現場ファーストでビジネスの成長を支援するSFA/CRM
3つのポイント
- 直感的な操作性で誰でも簡単にデータ入力/蓄積
- 標準装備のレポート機能ですぐにデータを活用
- 正答率92%！AIによる予測機能で案件のリスク分析&類似案件を直接アドバイス
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
Starter
月65,000円
| 最低利用期間 | 1年 |
|---|
※追加ユーザーあたり月額6,500円
Growth
月125,000円
| 最低利用期間 | 1年 |
|---|
※追加ユーザーあたり月額12,500円
Unlimited
月185,000円
| 最低利用期間 | 1年 |
|---|
※追加ユーザーあたり月額18,500円
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- マーケティングオートメーション
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- レポート・分析
- ワークフロー自動化
- セキュリティ機能
- 取引履歴の追跡
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ユーザーアクセス権限
- 社内コラボレーション
- ダッシュボード
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- 見積りと請求
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- ワークフロー
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
製品イメージ
現場ファーストでビジネスの成長を支援するSFA/CRM
グループウェアとSFAの連携により営業プロセスを効率化
シンプルな操作性で、誰でも簡単にデータ活用
30秒でわかる！Mazrica Salesの紹介動画
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ユーザーレビュー
- 利用ユーザー
- 部長職相当
| 職種 | 専門職（金融、不動産等） |
|---|---|
| 業種 | 建設・不動産 |
| 社員規模 | 10～50名 |
総合評価
4
powered by
Mazrica Salesについて
2
投稿日：
良いポイント
いたってノーマル。だが、他の同僚とクライアント情報をオンラインで共有できるのが便利でGOODです。
改善してほしいポイント
サイレントでの、UIUX変更は、困るのでやめてほしいです。昨日できたことが今日できないケースが多いのと、新しい機能の情報が来ないので、不透明感が強いです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
目標達成に向けて、伴走してくれるCRM・SFAツール
5
投稿日：
良いポイント
元々自社で開発したSFA・CRMを使用していたが、訳あって当該サービスが終了することになり、切り替え先がMazrica Salesになった。良い点は大きく２点。１、操作性の良いUX・視認性の高いUI⇒営業の目標達成に向けて網羅すべき項目がまとめられており、日々の営業活動や営業会議の場でも非常に使いやすい。（更新もかなり直感的にできる）２、丁寧かつスピーディーなユーザーサポート⇒前段の通り、元々のシステムからの切り替えがネックになることを想定していたが、結果的に運用を2週間で開始することができた。その際、少しでも行き詰まったときは有人チャットサポートに相談でき、設定を含めタイムリーに対応いただき、立ち上がりの加速につながった。
改善してほしいポイント
ある一定のトリガーで案件の更新や通知を行う『オートメーション』という機能があるが、もっと使いこなせれば、会議の運営や営業活動、営業マネジメントにおけるチェックポイントのアラートの質が上がると思う。ただ、他ユーザーがどんな使い方をしているかといったユースケース事例がマニュアル上では少ないので、もっと事例集が欲しい（もしくは意見交換の場を定期的に設けてほしい）
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 人材 |
| 社員規模 | 20人未満 |
案件の進捗が直感的に管理しやすい
4
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・案件ボード機能・サポートチャット機能その理由・案件ボードでは、リードや提案準備中などのフェーズごとに案件がカード形式で並べられるため、各フェーズにどれだけの案件があるかが視覚的に分かりやすいです。また、経過日数による色分け機能があるため、後追いのタイミングの管理もしやすくなりました。・チャット機能があることで、使用していて困ったことや分からないことがあった際にすぐ問い合わせができます。その返答も比較的早くストレスが少ないため、管理メンバーの負担が軽減されていると感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点・工数管理機能・複数の案件ボードその理由・顧客・商談管理に加えて、案件ごとの要員管理までできると社内運用としては理想的なため。・弊社ではSESと受託開発の2つの部門があり、それぞれ各案件管理の際に必要となるフェーズや項目が異なるので、2つ以上の案件ボードを持てるようになると管理がしやすくなるだろうと感じています。上位プランでは類似の機能があるとのことでしたが、まずは簡易的なものでもよいので広く使えるようになるとありがたいです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社マツリカ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田錦町2丁目2−1 KANDA SQUARE 11F WeWork内 |
| 設立年月 | 2015/4 |
| 資本金 | 1,405,626,010円 |
| 代表者名 | 黒佐英司 |
| 企業URL | https://mazrica.com/ |