Amazon、スマスピの回答をクラウドソースする「Alexa Answers」開始

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米Amazon.comは12月6日（現地時間）、AIアシスタント「Alexa」がどんな質問にも答えられるようにするために、一般ユーザーに協力を求める「Alexa Answers」を招待制で開始したと発表した。

　招待メールを受け取ったユーザーは、特設サイトからログインし、自分の得意な分野の質問の回答を入力することで貢献できる（無償）。

　質問の例として、「一番雪が降るのはどこ？」「過去にサーフィンされた世界最大の波はどこの波？」「製氷皿で氷ができるまでにどのくらいかかる？」などが紹介されている。過去にAlexaが「すみません、ちょっと難しいです」などと答えた質問がリストアップされているようだ。

　Amazonは11月に社内でβ版をテストしており、このテストで10万件以上の回答が寄せられたという。

　同社は「われわれは20年間近く、オンラインショップの製品ページで顧客にレビューやコミュニティベースの回答を入力してもらってきた。Alexa Answersでも同様に、顧客に協力してもらう」としている。

　Alexa Answersに入力された回答の真偽が審査されるかどうかは不明だ。Alexaが質問に答える際、その答えがAlexa Answersのものの場合は「あるAmazon顧客によると」と最初に言うようになるという。