入退室管理システム
入退室管理システムは、ICカードや生体認証などを用いて建物・室内への入退室を電子的に制御し、入退室履歴をリアルタイムで記録・管理するIT製品です。不正な第三者の侵入を防止するとともに、入退室ログの蓄積により、セキュリティインシデント発生時の迅速な原因調査が可能になります。勤怠管理システムとの連携により、出退勤データの自動記録にも活用できます。物理的なセキュリティの強化と労務管理の効率化を同時に実現します。
製品紹介
■顔認証プラットフォーム機能
一度の顔登録で、利用する場所や状況に合わせて複数の異なる顔認証エンジンを使い分けられるプラットフォームを提供します。各エンジンの特性に応じた適した顔認証デバイスを選択できるため、柔軟性の高いシステム構築が可能です。
■サービス・アプリID統合機能
施設やサービスごとに存在する様々なIDを、顔認証プラットフォーム上で容易に連携できる機能を備えています。ユーザーは個別のIDやパスワードなどを持ち歩く必要がなくなり、顔を介して迅速かつセキュアにサービスを利用することが可能です。
■各種設備とのシームレス連携
自動ドアや専有部の扉だけでなく、宅配ボックスやエレベーターなど多様な住宅・オフィス設備との連動に対応しています。部屋番号と紐付けることでエレベーターを特定の階へ自動着床させるなど、利用者の利便性を高めるスムーズな移動をサポートします。
■オフィス来客受付・時間指定入場
オフィスの来訪者を顔認証でスムーズに受付できる機能を備えています。また、特定の時間帯のみ専有部への入場を許可する機能や置き配機能など、多様な利用シーンに対応したアクセス制御が可能で、高度なセキュリティと業務運用の効率化を両立します。
■勤怠管理システム連携機能
外部の勤怠管理サービスと連携し、0.2秒の高速な顔認証打刻による的確な勤怠記録を支援します。入退室のログと勤怠情報をワンストップで管理でき、従業員の打刻漏れの防止を支援し、人事総務部門の管理業務の負担軽減に貢献します。
ユーザーレビュー
使いやすい
4
投稿日:
良いポイント
鍵を使う必要がない点がとても良い。また、鍵を持ち運ぶ必要がないので、その点もセキュリティ面で強くなった。
改善してほしいポイント
暗いときに認証しない時があるので、輝度の精度を上げていただけると大変ありがたい。ただ、そこまで困ってる状態ではない。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | 人材 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
初めての顔認証導入
4
投稿日:
良いポイント
優れている点・好きな機能・精度の高い顔認証システム・検温機能その理由・マスクをしていても間違えず認識できている・認識スピードが安定しており、待つことなく入室が可能・入室時37.5℃以上のスタッフは入室が出来ない仕組みがあり重宝している。
改善してほしいポイント
常に最新版へ自動更新されている認識ですが、稀に顔認証の反応が悪くなったり、検温機能に乖離がある事が見受けられます。(半年に1回あるかないかの頻度で、入室ができなくなるレベルでは無いので業務に支障はない状況です。)
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
撮影した写真が認証の際に画面に表示されるのに驚きました
5
投稿日:
良いポイント
移転した新オフィスでのセキュリティ向上のためにFreeiDを導入しました。役員が往来する場所のため、カード式は難しく、手軽な顔認証方式がベストと判断したのが検討を開始した理由です。各自のスマホで顔登録できる手軽さに魅力を感じて同製品を有力候補としたのですが、当初は認証精度に不安を感じていたのが本音です。しかし、実際にデモを使用してみてその疑いは一瞬で晴れました。撮影した写真が認証の際に画面に表示されるのです。まさに論より証拠、他の人の顔が間違って認証されるということはありえません。手軽に活用でき、認証精度も完璧で、コストも優れており、大変満足しております。登録した顔をデータベース化できるため、別拠点で活用する際も写真を撮り直す必要はないそうです。今後別拠点での活用を検討したいと考えています。
改善してほしいポイント
私個人はスムーズに登録できたのですが、社員のうち何名か登録に手間取る者がおりました。こちらが改善できると、管理者サイドとしてはなお便利になると思います。(一度登録すれば終わりなので、大した手間ではありませんが)
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 総務・庶務 |
|---|---|
| 業種 | 医薬品 |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
■直接通知・取次業務削減機能
iPadから担当者を直接呼び出すことで、総務や特定の社員への来客対応の集中の防止を支援し、内線電話での取次業務の大幅な削減につながります。担当者が多様な場所でチャットやスマホから通知を受け取れるため、固定電話を持たないフリーアドレスのオフィスなどでもスムーズな来客対応が可能です。
■受付QRコード機能
事前に発行された受付QR画像をiPadにかざすだけで、簡単に受付を完了できる機能を備えています。お客様をエントランスで待たせる時間の短縮につながり、受付での混雑や並ぶストレスの軽減とスムーズな来客対応を支援します。
■入退館記録・クラウド保存対応
機密情報である来客者の入退館記録を自動的にクラウド上へ保存する機能を搭載しています。プライバシーマーク(Pマーク)やISMSの取得および更新の際に必要となる的確な記録データをセキュアに管理・保存でき、情報セキュリティ監査の要件にスムーズに対応することが可能です。
■物理セキュリティ連携機能
入館証の発行機能や、セキュリティゲート、スマートロックとのシステム連携に対応しています。来客者の本人確認や物理的なICカードを都度手渡しするアナログな運用の解消につながり、オフィスの物理セキュリティ管理における運用負荷を大幅に軽減しながらセキュアな環境を支援します。
■会議室予約システム連携機能
会議室予約システム「予約ルームズ」とシームレスに連携し、受付から会議室の管理までを統合的に効率化する機能を提供します。受付状況と会議室の利用状況を連動させることで、予定外の空予約や無断での利用延長の防止を支援し、オフィスのスペース活用を適正化することが可能です。
■外部ツール連携・低リスク導入
グループウェアやチャットツール、CRM、日程調整ツールなど、幅広い外部システムとの連携に対応し、効率的な業務プロセスの構築を支援します。また、初期費用不要の月額課金制で提供されており、無料トライアルを利用することで導入リスクを大幅に抑えながら運用をスタートすることが可能です。
ユーザーレビュー
受付時間の簡略化
4.5
投稿日:
良いポイント
事前に発行したQRコードを送付できるため、来社された方の操作や手間が少なく、見やすいUIです。QRコードを発行する際に登録の手間はありますが、慣れれば操作は簡単で、会議室の場所を登録できることも来客時に分かりやすく、ありがたいです。
改善してほしいポイント
新規営業はお断りする旨の警告を、アポがないお客様用の画面一番最初にポップアップで表示する機能があれば、さらに使いやすいサービスだと思います。新規営業か、アポはあるのにQRコードが発行されていないお客様かの見分けがつかず、新規営業対応に時間をとられることもあります。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 総務・庶務 |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
電話取次ぎ不要で管理しやすい
4.5
投稿日:
良いポイント
固定電話がなくなったタイミングで導入しましたが、受付からの電話での対応が不要なのでストレスが減りました。また、Slackで通知も来るので管理しやすく、別の人がご案内するなど臨機応変に対応ができるので助かります。
改善してほしいポイント
大きく困っているポイントはないです。設定などでもわかりにくいところはほぼありませんでした。通知のチャンネルが1箇所しかできない点は2箇所にできたりするといいなと思いました。あと、たまにエラーが出て、そのエラーの解消方法がわからなかったりすることがありました。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | デザイン・クリエイティブ職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
ピンポイントで訪問先の担当者に連絡がいくので効率的
4.5
投稿日:
良いポイント
従来、受付には内線電話機を設置し、来客があった場合、執務室の電話が鳴る仕組みでしたが、受付担当者がいない時は他の人が電話を取って対応する形でした。そのため、自分に関係のない来客対応のため業務が中断されることが頻繁にありました。RECEPTIONISTを導入した結果、来客者がiPadで訪問先の名前を選択することで、直接訪問先の担当者のTeamsとメールに連絡がいくため、他の人の業務が中断されなくなりました。
改善してほしいポイント
お客様をお待たせしている間、担当者がお迎えに向かうまで無音の時間が流れるのでお客様が不安にならないか心配です。また、担当者がたまたま離席していた場合、お迎えに向かうまで時間がかかるかことがあり、一定時間以上お迎えに向かわない場合、お待たせしている旨を他の部署(総務など)の担当者につなぐ仕組みなどあるといいと思いました。
- 山田 憲男
- 導入決定者
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 不動産売買 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
■予約・欠席・振替管理機能
レッスンの予約や欠席、振替の連絡を会員アプリから24時間受付可能です。データはシステムに自動で連動するため、スタッフの電話応対の負担を軽減します。また、クラスごとの定員や振替期限、振替可能な範囲のルールなどを、スクール独自の運用に合わせて柔軟に設定することができます。
■入退室管理・アプリ連動対応
ICカードをかざすだけで、施設の入退館を自動的に処理できる機能を備えています。入退室の記録は「れんらくアプリ」へとリアルタイムに通知されるため、保護者や会員はスマートフォンなどの端末から入退館の時刻をすぐに確認でき、施設の安全性向上と連絡業務の効率化を支援します。
■月謝管理・キャッシュレス決済対応
月謝の集金をクレジットカード決済や銀行の口座振替で行うことができる機能を提供します。オンライン上で入会手続きから支払い情報の登録までを完結させることが可能で、システムによる集金の自動化によって未払いリスクを軽減しながら、事務作業の大幅な効率化を推進します。
■保護者・講師用アプリ機能
保護者向けに、スケジュールの確認や予約、施設からのお知らせ通知を受け取ることができる専用アプリを提供します。さらに講師向けのアプリも備えており、講師自身のスマートフォンから担当クラスのスケジュールや生徒の出欠状況のみをセキュアに確認でき、現場でのスムーズな情報共有をサポートします。
■進級管理・電子チケット機能
スイミングや体操、そろばんなどにおける多種多様な級やレベルの進級管理に柔軟に対応します。進級の状況は保護者のアプリへ通知でき、各種配布物の手配や問い合わせ対応を削減可能です。また、回数券などの電子チケットを発行してアプリから利用させることで、印刷コストや管理の手間の軽減につながります。
■定額制・会員数無制限の料金対応
初期費用や更新料が0円で、小規模な施設でもスムーズに導入をスタートできる料金プランを提供します。システムの利用料金に会員数に応じた従量課金が設定されていないため、スクールの規模が拡大して会員が増加した場合でも、コストを気にすることなく安定した運用を継続することが可能です。
ユーザーレビュー
誰でも直感的に使えるシンプルな会員システム
5
投稿日:
良いポイント
スコラプラスの良いところは、会員管理がとてもスムーズにできる点です。会員情報や利用履歴が一元管理できるので、紙やExcelで管理していた頃と比べて事務作業が大幅に減りました。操作画面もシンプルで分かりやすく、パソコンに詳しくないスタッフでも直感的に使えています。特にありがたいのは、会員への一斉連絡や個別通知が簡単にできることです。イベントやお知らせの周知がスピーディになり、会員とのやり取りが以前よりもスムーズになります。
改善してほしいポイント
スタッフが実際に会員と同じ画面を体験できるような「サンプル会員アカウント」があると便利だと思います。例えば、スタッフ自身がアプリを導入し、そのアカウントで振替手続きや通知の受け取りを実際に試せると、会員への説明がよりスムーズにできます。現在はマニュアルや管理画面で確認する形が中心ですが、実際の操作感を体験しておくことで、スタッフが会員からの質問にも自信を持って答えられるようになり、サポートの質向上にもつながると感じます。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
サポートチームの方が丁寧に対応してくれます。
4.5
投稿日:
良いポイント
優れている点・好きな機能・シンプルなUI・きめ細かなサポートその理由・シンプルなアプリのデザインのため、顧客が使い慣れるまでに時間がかからず、運営側も大変助かります。・導入当初は仕様についての不明点が多かったが、サポートの方が親切丁寧に教えてくれたため、管理でわからないことがクリアになった。アプリの選定時にいかに簡便に、間違いなく管理できるかを重視していたので大変ありがたい。
改善してほしいポイント
管理画面のスケジュール管理において、複数の画面遷移を経ないと、クラス登録ができないところが少し手間に感じます。
- 木幡 憲
- 導入決定者
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 旅行・レジャー |
| 社員規模 | 20人未満 |
れんらくアプリによる周知の簡易化
5
投稿日:
良いポイント
良い点業務効率化が圧倒的:会員管理、出欠・振替、月謝管理、イベント申込など、煩雑な業務を一元化。特に振替管理の自動化は、スタッフの負担を大幅に軽減。保護者との連携がスムーズ:専用アプリ「れんらくアプリ」により、欠席連絡やお知らせ配信が24時間可能。共働き家庭にも好評。柔軟なカスタマイズ対応:スクール独自のルール(振替期間、申込締切など)にも対応可能。要望に応じたアップデートも迅速。有人サポートが充実:導入前後のサポートが丁寧で、ITが苦手なスタッフでも安心して運用できる。
改善してほしいポイント
一部操作(イベント申込や振替設定)が直感的でない場面があり、マニュアルを見ながらの作業が必要。アプリのUIに関して、デバイスによってボタンサイズや表示が見づらいことがある。
- 篠木 良太
- 導入決定者
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 20人未満 |
■会議室チェックイン機能
会議室アプリを利用してチェックインおよびチェックアウトを行うことで、実際の利用者や利用時間を的確に記録できる機能を備えています。予約から一定時間を過ぎても利用されない会議室の解放や、予定より早く終了した会議室の空き状況の更新を自動化し、カラ予約の防止と稼働率の向上を支援します。
■受付システム連携対応
会議室の予約システムと連動し、ゲストの招待から来訪時の受付までを一気通貫で管理可能です。AIチャットを用いた簡単な空き会議室の検索機能も搭載しており、事前の予定作成や会議予約の手間の大幅な削減につながります。来客対応の業務プロセスの効率化を支援し、スムーズなゲストの案内ができます。
■座席・ゲートチェックイン機能
フリーアドレスのオフィスにおける座席の予約や利用状況を管理できるスポットチェックイン機能を提供します。さらに、受付の自動化による取次業務の削減や、ゲートと連携した入退室管理にも対応。社内の様々な場所でのチェックイン履歴や入退館の詳細なログを記録し、多様なワークスタイルを統合的に支援します。
■利用データ分析・改善対応
システムに蓄積された日々の利用ログや実績データを活用し、オフィス運用の可視化から具体的な改善提案までを支援するサービスを提供。会議室の利用傾向や課題を他社比較などの定性的な分析を交えて読み解くことが可能です。データに基づいた適切なオフィス運用を推進し、組織の意思決定を継続的にサポートします。
■マルチテナント連携機能
同じオフィスビルやフロアに入居している複数の企業同士で、システムの運用を連携できる機能を搭載しています。企業をまたいだ受付業務の統合や、共有の会議室および備品の効率的な共同利用が可能です。テナントビルの利便性を向上させながら、各企業のニーズに合わせた柔軟なスペースの管理を支援します。
ユーザーレビュー
スマートに入退室でき、受付業務を効率化して楽になる
4
投稿日:
良いポイント
コワーキングスペースの会員として日々利用していますが、スマートフォンアプリやQRコードを使ってタッチレスかつスムーズに入退室ができる点が便利で気に入っています。わざわざ物理的なICカードや鍵を持ち歩く必要がないため、紛失のリスクや忘れた際の手間がありません。誰がどの部屋を予約しているかも見やすいです。
改善してほしいポイント
基本機能には非常に満足していますが、スマートフォンアプリの起動やQRコードの読み取り画面が表示されるまでに、通信環境によってわずかなタイムラグが発生することがあります。施設の入り口でアプリを開いてから一瞬待たされることがあるため、バックグラウンドでの動作やアプリ全体の起動速度がさらに高速化されると、よりストレスフリーでスマートな入退室が可能になると期待しています。
- 萩原 佳音
- ユーザー(利用者)
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 20人未満 |
お客様への取り次ぎを迅速に行える
4.5
投稿日:
良いポイント
優れている点・好きな機能・お客様の要件や宛先が通知され、すぐに分かるその理由・来訪者向けの受付を行うタブレット機器と連動しており、所属部署宛のお客様だった場合、アプリで即時に通知されるため、仕事中でも気づきやすくスムーズに取り次げます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・現在地の表示にずれがあります。その理由は、座席マップと完全に一致していないため、あまり効果的ではないように思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー(利用者)
| 職種 | システム分析・設計 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
来客者の入退館管理が簡易にできます。
3
投稿日:
良いポイント
・来客者の入退館管理が簡易になり、招待、入館、退館といった一連の管理を一元化できます。・来客者への招待メールにあるQRコードを読み込ませることによって、入退館処理が簡易になりました。Acallにより受付の担当が不要になったので、入退館管理のコストダウンにつながりました。
改善してほしいポイント
・来客者への招待メールの作成、送信の方法が分かりにくく、毎回マニュアルを確認しながら対応する必要がある。マニュアルが無くても対応できるような画面構成や流れにしてほしかった。
- 非公開ユーザー
- ユーザー(利用者)
| 職種 | 社内情報システム(開発・運用管理) |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
■後付け・簡単設置機能
既存のドアに後付けで設置できる機能を備えています。大規模な工事が不要で、手軽かつスピーディーにオフィスのセキュリティを向上させることが可能です。導入のハードルを大幅に下げ、低コストでセキュアな入退室管理環境を構築できます。
■鍵のクラウド一元管理機能
利用者が持つICカードやスマートフォンを鍵として登録し、クラウド上で一元的に権限を管理できる機能を提供します。万が一の紛失などのトラブル時にも迅速な対応が可能で、物理鍵の発行や回収に関わる管理コストを大幅に削減できます。
■勤怠管理システム連携対応
システムで取得した入退室の打刻データを、勤怠履歴として自動で反映させる機能を搭載しています。入退室の的確な記録と勤怠情報をシームレスに連動させることで、月末の労働時間確認や集計の手間を軽減し、社内の労務管理業務の効率化を支援します。
■多拠点統合管理機能
複数のオフィスや事業所の入退室を単一のプラットフォームで統合して管理できる機能を提供します。クラウドを通じて各拠点の利用状況や人の出入りを的確に可視化することが可能で、多拠点展開を行う企業の統合的なセキュリティ管理を支援します。
■堅牢な暗号化セキュリティ
オンプレミス環境と比較しても遜色のない堅牢な暗号化技術を採用し、セキュアなデータ保護とシステム運用を支援します。プライバシーマークやISMSの取得および継続更新の要件にもスムーズに対応できる、高いセキュリティ水準を備えています。
■24時間サポート対応
システムや機器の故障、鍵の紛失など、万が一のトラブルが発生した際にも継続して利用できるよう、24時間体制のサポートを提供します。充実した支援体制により、オフィスへのアクセスを止めない安定的で的確なセキュリティ運用が可能です。
ユーザーレビュー
入退出管理を楽に
5
投稿日:
良いポイント
優れている点・好きな機能・解錠方法が楽・サポートが丁寧その理由・アプリ解錠、ICカード解錠と選べる・電池交換や操作が不明な際に早く対応していただける
改善してほしいポイント
電池交換のタイミングで次回電池が自動発送されますが、検知のシステムで不具合があったらしく、次回発送とラグがあり、交換に間に合わなかったときがある。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム(その他) |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
手軽な導入とドア単位の料金体系が魅力
4
投稿日:
良いポイント
Akerunの料金体系が、ユーザー数ではなくドア(設置箇所)単位の月額課金であることが非常に優れています。多くのSaaSがID数に応じて課金される中で、このモデルは従業員の増減が頻繁に発生する成長企業や、アルバイト・業務委託など多数のスタッフが出入りする環境にとって大きなメリットとなります。従業員が何人増えても月額費用は変わらないため、コストの見通しが立てやすく、予算管理が非常に楽です。また、入退社に伴うアカウント発行・停止のコストを気にする必要がないため、管理者もためらうことなく、必要なすべてのメンバーにアクセス権を付与できます。事業の成長に合わせて安心してスケールできる、非常に合理的な価格設定です。
改善してほしいポイント
アクセス権を管理するユーザーグループの上限が100名なのは、部署やプロジェクトの規模によってはすぐに上限に達してしまい、管理が煩雑になるため、無制限もしくは上限の大幅な緩和を希望します。また、利便性向上の観点から、1人のユーザーに対して複数のICカードを登録できるようにしてほしいです。社員証と交通系ICカードなど、複数のカードを登録できれば、よりスムーズな入退室が実現できます。さらに、スマートフォンの「おサイフケータイ」やApple Payに登録されたバーチャルな交通系ICカードをかざすだけで解錠できる機能があれば、アプリを起動する手間も省け、ユーザー体験が格段に向上するでしょう。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム(開発・運用管理) |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
電池交換タイミングに課題アリ
4
投稿日:
良いポイント
国内の拠点の7割ほどに導入しているのですが、基本的に現在使っているドアに工事無しでそのまま設置できるので導入がとても楽です。対応していないドアでもAkerun側で工事業者を手配していただけて、鍵をつけかえるだけで簡単です。管理画面もシンプルで操作しやすいため管理が楽です。
改善してほしいポイント
電池残量が減ったことを感知して、自動的に電池を送っていただけるのですが、ゴールデンウィークや年末年始など長期休暇中に電池が減った場合に、休み中に電池がきれてしまい、ドアが開かなくなったという事がありました。電池の特性上、残量検知が難しいとのことだったのですが、ここは何か改善していただきたいところです。弊社では予備の電池を用意したり、連休明けは鍵を用意することにしています。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム(開発・運用管理) |
|---|---|
| 業種 | 精密機械 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
