　三菱地所は2月22日、ロボットを使って、社内カフェからオフィスのセキュリティゲート内の応接室まで飲み物を届ける実験を始めた。同社のオフィスがある「大手町パークビル」（東京都千代田区）で3月5日まで行う。ロボットを使うことで社員が飲み物を用意する手間を減らす他、新型コロナウイルスの感染リスクを抑える。

ゲートを通過する際のイメージ

　利用するロボットは、NECネッツエスアイ（東京都文京区）が提供する「YUNJI DELI」（ユンジデリ）。ユーザーが専用のスマートフォンアプリからメニューを注文すると、飲み物を乗せたYUNJI DELIがカフェから出発。セキュリティゲートを通過し、応接室まで自動走行する。

　セキュリティゲートの通過は、YUNJI DELIのボディーに認証用のカードを貼り付けるなど、複数の方法を試す。実験ではYUNJI DELIの安全性や走行性能を検証し、結果を基に他のオフィスビルへの導入も検討する。

　YUNJI DELIは空間や障害物をセンサーで認識し、目的地まで自律走行できるロボット。これまでに神奈川県のレストラン「ステーキ宮」などが試験導入しているが、オフィスでの利用は国内初という。

実験のイメージ

ロボットが“お冷”を運び、食器を片付け　「ステーキ宮」で実験　非接触での接客を強化
かっぱ寿司、ロボットで飲み物お届け　コロナ禍の“バイト不足”対策で
「かっぱ寿司」を運営するカッパ・クリエイトが、自動走行ロボットを使って飲み物を提供する実証実験を開始。コロナ禍の影響で勤務を控えるアルバイトが増える中、人手不足の解消や店員の業務削減を目指す。
自動走行ロボ使用、住宅街で荷物を配送　パナソニックが藤沢市で実証実験
パナソニックが、自動走行ロボットを使った住宅街向け配送サービスの実証実験を実施中。11月末から公道での技術検証を進めており、2021年2月から試験的にサービスを始める予定。実施場所は「Fujisawaサスティナブル・スマートタウン」。
配送ロボットがエレベーターでフロア間を移動　日本郵便が本社ビルで実験
日本郵便が本社ビルで配送ロボットの実証実験を始めた。ロボットがエレベーターでフロア間を移動し、社内便の荷物を届ける。
自動走行ロボで商品配送、横須賀のスーパーから隣の公園に　西友と楽天
楽天と西友は、自動走行ロボットを使い、神奈川県横須賀市の「西友リヴィンよこすか店」から、隣接する公園「うみかぜ公園」に商品を配送するサービスを、9月21日～10月27日の約1カ月間にわたって行う。