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多様なチェックインでオフィス運用を改善するシステム

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Acall

アコール

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Acall株式会社

最終更新日:

製品概要

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ユーザーレビュー

総合評価

4

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スマートに入退室でき、受付業務を効率化して楽になる

4

投稿日:

良いポイント

コワーキングスペースの会員として日々利用していますが、スマートフォンアプリやQRコードを使ってタッチレスかつスムーズに入退室ができる点が便利で気に入っています。わざわざ物理的なICカードや鍵を持ち歩く必要がないため、紛失のリスクや忘れた際の手間がありません。誰がどの部屋を予約しているかも見やすいです。

改善してほしいポイント

基本機能には非常に満足していますが、スマートフォンアプリの起動やQRコードの読み取り画面が表示されるまでに、通信環境によってわずかなタイムラグが発生することがあります。施設の入り口でアプリを開いてから一瞬待たされることがあるため、バックグラウンドでの動作やアプリ全体の起動速度がさらに高速化されると、よりストレスフリーでスマートな入退室が可能になると期待しています。


萩原 佳音
ユーザー(利用者)
職種経営・経営企画職
業種その他サービス
社員規模20人未満

お客様への取り次ぎを迅速に行える

4.5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・お客様の要件や宛先が通知され、すぐに分かるその理由・来訪者向けの受付を行うタブレット機器と連動しており、所属部署宛のお客様だった場合、アプリで即時に通知されるため、仕事中でも気づきやすくスムーズに取り次げます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・現在地の表示にずれがあります。その理由は、座席マップと完全に一致していないため、あまり効果的ではないように思います。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種システム分析・設計
業種ソフトウェア・SI
社員規模300-1000人未満

来客者の入退館管理が簡易にできます。

3

投稿日:

良いポイント

・来客者の入退館管理が簡易になり、招待、入館、退館といった一連の管理を一元化できます。・来客者への招待メールにあるQRコードを読み込ませることによって、入退館処理が簡易になりました。Acallにより受付の担当が不要になったので、入退館管理のコストダウンにつながりました。

改善してほしいポイント

・来客者への招待メールの作成、送信の方法が分かりにくく、毎回マニュアルを確認しながら対応する必要がある。マニュアルが無くても対応できるような画面構成や流れにしてほしかった。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種ソフトウェア・SI
社員規模300-1000人未満

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社名Acall株式会社
企業URLhttps://www.acall.inc/about/details/