飲食チェーンを展開するアレフ(札幌市)は7月17日、レストラン「びっくりドンキー」の一部店舗で、料理を本来より高い価格で提供していたとして、差額を返金すると発表した。注文用タブレット端末の価格表示に誤りがあり、その通り販売していた。
16日の午前10時から午後7時にかけて、聖蹟桜ヶ丘店(東京都多摩市)など7店舗で価格を誤表記していた。本来330円の「しっとりクラシックチョコケーキ」が430円に、430円の「しっとりクラシックチョコケーキ コーヒーセット」が530円になっていたという。
誤った価格で注文した顧客には、来店した店舗で差額を返金する。対象者に対しては、レシートを持参の上従業員に伝えるよう呼び掛けている。
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