営業の生産性を高め、セールスDXを実現
3つのポイント
- 顧客データベースを自動作成！人脈を可視化し、あらゆる接点を把握・活用
- 顧客情報と紐付け、営業個人、部署別、顧客別など、様々なセグメントで売上を可視化
- 蓄積したデータを活用して新規開拓に必要な有望営業先企業や人物を営業担当に提案
最終更新日：
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製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- マーケティングオートメーション
- 他システム連携
- レポート・分析
- セキュリティ機能
- 取引履歴の追跡
- 顧客対応履歴
- リード管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ダッシュボード
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
MA（マーケティングオートメーション）
- キャンペーン管理
- リード管理
- セグメンテーションとターゲティング
- レポート・分析
- CRM連携
- A/Bテスト
- リード管理
- メールマーケティング
- ダッシュボード作成
名刺管理システム
- 名刺情報の読み取り（OCR）
- 登録情報の名寄せ
- データの自動更新
- データのバックアップ
- 検索機能
- 分類・タグ付け
- エクスポート/インポート
- 多言語対応
- システム連携
- 組織ツリーの生成
- 社内人脈の可視化
- 顧客リスト作成
- モバイルデバイス対応
- プライバシー保護
- メールの一斉配信
製品イメージ
営業の知りたい情報が 1つにまとまり、 瞬時にわかる！
標準化と見える化で営業力を底上！
ターゲティングからリスト作成まで自動化！
同一カテゴリーの製品
クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』と同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が12件あります
ユーザーレビュー
総合評価
3.8
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リード管理からメール配信までを一元化し、顧客フォローを効率化
4.5
投稿日：
良いポイント
獲得したリード情報を一元管理でき、管理しているリードに対してメール配信まで行える点が便利です。リードの管理からメールによるフォローアップまでを一つのツールで完結できるため、業務の効率化につながっています。
改善してほしいポイント
一括メール配信機能は便利ですが、1回あたりの配信件数が最大5,000件に制限されているため、大量の顧客にメールを配信する際に不便を感じています。より多くの宛先に一括配信できるよう、配信件数の上限を引き上げるなど、機能の改善を希望します。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 1000人以上 |
手軽に携帯一つで顧客管理ができ、時間短縮や記録の保存が可能だ
4
投稿日：
良いポイント
4年前にホットプロファイルを導入し、とにかく名刺を撮影して顧客登録や訪問管理を入力していた。当時は携帯での文字入力や変換が主流で、ひと手間かかると感じていた。一昨年に部署が変わり、法人給食関係を担当することになった。主に病院、老健、学校の栄養士と接点があるが、学校の栄養士など名刺を持たない担当者が多く、名刺登録ができないため、メモやエクセルで管理していた。DXが進む中、携帯一つで手軽にできないかと再度調べたところ、自分で名刺を手書きで作成して撮影すれば、これまで手入力していた内容を音声認識で文字起こしできることに気づいた。名刺がない担当者の訪問履歴も簡単に作成できることが分かり、現在活用させてもらっている。携帯電話一つで訪問記録と管理ができることに感動しつつ、さらに営業活動の武器にしていきたい。ちなみにこの文章も音声文字起こしで作成した。
改善してほしいポイント
今は特にない。「自分で手軽に顧客管理ができないか」が出発点で、ホットプロファイルの機能やDXに気づいた。会社本部に名刺読み取り機は一台しかなく、各事業所には導入されていないため、携帯端末で使える方法を探すしかない。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | その他小売・卸売 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
カスタマイズ性が良い
4
投稿日：
良いポイント
カスタマイズ性が高い点と、名刺管理だけではなくSFA機能があるところが他社製品との差別化ポイントです。クライアント担当者情報をツリー表示でき、リードごとに接点を蓄積できるため、1クライアントあたりの開拓・深耕を可視化でき、既存の社内管理システムではできなかった営業観点での情報整理が進みました。項目の追加・削除・名称変更のカスタマイズが柔軟にできるので、接点ログの蓄積も入力の手間を最小限に抑えることができました。FMT化することで、入力の粒度を揃えることもできます。接点の管理だけではなく、商談から案件化したものの進捗ステータスも可視化でき、ダッシュボードのカスタマイズ性も高い点が他社製品と比較した際の決め手でした。
改善してほしいポイント
担当者ごとのアクション管理や売り上げ見込みの管理ができる点は非常に魅力的ですが、欲を言えばクライアント・アカウントごとの予実管理ができるようになると嬉しいです。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社ハンモック |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F |
| 支社・営業所等 | 東京、大阪、名古屋、福岡 |
| 設立年月 | 1994/4 |
| 従業員数 | 230人 |
| 資本金 | 36,480,000円 |
| 代表者名 | 若山 大典 |
| 企業URL | https://www.hammock.jp/ |