アスクル、ランサム被害で売上高が大幅減　11月度は“前年対比4.9％”　343億円→17億円に

» 2025年12月01日 17時36分公開

[松浦立樹，ITmedia]

　アスクルは12月1日、2026年5月期11月度（25年10月21日～11月20日）の月次業績を発表した。単体売上高は16億9800万円という結果に。25年5月期11月度（24年10月21日～11月20日）の単体売上高343億9900万円だったため、前年同月度比で4.9％の大幅減となった。

26年5月期11月度の売上高に関する声明

　主力分野のASKUL事業の売上高は17億円（同5.4％）、LOHACO事業の売上高は300万円（同0.1％）で、どちらも大きく数字を落とした。

25年5月期11月度の売上高

　アスクルでは10月19日、ランサムウェア被害を公表。複数の通販サービスで出荷・受注業務を停止し、29日に一部商品の出荷を手作業で再開していた。その後も対象商品や各物流拠点の機能を徐々に復旧させており、12月第1週にはASKULのWeb経由での受注を再開する予定。ASKUL本体の本格復旧後には、LOHACOのサービス再開を目指す。

　なおアスクルでは、26年5月期第2四半期決算を12月15日に発表する予定だったが、これも延期に。延期後の決算発表日は決まり次第開示するという。

アスクル、12月第1週にも「ASKUL」Web注文再開へ　ランサム被害から1カ月超
アスクル（東京都江東区）は11月28日、10月19日に発生したランサムウェア感染によるシステム障害の復旧状況を更新し、事業所向けEC「ASKUL」のWeb経由での受注を12月第1週にも再開すると発表した。一部の物流センターについては、12月中旬以降の稼働再開を予定している。
アスクル、12月上旬に「ASKUL」受注再開へ　「LOHACO」は“事業者向け復旧後”
アスクル（東京都江東区）は11月19日、10月19日に発生したランサムウェア感染によるシステム障害の復旧状況を発表し、事業所向けEC「ASKUL」のWeb経由での受注を12月上旬にも再開する方針を明らかにした。
無印良品、顧客情報流出の可能性　アスクルのランサム被害の余波続く
　「無印良品」を展開する良品計画は11月14日、顧客情報が外部に流出した可能性があると発表した。ECストア商品の配送を委託していたアスクルの子会社、ASKUL LOGISTが10月にランサムウェア被害を受けた影響によるもの。
アスクル、Web注文を一部再開　一括購買「ソロエルアリーナ」から
アスクルは11月12日、ランサムウェア被害の影響で中止していたWeb受注業務のうち、一括購買サイト「ソロエルアリーナ」の一部の商品で受注を再開した。
アスクル、さらなる情報漏えい確認　個人向け通販「LOHACO」などで
アスクルが追加の情報漏えいを確認したと発表した。10月末に発表した、個人向け通販サービス「LOHACO」などに関する問い合わせ情報の漏えい件数がさらに拡大した。