ドコモの通信障害、4G／5Gは完全復旧　3Gは繋がりにくい状況続く

　NTTドコモは10月15日、14日から続いていた通信障害について、4G／5G回線については午前5時5分ごろに完全復旧したと発表した。3G回線についてはまだ繋がりにくい状態が続いており、全面復旧についてはもうしばらくかかる見込み。

　通信障害は14日午後5時ごろに発生。全国規模で音声通話とデータ通信が繋がりにくい状態が発生した。午後7時57分には直接的な原因は解消されたものの、今度はアクセス集中による輻輳（ふくそう）が発生し、長時間に渡って通信が不安定になった。

　3G回線は引き続き繋がりにくい状態が続いており、3G回線を使用したフィーチャーフォンやスマートフォン（わずかながら稼働しているという）などに影響が出ている。4G回線を契約しているユーザーで、今も3G回線に接続している場合は再起動するよう案内している。

　原因について同社は、IoTサービスにおける位置情報サーバの切り替え工事を実施していたところ、工事自体がうまくいかず「切り戻し」という元の状態に戻した結果、切り戻し時にうまく通信できなかったIoT機器から大量の信号が送られネットワークに負荷が発生。ネットワークの保護機能が働いたという。

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