ユーザー数無制限で使えるSFA／CRM／名刺管理ツール！
3つのポイント
- 名刺管理×案件管理×メール一括配信のオールインワンで業務効率が向上します。
- 名刺を交換したらスマホアプリで撮影するだけ！シンプルでだれでも簡単に使えます。
- ユーザー数無制限で何名でも利用できます。
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
SFAスタンダード
月50,000円
| 最低利用期間 | 12カ月 |
|---|
容量：5GB（超過1GBあたり8,750円/月）
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- ワークフロー自動化
- セキュリティ機能
- 取引履歴の追跡
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- ユーザーアクセス権限
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- ワークフロー
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- メール一括配信
- リードフォーム作成
名刺管理システム
- 名刺情報の読み取り（OCR）
- 登録情報の名寄せ
- データのバックアップ
- 検索機能
- 分類・タグ付け
- エクスポート/インポート
- 顧客リスト作成
- モバイルデバイス対応
- メールの一斉配信
製品イメージ
同一カテゴリーの製品
ユーザー数無制限のSFA・名刺管理ツール『Knowledge Suite』と同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が40件あります
ユーザーレビュー
総合評価
3.4
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価格は魅力だが、細かい使い勝手が惜しい
2.5
投稿日：
良いポイント
営業管理、社内の情報共有、名刺管理を一か所でまとめやすいところが最も良いポイントです。実際、こういうツールは機能ごとに分かれていると結局使う場所がバラバラになりがちですが、Knowledge Suiteは「とりあえずここを見ればいい」という状態を作りやすかったです。特に、利用人数が増えても料金が跳ねにくいので、営業部門だけでなく管理職や事務方も含めて広げやすいのは助かりました。名刺を取り込んで顧客情報や営業報告につなげられるのも、日々の運用では地味に便利です。最新のSFAのような洗練さは求めにくいですが、必要な情報を社内で共有する土台としては使いやすい部類だと思います。
改善してほしいポイント
一方で、使っていて気になるのは画面の古さと細かな操作性の悪さです。レビューでもよく見られますが、メッセージ周りの検索性はもう少し改善してほしいですし、管理者権限の扱いもやや分かりづらいです。スケジュールも予定の重なりがもっと分かりやすく表示されると現場では助かります。スマホでも確認や入力はできますが、正直、PCと同じ感覚で快適に使えるほどではありません。大きな不満というより、毎日使う中でじわじわ効いてくる小さな使いづらさが残っている印象です。このあたりが改善されれば、現場への定着はもっと進むと思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | その他小売・卸売 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
グループウェアとしては使いにくさが目立ちます
2.5
投稿日：
良いポイント
グループウェア（サイボウズOffice）とSFAをそれぞれ契約していましたが、・使用料が高額になる・スケジュールと営業日報が連携できない・SFAの機能を使いこなせないなどの問題がありました。これらを解決するために、グループウェアとSFAが一体となった本製品を選択しました。良かった点としては、・SFAとグループウェアが連携しているため、情報管理がスムースになった・月額費用が低廉かつ利用者数の制限が無いため、利用頻度が上がった・良くも悪くもシンプルな見た目のため使い方にあまり迷わないといったところです。
改善してほしいポイント
一見シンプルで迷わず使えそうに見えますが、管理者としてはかなりストレスが溜まる仕様です。・部署管理による部署間の異動などで権限の設定が変わってしまうことがあり、ストレスが溜まります・誰も編集権限が無い掲示板ができることがあるのですが、そもそも誰も編集権限がないということ自体がおかしいです・メッセージなどに添付したファイルは添付した本人しか削除できず、管理者でも削除できないのは本当に困ります・メッセージをフォルダ管理することができないため、数千件のメッセージが溜まってくると、目的のメッセージを見つけることは困難です。・しかし、メッセージの検索機能は貧弱すぎて、ほとんど検索の意味をなしません。フォルダ分けができないのであれば、もう少し絞り込み項目を増やして欲しいです。・ワークフローは承認ルートに入っている人以外は決済済でも閲覧することすらできないため、事務担当者を必ずルートに入れておかないと、決裁されても事務担当者は確認できないという事態に陥ります。・スケジュール登録の際、参加者の他のスケジュール時間が重複していてもアラートも出ず重複登録できてしまいます。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 社内情報システム（その他） |
|---|---|
| 業種 | 食料品 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
チームの業務効率化につながります
3.5
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・スケジュール登録や閲覧や変更が誰でも簡単にできます・ワークフロー機能を使って申請が簡単にできますその理由・スケジュール機能がWebでクリックしていくだけでほぼ登録できます・ワークフロー機能も最初にテンプレートを作ればクリックだけでほぼ申請できます
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・最初の組織登録とそれに紐づくメンバー登録がわかりづらい・ワークフロー機能のテンプレート作成がわかりづらいその理由・マニュアルやQ&Aを見つけられず自分で試行錯誤しながらやった
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 会計・経理 |
|---|---|
| 業種 | その他製造業 |
| 社員規模 | 20人未満 |
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提供会社
| 社名 | ブルーテック株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階 |
| 設立年月 | 2006/10 |
| 従業員数 | 130人 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 代表者名 | 飯岡 晃樹 |
| 企業URL | https://bluetec.co.jp |