継続率98.7%！徹底的なサポートで「現場が使えるSFA」
3つのポイント
- 使いやすさと見やすさを追求し、営業活動を効率化、改善する営業支援・顧客管理ツール
- MA機能も搭載しており、リードから受注までのマーケティング＆営業を１つで管理
- 導入から設定、運用まで、充実の無料サポートで、継続率98.7%
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
ネクストSFA 料金体系
月5,000円/ ユーザー
| 10ユーザーからのご契約となります | |
| 最低利用人数 | 10人 |
|---|---|
| 最低利用期間 | 6ヶ月 |
初期費用は都度見積もりとさせていただいております。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- マーケティングオートメーション
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- レポート・分析
- セキュリティ機能
- 取引履歴の追跡
- 顧客対応履歴
- リード管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ユーザーアクセス権限
- 社内コラボレーション
- ダッシュボード
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- 見積りと請求
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
MA（マーケティングオートメーション）
- キャンペーン管理
- リード管理
- セグメンテーションとターゲティング
- レポート・分析
- CRM連携
- A/Bテスト
- リード管理
- メールマーケティング
- ダッシュボード作成
名刺管理システム
- 名刺情報の読み取り（OCR）
- 登録情報の名寄せ
- データの自動更新
- データのバックアップ
- 検索機能
- 分類・タグ付け
- エクスポート/インポート
- システム連携
- 顧客リスト作成
- モバイルデバイス対応
- メールの一斉配信
製品イメージ
同一カテゴリーの製品
ネクストSFAと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が41件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4
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履歴管理が分かりやすい！！
4
投稿日：
良いポイント
履歴登録のカスタマイズがシンプルになったことで、可視化がしやすくなった。また、カスタマイズは運用後でもすぐに行えるため、会社用に見やすくなった。また、ほかのSFAと比べてシンプルな印象がある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点・やれることが多いため、使いこなせない機能が多い・使いこなすには時間がかかる可能性がある・新人は習得に時間がかかることが多い
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | その他小売・卸売 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
チームでのデータ管理
4
投稿日：
良いポイント
インフルエンサーのキャスティングを担当していますが、「誰に、どの案件で依頼して、結果がどうだったか」を担当者をまたいで横断的に追えるのが一番の魅力です。以前は担当ごとにスプレッドシートやDMのやり取りで管理していたため、過去に誰が接点を持ったのかが本人にしかわからず、別の担当が同じ方に重ねて声をかけてしまうこともありました。今は案件フェーズごとの一覧と履歴登録で、依頼内容・条件・提出物・投稿後の反応までひとつの画面にたまっていくので、他メンバーの案件でも状況がすぐ把握できます。新しい案件の候補を出すときも、過去にどのジャンルの案件で成果が出た方かを検索して選べるため、勘や記憶に頼らず提案できるようになりました。案件詳細にコメントで上長の指示が残る点も、複数人で動く案件では助かっています。
改善してほしいポイント
機能が豊富な反面、社内で使いこなせていないと感じているのが正直なところです。案件管理だけでなくメール配信や分析、各種設定まで一通りそろっているものの、日常的に触っているのは案件と顧客まわりの一部で、他の機能は「あるのは知っているが、試せていない」状態になっています。設定項目も多く、自社の運用に合わせてどこをどう変えればよいのか判断しにくいため、結局は導入時に決めた形のまま使い続けてしまっています。用途別に「まずはこの機能から」と示してくれる初期設定テンプレートや、使わない機能を画面から隠せる仕組み、短い操作動画などがあると助かります。新しく入ったメンバーへ教える負担も減り、もっと機能を活かせるはずだと感じています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | 広告・販促 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
営業で効果的に利用できています。
3.5
投稿日：
良いポイント
営業という職種柄、多くの方にプレゼンをする機会があります。その際、ネクストを使って履歴を入力することで記録を残すことができ、また再訪の際には過去の訪問履歴や商談・プレゼン内容を確認することができます。
改善してほしいポイント
もっと他のアプリとの連携を可能にしてほしいです。社内で利用している他のツールとネクストで二重の作業が発生してしまいます。特に履歴の内容が連携可能になると本当に嬉しいです。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 介護・福祉 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社ジオコード |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー10F |
| 支社・営業所等 | 本社 |
| 設立年月 | 2005/2 |
| 従業員数 | 122人 |
| 資本金 | 361,000,000円 |
| 代表者名 | 原口 大輔 |
| 企業URL | https://www.geo-code.co.jp/ |