シャープは7月23日、公式ECサイト「COCORO STORE」が第三者による不正アクセスを受け、一部が改ざんされていたと発表した。現在もサイトを停止して調査している。
不正アクセスを確認したのは22日。その後、Webサイトを一時停止して調査を始めたという。情報漏えいの可能性などについては「現在調査中です。詳細が判明次第、お知らせいたします」とするにとどめた。
利用者に対しては「多大ならご心配とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます」と謝罪している。
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