過大な営業行為が続くLPガス業界 規制の実効性強化に向けた判断基準を明確化へ：第13回「液化石油ガス流通WG」（1/4 ページ）

「無償貸与」や「貸付配管」といった商慣行が問題視されているLPガス業界。政府はこうした商習慣に対する規制の実効性強化に向け、判断基準の明確化に向けた検討を開始した。

[梅田あおば，ITmedia]

　LPガス（液化石油ガス）は日本の最終エネルギー消費の約4％を賄っており、国内需要（2024年度）約1,200万トンのうち、家庭業務用が約5割を占めている。LPガスの大半は地政学リスクの低い北米や豪州から輸入するほか、原油から国内で精製する量も1割程度存在する。

図1.LPガスの国内需要と輸入状況　出典：液化石油ガス流通WG

　これまでLPガス業界では、アパートオーナー等に対する「無償貸与」や「貸付配管」といった商慣行が長らく続いており、それによりLPガスの消費者が不利益を被ることが問題視されてきた。このような商慣行は、消費者によるLPガスの自由な選択を妨げ、LPガス事業者の疲弊も招いてきた。

　このため、国はLPガス小売の適正化に向けて、液化石油ガス法（液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律）に係る省令（施行規則）を2024年4月に改正した。また、改正施行規則の実効性を高めるため、「液化石油ガスの小売営業における取引適正化指針」（ガイドライン）及び「運用・解釈通達」を2024年7月に改正した。

表1.液化石油ガス法 改正施行規則の概要（2024年4月公布）　出典：液化石油ガス流通WG

　液化石油ガス法改正省令の全面施行から1年が経過したが、「正常な商慣習」などの基準が明確ではないため、現在でも一部の事業者では、過大な営業行為が続けられている。

　このため、約1年ぶりに開催された「液化石油ガス流通ワーキンググループ（WG）」の第13回会合では、規制当局による指導・監督の実効性強化のため、判断基準の明確化について検討が行われた。

「LPガス商慣行通報フォーム」の運用状況

　LPガスの商慣行是正に向けた取り組みの一環として、2023年12月に「LPガス商慣行通報フォーム」（LPガスの取引適正化に関する情報提供窓口）が開設され、寄せられた情報は、違反行為の取り締まりや市場監視・モニタリング等に活用されている。なお、通報フォームは匿名による情報提供も可能である。

　情報提供件数は微減傾向にあるものの、全面施行後の2025年4月から2026年3月末までに寄せられた情報の件数は約1,250件（平均約110件/月）である。情報提供件数は都道府県により大きく異なる傾向も続いている。

　匿名の約3割を除く情報提供者を属性別に見ると、LPガス事業者が約7割、消費者が約2割であり、通報の対象者を属性別に見ると、LPガス事業者が87％、ブローカー等が7％、不動産関係者が6％であった。

図2.都道府県別 情報提供件数（2024年7月〜2026年3月末）　出典：液化石油ガス流通WG