ITセレクト powered by 発注ナビ

所属カテゴリー

※本ページの製品情報は、一般公開されている情報をもとにITセレクトが独自に作成したものです。詳しくは各企業の公式ウェブサイトなどをご確認ください。

来客受付を一元管理。クラウド受付で取次業務の解消を支援

No Image

RECEPTIONIST

4.3122

powered byITreview

株式会社RECEPTIONIST

最終更新日:

製品概要

株式会社RECEPTIONISTの方へ
ITセレクト powered by 発注ナビ にご登録いただくと、製品情報を掲載・編集することができます。
製品を掲載して、IT製品の導入検討者との「商談」を効率的に獲得しませんか?
>>無料掲載希望の方はこちら

ユーザーレビュー

総合評価

4.3

powered byITreview

インターフォン対応ゼロでノンストレス!最適な受付システム

5

投稿日:

良いポイント

事前の来社予約設定が非常にスムーズに行える点が素晴らしいです。また、ビジネスチャットなどの外部ツールとの連携機能が豊富で、来客通知の受け取りからお客様のお通しまでの導線がシームレスに設計されており、効果的に運用できています。現在、50名規模の組織で利用していますが、システム導入費用と得られる業務効率化のバランスを考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと感じています。

改善してほしいポイント

現状の機能で大きな不満はなく十分に満足していますが、強いて挙げるとすれば、管理画面における来客データの簡易的な分析(時間帯別や曜日別の来客傾向など)がより視覚的に分かりやすくなると嬉しいです。また、iPadの受付画面デザインにおいて、さらに柔軟に自社らしさを出せるカスタマイズ項目が追加されることを今後のアップデートに期待しています。


非公開ユーザー
IT管理者
職種総務・庶務
業種会計、税務、法務、労務
社員規模20-50人未満

受付時間の簡略化

4.5

投稿日:

良いポイント

事前に発行したQRコードを送付できるため、来社された方の操作や手間が少なく、見やすいUIです。QRコードを発行する際に登録の手間はありますが、慣れれば操作は簡単で、会議室の場所を登録できることも来客時に分かりやすく、ありがたいです。

改善してほしいポイント

新規営業はお断りする旨の警告を、アポがないお客様用の画面一番最初にポップアップで表示する機能があれば、さらに使いやすいサービスだと思います。新規営業か、アポはあるのにQRコードが発行されていないお客様かの見分けがつかず、新規営業対応に時間をとられることもあります。


非公開ユーザー
導入決定者
職種総務・庶務
業種その他
社員規模50-100人未満

電話取次ぎ不要で管理しやすい

4.5

投稿日:

良いポイント

固定電話がなくなったタイミングで導入しましたが、受付からの電話での対応が不要なのでストレスが減りました。また、Slackで通知も来るので管理しやすく、別の人がご案内するなど臨機応変に対応ができるので助かります。

改善してほしいポイント

大きく困っているポイントはないです。設定などでもわかりにくいところはほぼありませんでした。通知のチャンネルが1箇所しかできない点は2箇所にできたりするといいなと思いました。あと、たまにエラーが出て、そのエラーの解消方法がわからなかったりすることがありました。


非公開ユーザー
導入決定者
職種デザイン・クリエイティブ職
業種情報通信・インターネット
社員規模100-300人未満

ITreviewでレビューをもっと見る

Powered by ITreview

関連記事

タイムカードの電子化とは? 導入すべき時期とメリット、主な打刻方法

労働時間の管理に課題を抱える総務人事担当の方へ。従業員の出退勤を正確に把握し、給与計算のエラーをなくすために、タイムカードの電子化を考えることは今や必要不可欠といえるステップです。早期の業務DX化が叫ばれる昨今、クラウド型/SaaS型システムの導入を中心に多くの企業が導入・刷新を決め、早速多くの成果を出しています。しかし、それは分かっているけれど方法が分からず、どのシステムを選ぶべきか、導入にはどのようなステップが必要なのかを模索している人も多いかもしれません。 この記事では、タイムカード電子化の概要や背景、対策導入のタイミング、具体的な打刻方法、メリットや注意点などを総合的に解説します。企業 […]

thumbnail

    生体認証で運用する勤怠管理システム導入ガイド|不正防止と効率化の両立を実現する

    タイムカードの集計作業や従業員の代理打刻に毎月頭を悩ませてはいませんか? あるいは、ICカードの発行や紛失対応といった煩雑な管理業務に、本来の業務時間を奪われてはいないでしょうか。 これらの課題を解決する有効なソリューションとして、「生体認証」を有効に活用した勤怠管理システムも多くの企業で導入され始めています。生体認証は従業員への利便性・容易性だけでなく、なりすましによる不正防止、管理部門の業務負担軽減などにも寄与し、企業全体の生産性向上に貢献する可能性があります。 本記事では、勤怠管理に生体認証が求められる背景から、具体的な認証方式の種類と特徴、導入メリット、そして自社に適したシステムを選ぶ […]

    thumbnail

      顔認証の勤怠管理システムおすすめ3選を徹底比較|選び方の4つの重要ポイントも解説

      「タイムカードの集計で毎回月末月初に激務がある……」「従業員の打刻忘れや代理打刻が多くて、正確な労働時間を把握できない……」「店舗や拠点が増えるたびに、勤怠管理がどんどん複雑になる……」──。企業の勤怠管理において、このような課題をお持ちではないでしょうか。 従来のタイムカードやICカードによる管理では、不正打刻のリスクや集計作業の負担といった問題が発生しがちです。これらの課題を解決する手段として、「生体認証」に対応するクラウド型勤怠管理システムも多くの企業で導入されています。 本記事では、「導入のしやすさ」「多様な業種への対応力」「信頼・実績」の観点で厳選した顔認証対応の勤怠管理システムを紹 […]

      thumbnail

        関連記事をもっと見る

        提供会社

        社名株式会社RECEPTIONIST
        企業URLhttps://receptionist.co.jp/about

        カテゴリー関連記事

        関連記事をもっと見る