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ユーザー数無制限で使えるSFA/CRM/名刺管理ツール!

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ユーザー数無制限のSFA・名刺管理ツール
『Knowledge Suite』

ナレッジスイート

3.470

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ブルーテック株式会社

3つのポイント

  • 名刺管理×案件管理×メール一括配信のオールインワンで業務効率が向上します。
  • 名刺を交換したらスマホアプリで撮影するだけ!シンプルでだれでも簡単に使えます。
  • ユーザー数無制限で何名でも利用できます。

最終更新日:

料金プラン

※表示は全て税別価格です

SFAスタンダード

50,000

最低利用期間12カ月

容量:5GB(超過1GBあたり8,750円/月)

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • ワークフロー自動化
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • ユーザーアクセス権限

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • ワークフロー
  • 製品・サービス情報管理
  • モバイルデバイス対応
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • メール一括配信
  • リードフォーム作成

名刺管理システム

  • 名刺情報の読み取り(OCR)
  • 登録情報の名寄せ
  • データのバックアップ
  • 検索機能
  • 分類・タグ付け
  • エクスポート/インポート
  • 顧客リスト作成
  • モバイルデバイス対応
  • メールの一斉配信

製品イメージ

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ユーザーレビュー

総合評価

3.4

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機能面に不満ナシ、UI部分がもう少しスマートだと◎

3.5

投稿日:

良いポイント

営業部内でDX化を推進するにあたり、比較検討した内の1社になります。機能面は非常にシンプルですが、管理したい事の的を得ていて分かりやすい仕組みになっています。他社のSFAを検討した際に、機能面やUI部分に惹かれることもありますが、以下の点を考慮した際に優秀だったのはこちらのサービスでした。❶全員が使いこなせるか❷オーバースペックではないか❸費用に見合っているか、費用に見合った使い方ができそうか

改善してほしいポイント

機能に関係は無いのですが、やはり今どきのUIだと使っていてテンションが上がるかなと思います。Excelの表形式だけでなく、トレロのようにカード形式で表示されている方が私は分かりやすいと感じます。


桒原 こころ
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種不動産売買
社員規模20人未満

料金プランの変更がありました

3.5

投稿日:

良いポイント

グループウェアとしては、安価な部類に入ります。高性能でカスタマイズがたくさんできる機能で高い製品というよりも、グループウェアとして必要最小限の機能を安価に提供というコンセプトなので、スモールスタートができます。ただし、ここ最近、料金プランの変更があり、値段が上がり、他の製品と価格での優位性がなくなりました。名刺管理などSFAとして組み合わせると使い勝手がよくなります。

改善してほしいポイント

インターフェースが、前時代のレイアウトや色遣いです。淡い色などを使い分けると、今風になります。ユーザ管理で、ユーザ追加や登録が、データをCSVで出力取り込みができるので一括管理する点で良いのですが、管理者画面でどこにあるか探すのが大変です。


非公開ユーザー
IT管理者
職種営業・販売・サービス職
業種情報通信・インターネット
社員規模50-100人未満

安価でシンプルなSFA・入門編としてオススメ

4

投稿日:

良いポイント

・SFA、CRM業界最安値レベルの金額で導入、運用できる。・スマホから名刺管理アプリを使用してデータを取込み、担当者データと紐付けできる。・機能がシンプルでIT担当者でなくても構築可能なレベルだと思います。 構築の支援サービスを申し込みましたが、サービスを受ける前にある程度構築できてしまいました。・グループウェア機能も付いてくるので、グループウェア未導入の企業であれば両方導入することができる。

改善してほしいポイント

金額が安価ということもあり、カスタマイズ性は低いです。一度設定した項目を後から修正すると今まで記録されたデータに影響が出てしまったり、削除すると消失してしまうので導入時に熟考してから構築しないと後々後悔することも出てくると思います。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種人材
社員規模100-300人未満

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        社名ブルーテック株式会社
        本社所在地東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
        設立年月2006/10
        従業員数130人
        資本金100,000,000円
        代表者名飯岡 晃樹
        企業URLhttps://bluetec.co.jp

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