貫性がありません。例えば、稟議承認はCoupa側に反映されるものの、請求処理申請は反映されないため、Coupa上では請求書が完了していないステータスのまま残ってしまうことがあります。このような場合、結局ヘルプデスクに問い合わせる必要が生じ、さらなる時間を浪費してしまいます。他のシステムとのスムーズな連携を実現し、ステータス管理の一元化を図っていただきたいです。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種情報通信・インターネット
社員規模1000人以上

特段便利さを感じていない

2.5

投稿日:

良いポイント

請求書のやりとりでクライアントから指定があり利用しているが、なぜこれが選ばれているのかは不明。通知は来るので普通に利用はできるがメール送信で済むのであれば、Coupaを使わずとも済むと思われる。そんなに操作は難しくないので、どんなユーザーでも数回利用すれば分かるのではないかと思う。

改善してほしいポイント

請求書の送受信以外に何が便利になっているのかがあまり把握できていない。クライアントから指定があったので使っているが、招待されたユーザーにもメリットが分かるようなものが明示されていると良いと感じた。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種広告・販促
社員規模100-300人未満

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