サポート充実。カスタム可能な現場に優しい国産SFA/CRM
3つのポイント
- 導入検討から専任のエンジニアがご担当。充実したサポート体制で運用定着を支援
- 運用開始後でも設定によるカスタマイズや標準機能によるシステム連携が可能
- 豊富な導入実績で業種別テンプレートもご準備。お客様固有のカスタマイズにも対応
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
戦略箱ADVANCED for SaaS
月4,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 80,000円 |
|---|---|
| ユーザー数でボリュームディスカウントあり | |
| 最低利用人数 | 10人 |
初期費用は最低80,000円～。 項目設定／初期データ取込／操作説明など支援サービスも別途ご用意。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- レポート・分析
- セキュリティ機能
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- ユーザーアクセス権限
- 社内コラボレーション
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- マップを利用した区画管理
- Office365連携
- GoogleCalendar連携
- SHANON MARKETING PLATFORM連携
- 出退勤打刻管理
製品イメージ
タブレット・スマートフォンでも見やすい・使いやすいUI
顧客に紐づく情報が一目で分かる
自由度の高い検索機能で情報活用の幅が広がる
高い操作性・親身なサポートで多くの企業様に選ばれています！
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ユーザーレビュー
総合評価
4.1
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部門ごとの案件状況をまとめて把握しやすい
4
投稿日：
良いポイント
経営管理の立場では、部門ごとの商談状況や予算・実績を同じシステム上で確認できるところが便利です。よく見る検索条件をブックマークしておけば、毎回細かく条件を設定する必要がありません。必要な項目を自社の管理方法に合わせて調整できるので、複数の事業を展開していても運用に合わせやすく、弊社には導入しやすく頼りになるツールだと感じています。
改善してほしいポイント
グラフや集計機能は便利ですが、経営管理向けのダッシュボードがもう少し自由に作れるとさらに使いやすいと思います。例えば、売上見込みや予算達成率、案件数など、複数の指標を一画面に並べて確認できるテンプレートが増えると、定例会議の資料作成にも活用しやすくなりそうです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（企画・計画・調達） |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
営業情報をチームで共有しやすくなった
4
投稿日：
良いポイント
顧客情報や商談内容、訪問履歴、今後の予定などをまとめて確認できるため、営業活動の状況が分かりやすくなりました。担当者本人しか把握していなかった情報も残せるので、別のメンバーが対応する場合でも過去の経緯を確認してから動けます。訪問前に以前の提案内容ややり取りを確認できるため、準備もしやすいです。案件の進み具合や売上状況も一覧で見られるので、定例会議の前に各担当者に個別確認する場面が減りました。自社の営業方法に合わせて入力項目などを変更できるため、決められた形に業務を無理に合わせなくてよい点も使いやすいと感じています。
改善してほしいポイント
便利な機能が多い一方、最初に入力ルールを決めておかないと、人によって登録方法が変わってしまいます。特に案件の進捗状況や活動内容は、担当者によって書き方に差が出やすいと感じました。画面上に表示する情報も増やせますが、項目を増やしすぎると必要な情報を探しづらくなることがあります。よく使う項目をより簡単に整理したり、利用者ごとに見やすい画面を作れると便利です。スマートフォンから入力する際も、外出先で最低限の内容を短時間で登録できるよう、さらに操作が簡単になるとうれしいです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 食料品 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
販売管理システムと連携することで、案件や実績を追跡しやすい
4
投稿日：
良いポイント
当社では販売管理システムと連携して利用しています。案件が受注になると受注データが戦略箱ADVANCEDに連携されるため、営業活動の情報と実績データを紐づけて管理できる点が便利です。分割受注や分割売上が発生する案件でも、関連する受注・売上実績を案件単位で確認できます。受注番号を保持しているため、販売管理システム側の情報も追跡しやすくなりました。
改善してほしいポイント
販売管理システムとの連携機能には満足していますが、連携された受注・売上データをより活用できる分析機能が充実するとさらに便利だと感じます。例えば案件ごとの受注進捗や売上達成状況をグラフで分かりやすく表示できると、営業会議や進捗確認の場面で活用しやすくなりそうです。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 資材・購買職 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社インフォファーム |
|---|---|
| 本社所在地 | 岐阜県岐阜市柳津町流通センター1丁目8番地 |
| 設立年月 | 1969/11 |
| 従業員数 | 260人 |
| 資本金 | 80,000,000円 |
| 代表者名 | 辻 博文 |
| 企業URL | https://www.infofarm.co.jp/ |