セブン・ペイ、未使用残高の払い戻しを終了 企業は存続も事業内容は未定

[谷井将人，ITmedia]

　セブン＆アイ・ホールディングス（HD）傘下のセブン・ペイは2月25日、同社のモバイル決済サービス「7pay」について、未使用残高の払い戻し業務を全て終了したと発表した。払い戻しの申し出がなく、未払いになっている残高の合計額は非公開としている。

　7payは、2019年7月1日のサービス開始直後から第三者による不正ログインの被害が相次ぎ、9月末には全てのサービスを終了。10月からはユーザーがチャージしたまま使わなかった残高の払い戻しを受け付けていた。

　セブン・ペイの今後について、セブン＆アイHDは19年8月の会見で、7payのサービス終了後もセブン・ペイは存続させ、他社のモバイル決済サービスとセブン＆アイグループのサービスを接続する役割を果たしていくと説明した。

　今後の事業内容について、ITmedia NEWSが26日に問い合わせたところ「今後も問い合わせ窓口から払い戻しの申し出があった場合には、債権が有効と確認できれば払い戻しに対応する」（セブン＆アイHD）とし「その後の事業内容は未定」と答えた。

【編集履歴：2020年2月26日午後5時35分　初出時、記事のタイトルを「残高払い戻し業務を完了」としていましたが、内容をより正確に表すために改めました】