背筋も凍るITホラー　気付いたら“野良SaaS”のコストが4倍に　「SaaSのお片付け」真っ最中のマネフォに現状を聞く（1/2 ページ）

公開 2022年08月08日 09時00分

更新 2023年02月08日 12時19分

著者

吉川大貴

[ITmedia]

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　「SaaS型デザインツールのコストが数カ月で4倍にまで膨らんでいた。支払額で言えば数百万円規模。退職者から『あのツール、まだアクセスできるんですけど……』と連絡がきたときはゾッとした」

　IT部門が利用実態を把握しきれていない“野良SaaS”が引き起こした事態について、マネーフォワードの高野蓉功（ようこう）CIOはこう振り返る。同社では事業部門が使うSaaSを導入するとき、基本的にIT部門が関与しない形を取っていた。

　しかしその結果、利用実態やコストが見えにくいまま使われるSaaSが生まれ、コストの増大や、元社員が退職した後も解約ができていないといった状態につながったという。

マネーフォワードiの今井義人社長（左）とマネーフォワードの高野蓉功CIO（右）

　事態を受けたマネーフォワードは現在、IT部門内に野良SaaS対策の専門チームを設置し、契約管理やコストの最適化に取り組んでいる。野良SaaSが生まれてしまった背景や、現在取り組んでいる対策について、専門チームを主導する高野CIOと、子会社のマネーフォワードiの今井義人社長に話を聞く。

特集：社内に潜む“野良SaaS”の脅威　クラウドツールの正しいまとめ方

企業のクラウド活用が一般的になり、業務部門でも導入しやすいSaaSの利用が増えている。一方、その導入しやすさが災いし、IT部門が利用実態を把握できていない「野良SaaS」が生まれるリスクも増大している。本特集では、野良SaaSが抱えるセキュリティリスクや、SaaSの正しい管理方法について発信する。

約300あったSaaSの半数近くが“野良SaaS”

　まず、マネーフォワードがどんなSaaSの導入・活用に当たってどんな体制を取っていたのか整理する。同社では事業部門がSaaSを新たに使い始めるとき、基本的には事業部が必要性をそれぞれ判断して導入する形を採用していた。導入時にいちいちIT部門が介入すると、SaaSを使い始めにくくなり、ビジネスのスピードが下がる可能性があるからだ。