　米Amazon.comは8月2日（現地時間）、「Alexaプライバシー」設定の音声録音を機能向上のために提供するかどうかを設定する画面に、「音声録音は、サービス向上のために人間によってレビューされる可能性がある」という文言を追加した。これにより、Alexaとユーザーの会話の保存を有効にしている場合、そのデータを人間が聞いていることを明示した形になった。米Bloombergが同日、Amazonからの声明文を添えてそう報じた。本稿執筆現在、Amazon.comの文言は既に変わっている（日本語版はまだ更新されていない）。

英語版「Alexaプライバシー」の「機能向上のためのAlexaデータ管理」ページ。赤線部分が追加された文言

　Amazonが、Alexaの改善のためにユーザーとAlexaとの会話の一部を人間の担当者に聞かせていることは、Bloombergの4月の報道で明らかになっていた。

　Amazonは音声録音について、これまでも、新機能開発に役立てると明示し、希望しないユーザーは録音を拒否できる設定をAlexaアプリに設けていたが、人間が聞いているとは説明していなかった。

これまでの表示（日本語版）

　AmazonがAlexaとユーザーの会話を人間に聞かせていることが判明した後、米Googleと米Appleも同じようなことをしていることが明らかになっている。米CNBCは1日、GoogleがEU圏内でGoogleアシスタントによる録音の人間によるレビューを停止したと報じた。英Guardianは3日、Appleは世界で人間によるレビューを停止したと報じた。

Apple、Siriとユーザーの会話を人間が聞いていた件を認め、オプトアウト機能を追加すると約束
Amazon、Googleに続いて音声アシスタントとユーザーの会話の一部を人間が聞いていたことが発覚したAppleが、一時的にその作業を停止し、将来のアップデートでデータ提供をオプトアウトできるようにすると英Guardianに説明した。
Google、「Googleアシスタント」への音声入力の一部を人間が聞いていることを認める　Amazonに続き
Googleのスマスピが録音したデータを、Googleと契約した「言語専門家」が聞いているとベルギーのメディアが報じ、Googleが公式ブログでこれを認めた。AmazonのAlexaも業務委託者が音声を聞いていることを4月に認めている。いずれも音声技術向上が目的としている。
Alexaがやってることは“盗聴”なのか？　スマスピを使うリスクとメリット
AIアシスタントの「Alexa」で取得した音声記録の一部をAmazonの従業員が聞いていたという報道が話題に。スマートスピーカーは“盗聴器”なのか？
Amazon、「Alexa」の音声記録の一部を従業員が聞いていると認める──Bloomberg報道
AmazonのAIアシスタント「Alexa」との会話の一部が、機能改善のために専任従業員が聞いていると、Bloombergが報じた。Amazonはこれを認め、聞いているのはごく一部の録音で、個人は特定できないと語った。