導入数2400SHOP！通販特化型CRMツール
3つのポイント
- 【主要ECカート 標準連携 】EC通販カートシステムや受注管理システムと標準連携
- 【費用対効果が高い】鉄板テンプレートを準備、しかもメールの配信通数は無制限
- 【万全のフォロー体制】CS部隊によるバックアップで運用を進めて頂けます
最終更新日：
料金プラン
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料金はお問い合わせください
初期費用50,000円、月額費用30,000円～ご利用頂けます。 ※詳細はお気軽にお問合せ下さい。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- マーケティングオートメーション
- 他システム連携
- レポート・分析
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ユーザーアクセス権限
MA（マーケティングオートメーション）
- レポート・分析
- ソーシャルメディア連携
- CRM連携
- パーソナライゼーション
- メールマーケティング
製品イメージ
受注・顧客・商品を自動連携
鉄板リピート施策で成果直結CRM
使うほどお得な料金体系
同一カテゴリーの製品
LTV-Labと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が65件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.5
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人手が足りないECサイト運営者には最適
5
投稿日：
良いポイント
・売上の分析やメルマガのアクセス数・CVR、商品購入後のお客様へのステップメールに、なかなか手が回りませんでした。・導入することで、お客様の動向が把握しやすくなり、改善のPDCAサイクルが回しやすくなりました。
改善してほしいポイント
機能が多いせいか、初心者としては使い方が分かりにくかったり、理解するまで操作方法に戸惑いがありました。自分自身も、この多機能をどう活用したらいいのか分からないので、導入にあたり売上につながるカリキュラムがあると助かります。例えば、導入1か月目はステップメールの設置やメルマガの発行、半年後に分析に慣れてきたらCRMを導入するなど。（既にカリキュラムがあったらすみません）UIが少し古い感じがあります。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 通信販売 |
| 社員規模 | 20人未満 |
LTV-Labの運用についてフォローいただいています
5
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・調べたいことを簡易的に調べられる・現状のプランで弊社に合った施策を提案してくれる・フォローメールのテンプレートが用意されている・サポート体制がある
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは今のところ分かりませんが、他スタッフに引き継いだ後も今と変わらずサポートしていただけるとお聞きしておりますので、より良い成果が出ることを期待しております。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | 食料品・酒屋 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
LTV-labの運用改善について協力いただいています
5
投稿日：
良いポイント
お客様の状況に応じたメール配信が自動でできること、ランキングメールなど少ない工数で接点を持てること、手厚いサポート体制があること、常に新しい機能をアップデートしていることです。
改善してほしいポイント
良い機能が沢山あるので、順番に機能を理解し、当社ECに優先度の高いところから適用したいのですが、どのように進めていけばよいのかを全体サポートできるマニュアルやセミナーがあると良いと思っています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 食料品・酒屋 |
| 社員規模 | 20人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社LTV-X |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル2階 |
| 設立年月 | 2010/9 |
| 従業員数 | 20人 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表者名 | 野口学夫 |
| 企業URL | https://ltv-x.jp/ |