サポート充実。カスタム可能な現場に優しい国産SFA/CRM
3つのポイント
- 導入検討から専任のエンジニアがご担当。充実したサポート体制で運用定着を支援
- 運用開始後でも設定によるカスタマイズや標準機能によるシステム連携が可能
- 豊富な導入実績で業種別テンプレートもご準備。お客様固有のカスタマイズにも対応
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
戦略箱ADVANCED for SaaS
月4,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 80,000円 |
|---|---|
| ユーザー数でボリュームディスカウントあり | |
| 最低利用人数 | 10人 |
初期費用は最低80,000円～。 項目設定／初期データ取込／操作説明など支援サービスも別途ご用意。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- レポート・分析
- セキュリティ機能
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- ユーザーアクセス権限
- 社内コラボレーション
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- マップを利用した区画管理
- Office365連携
- GoogleCalendar連携
- SHANON MARKETING PLATFORM連携
- 出退勤打刻管理
製品イメージ
タブレット・スマートフォンでも見やすい・使いやすいUI
顧客に紐づく情報が一目で分かる
自由度の高い検索機能で情報活用の幅が広がる
高い操作性・親身なサポートで多くの企業様に選ばれています！
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ユーザーレビュー
総合評価
4.1
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営業活動の共有が進み、案件の見通しを立てやすくなった
4.5
投稿日：
良いポイント
顧客ごとの商談履歴や対応内容、案件の進捗をまとめて確認できるため、営業チーム内で情報を共有しやすくなりました。特に便利なのは、過去にどのような提案をし、先方からどのような反応があったのかを後から確認できる点です。担当者が休みのときや別のメンバーが対応する場合でも、過去の経緯を確認してから連絡できるため、顧客に同じ説明を何度も求める必要が減りました。案件の状況も一覧で把握できるので、会議では一件ずつ進捗を聞くよりも、停滞している案件や優先してフォローしたい案件について話す時間を増やせています。入力項目や管理方法を自社の営業スタイルに合わせて調整できるため、既存の運用を大きく変えずに導入できた点も良かったです。
改善してほしいポイント
営業情報を細かく残せる反面、入力する項目を増やしすぎると、現場側では登録作業が負担になりやすいです。導入時に「必ず入力する項目」と「必要に応じて入力する項目」を整理しておいた方が運用しやすいと感じました。また、利用者によって活動履歴の書き方が変わると、後から検索や集計をした際に情報を比較しづらくなることがあります。入力例や選択式の項目を活用しやすくするなど、記録方法を統一しやすい仕組みがさらに充実すると助かります。外出先ではスマートフォンから確認できるのは便利ですが、訪問直後に短時間で活動内容を登録できるよう、入力画面がより簡潔になるとさらに使いやすいと思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他情報システム関連職 |
|---|---|
| 業種 | 精密機械 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
伴走支援しやすい実践型SFA
3.5
投稿日：
良いポイント
何と言っても「現場への定着ハードルの低さ」が良いポイントです。自社の営業推進に活用しているだけでなく、販促支援や営業DXに悩むクライアント企業への提案・導入支援を行う機会も多いのですが、どの企業でも導入初期に煩雑な研修がほとんど必要なく浸透しています。日報作成の入力負荷が少なく、登録した情報が会議資料やダッシュボードの売上予測にすぐ反映されるため、入力するメリットを現場の営業担当者自身が即座に実感できる点は、他社ツールと比べても優れていると感じます。
改善してほしいポイント
外出先からモバイル端末で利用する際、電波状況が不安定な地下やビル内でも一時保存機能やオフライン入力の挙動がもう少し強化されるとさらに安心です。また、外部のマーケティングオートメーションツールや名刺管理アプリとのAPIデータ連携について、標準で設定できる連携テンプレートの種類が増えると、クライアントへのシステム統合提案の幅がより広がるため、期待しています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 人事・教育職 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 1000人以上 |
社内でしか見られなかったデータを外でも見られるようにする
4
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・外出時でも携帯から欲しい情報が見られる・スケジュール機能その理由・電話をかけなくても調べられる・スケジュール管理ができ、連携が取りやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・選択できる項目が多い・ログインの保持時間がどれくらいか知りたいその理由・多機能のため、使用者によって操作に差が生まれている・気づくとログインが切れている
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社インフォファーム |
|---|---|
| 本社所在地 | 岐阜県岐阜市柳津町流通センター1丁目8番地 |
| 設立年月 | 1969/11 |
| 従業員数 | 260人 |
| 資本金 | 80,000,000円 |
| 代表者名 | 辻 博文 |
| 企業URL | https://www.infofarm.co.jp/ |