タクシー運転手へのチップをキャッシュレス化 三和交通、東京都府中市で試験導入

[ITmedia]

　タクシー運転手へのチップの支払いをキャッシュレス化する取り組みを、三和交通（横浜市港北区）が7月1日から東京都府中市内で試験的に実施している。車内に設置したアンケートはがきや運転手の名刺に記載のQRコードを読み込むと、一度に300円から800円の範囲でチップを支払えるという。

車内のはがきに記載のQRコードを読み込む

　QRコードを読み込み、三和交通の公式LINEアカウントにアクセス。チップを支払う運転手を選択し、クレジットカードから支払う仕組み。府中市内を走行する同社のタクシー約60台中、接客態度など利用者からの評価が高い5人が運転する車両に試験導入した。

車内でデジタルチップの実施をPR

　同社によると、チップの支払いをキャッシュレス化する取り組みは業界初という。これまで利用者がチップを支払う方法は、お釣りを受け取らない形や、現金で1000円から5000円程度、別途支払う形式などが主流だった。利用者からは「面白い取り組み」などの声が出ているという。

　同社は7月28日まで取り組みを継続し、ユーザーや運転手からの意見を踏まえ、本格導入を検討する方針。

　サービスにはリスポ（東京都渋谷区）のデジタルチップサービス「Respo」を活用した。