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オールインワンの不動産業務支援システム

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いえらぶCLOUD

1.51

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株式会社いえらぶGROUP

3つのポイント

  • 不動産業界の幅広い業務を一気通貫でオンライン化できる使いやすさ。
  • 毎週高頻度で行われるアップデートが支持され、利用社数は15,000社を突破。
  • リアルタイムのポータル連動、LINEやチャットなどの自動追客機能。

最終更新日:

料金プラン

いえらぶCLOUD プレミアム版

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製品概要

機能

ERP(基幹システム)

  • 会計管理
  • 在庫管理
  • 販売管理
  • サプライチェーン管理
  • プロジェクト管理
  • 税制対応
  • API連携機能
  • カスタマイズ対応

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • マーケティングオートメーション
  • 顧客サービス
  • 顧客サポート
  • 他システム連携
  • レポート・分析
  • ワークフロー自動化
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング
  • ユーザーアクセス権限
  • 社内コラボレーション
  • 顧客満足度調査
  • ダッシュボード

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • 見積りと請求
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • ワークフロー
  • 製品・サービス情報管理
  • モバイルデバイス対応
  • 顧客サポート
  • ダッシュボード作成
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応

MA(マーケティングオートメーション)

  • キャンペーン管理
  • リード管理
  • セグメンテーションとターゲティング
  • レポート・分析
  • ソーシャルメディア連携
  • CRM連携
  • パーソナライゼーション
  • リード管理
  • メールマーケティング
  • ダッシュボード作成

販売管理システム

  • 在庫管理
  • 受注管理
  • 顧客管理
  • 請求書と支払い管理
  • レポート・分析
  • 多店舗管理
  • モバイルデバイス対応
  • アクセス制御
  • 進捗管理
  • 顧客サポート

製品イメージ

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猫の手もいらない「いえらぶCLOUD」

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いえらぶCLOUDとは

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不動産業者間サイト「いえらぶBB」

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「猫の手もいらない篇」 後藤真希さん出演 公式CM

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ユーザーレビュー

総合評価

1.5

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色々出来るけど色々やると不満が出る

1.5

投稿日:

良いポイント

・低コストで多機能。ポータル連動費用とかの方が割高に感じるくらいには基本機能が安価に提供されています。・さりげなく賃貸のみとか売買のみとか片方しかないサービスが多いなか、両方に対応しています。・多くのデータがCSVの入出力に対応しているのも良いです。

改善してほしいポイント

・消費税計算がインボイス制度に対応せず、明細行毎に計算される仕様。そのため、収支や会計と連動しようとした際に致命的な計算ズレの原因になります。ちなみに適格請求書は摘要1行ごとに1枚出力することで法対応しているという主張。・ホームページのお問い合わせ仕様が、劣悪。お客様が問い合わせをすると、「誰宛か内容も一切わからないメールが届き、ログインして、顧客一覧から内容ボタンをクリックしてようやく内容がわかる」というもので、いちいち見に行ったら会社宛の営業メールという展開が本当に腹立ちます。メールに内容が入らないので、追客サービスやAIとの連携も不可。ブロック機能などないので、大事な反響を見落とす原因にも。・ホームページの物件まわりの仕様が地味に不便。取り扱い物件一覧を出すまでのクリック数が多いため、不評。特に消費税は致命的だと思うのですが、直す予定はないと明言しているところをまず改善して欲しいです。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

広いけど浅くて足りない

2.5

投稿日:

良いポイント

・コストパフォーマンスはかなり良い方。・そもそも賃貸と売買両方の機能があるサービスは少ないのですが、こちらは対応しています。 だいたいが賃貸か売買の片方に特化する形。いえらぶCLOUDは賃貸寄りではありますが、たとえば「賃貸の物件管理をして、ホームページやポータルにも賃貸や売買の物件を出稿したい」というような要望にも対応できます。・機能がかなり揃ってはいるので、業務集約する際に中心に据えやすいところがあります。 が、後述の問題点もあるため、割り切った運用が現実的です。・操作はまだわかりやすい方です。

改善してほしいポイント

・消費税の計算方法に問題が残ったままです。インボイス制度が開始された際に、「1つの書類で課税対象額の合計を出してから、10%課税する」というルールになったのに、未だにリフォームなどで明細行毎に消費税を計算します。これに対する苦し紛れの回避策として「明細行の分だけインボイスの書類を出す(明細が30行あったら、明細1行ずつの請求書を30枚出す)」という方法を採用。改善要求をしても、改善する気がありません。・リフォーム関連機能は計算の不具合、動作不具合などもありユーザーがデバッグしています。・「見積書」や「請求書」の明細毎の備考が、「分担用(家主と借主で折半する時など)」になると、出力できなくなるなどかゆいところに手が届かない機能不足が少なからずあります。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

操作性はGood。機能は微妙に物足りない部分がそこそこ

4

投稿日:

良いポイント

全体的に操作がわかりやすく出来ている点は好感が持てます。なんとなく直感で操作しても、間違えないのが良いところ。また賃貸については機能がかなり充実していますし、CSVの出力などがかなり融通が利きます。

改善してほしいポイント

同じ「顧客」の情報なのに、「管理」のメニューから見た顧客情報と「顧客」のメニューから見た顧客情報で表示される項目が違ったり、賃貸に比べて売買の機能がだいぶおざなりだったりするのが残念ではあります。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種不動産売買
社員規模20-50人未満

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        提供会社

        社名株式会社いえらぶGROUP
        本社所在地東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル24階
        支社・営業所等大阪、福岡、名古屋、那覇
        設立年月2008/1
        従業員数714人
        資本金38,250,000円
        代表者名岩名泰介
        企業URLhttps://ielove-cloud.jp/

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