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スコラプラス

4.713

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VISH株式会社

最終更新日:

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ユーザーレビュー

総合評価

4.7

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誰でも直感的に使えるシンプルな会員システム

5

投稿日:

良いポイント

スコラプラスの良いところは、会員管理がとてもスムーズにできる点です。会員情報や利用履歴が一元管理できるので、紙やExcelで管理していた頃と比べて事務作業が大幅に減りました。操作画面もシンプルで分かりやすく、パソコンに詳しくないスタッフでも直感的に使えています。特にありがたいのは、会員への一斉連絡や個別通知が簡単にできることです。イベントやお知らせの周知がスピーディになり、会員とのやり取りが以前よりもスムーズになります。

改善してほしいポイント

スタッフが実際に会員と同じ画面を体験できるような「サンプル会員アカウント」があると便利だと思います。例えば、スタッフ自身がアプリを導入し、そのアカウントで振替手続きや通知の受け取りを実際に試せると、会員への説明がよりスムーズにできます。現在はマニュアルや管理画面で確認する形が中心ですが、実際の操作感を体験しておくことで、スタッフが会員からの質問にも自信を持って答えられるようになり、サポートの質向上にもつながると感じます。


非公開ユーザー
導入決定者
職種その他一般職
業種その他サービス
社員規模300-1000人未満

サポートチームの方が丁寧に対応してくれます。

4.5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・シンプルなUI・きめ細かなサポートその理由・シンプルなアプリのデザインのため、顧客が使い慣れるまでに時間がかからず、運営側も大変助かります。・導入当初は仕様についての不明点が多かったが、サポートの方が親切丁寧に教えてくれたため、管理でわからないことがクリアになった。アプリの選定時にいかに簡便に、間違いなく管理できるかを重視していたので大変ありがたい。

改善してほしいポイント

管理画面のスケジュール管理において、複数の画面遷移を経ないと、クラス登録ができないところが少し手間に感じます。


木幡 憲
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種旅行・レジャー
社員規模20人未満

れんらくアプリによる周知の簡易化

5

投稿日:

良いポイント

良い点業務効率化が圧倒的:会員管理、出欠・振替、月謝管理、イベント申込など、煩雑な業務を一元化。特に振替管理の自動化は、スタッフの負担を大幅に軽減。保護者との連携がスムーズ:専用アプリ「れんらくアプリ」により、欠席連絡やお知らせ配信が24時間可能。共働き家庭にも好評。柔軟なカスタマイズ対応:スクール独自のルール(振替期間、申込締切など)にも対応可能。要望に応じたアップデートも迅速。有人サポートが充実:導入前後のサポートが丁寧で、ITが苦手なスタッフでも安心して運用できる。

改善してほしいポイント

一部操作(イベント申込や振替設定)が直感的でない場面があり、マニュアルを見ながらの作業が必要。アプリのUIに関して、デバイスによってボタンサイズや表示が見づらいことがある。


篠木 良太
導入決定者
職種その他専門職
業種その他サービス
社員規模20人未満

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        社名VISH株式会社
        企業URLhttps://www.vish.co.jp/corporate/

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