西日本電信電話(NTT西日本)は5月25日、大阪府の一部のエリアで通信障害が発生していると発表した。通信設備の故障が原因で、一部利用者の電話やインターネットなどが利用できない状態になっている。
障害が発生しているサービスは加入電話とINSネット。また、緊急通報にも影響が生じているという。詳細は確認中としている。
同社は「お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます」と謝罪。通話の利用には携帯電話や公衆電話を、インターネットには携帯電話のデータ通信や公衆フリーWi-Fiを利用するよう案内している。
NTT西日本は同日午後1時30分に、通信障害の復旧を報告した。障害が発生していたのは同日午前10時26分頃から午前12時22分までで、対象のエリアは大阪府(大阪市、豊中市、吹田市、茨木市、池田市)、兵庫県(伊丹市)の一部エリア。加入電話とINSネットの発信には影響がなく、着信が利用しづらい状況だった。インターネットサービスへの影響はなかったとしている。原因は固定電話用の通信設備の故障という。
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