海外36拠点に導入した双日 メール応答時間が約30倍改善：WAN高速化ケーススタディ（3/3 ページ）

[井上猛雄，ITmedia]

導入効果は最大30倍

　さて、WAN高速化装置の導入によって、具体的にどの程度の効果が得られたのだろうか？　参考結果だが、表1のとおり、導入前後のレスポンスタイムを比べてみると、かなりの改善効果があったことが分かる。例えば、特に効果の高かった上海の例では、ポータルへのアクセス時間は13.6倍（122秒→9秒）に、1MBのファイルを添付した電子メールの受信時間については29.3倍（440秒→15秒）という結果だ。ポータルアクセス、メール受信、イントラネット利用でのレスポンスが向上したことで、業務効率も大幅にアップした。

表1●パイロット拠点での導入結果

海外拠点（回線速度／人員）		ポータルアクセス	電子メール受信（1MBファイル添付）
上海（512kbps／約120名）	導入前	122	440
	導入後	9	15
シンガポール（256kbps／約50名）	導入前	87	430
	導入後	12	6
パリ（128kbps／約30名）	導入前	30	130
	導入後	10	10
（単位：秒、レスポンス時間の参考値）

　また、2006年度の半年間（4月から9月）までのアプリケーション全般の平均レスポンスについて見ると、中国・アジア・オセアニア地域で3.15倍、欧州で2.56倍、北米・中南米で2.74倍という結果になった。

　導入効果は体感速度だけでなく、実際のトラフィック流量にも現れている。圧縮機能によって、ネットワークを流れるデータ量が最大で4倍まで圧縮された。東京−ニューヨーク拠点間でのNotesのデータレプリケーション処理も速くなったという。

　「経理システムを利用した台帳などは、毎月大量に出力する必要がある。帳票フォーム情報をヘッダにつけて送るため、データ容量もかなり大きい。特にこれらのデータが大幅に圧縮されて、効果てきめんだった。従来は何時間もかかっていた処理が、数十分で終わるようになっている」（福山氏）

　一方、年間コストについても、仮に国際回線を増強した場合と比較すると、6分の1から7分の1程度で済んだ。高速化に対する効果はもちろんだが、双日のようにグローバルな展開をする大企業では、コスト面でのスケールメリットは特に大きいようだ。

　現在のところ、WXCシリーズについては特に不満な点は見当たらないという。ただし、「導入当時は、機器のデリバリーと現地側での保守／サポート面で若干の心配があった」（福山氏）。WXCシリーズは、万が一故障などがあっても、機器側で通信をバイパスするようになっているため、通信が遮断されることはない。しかし、それでも現地では迅速に対応できないことが想定される。そこで、念のため各地域の主要拠点にバックアップ機を用意し、同時に故障機を日本に送り返せるような体制も整えている。

　双日はWAN高速化／最適化の導入を完結し、次のステップとして、拠点間の回線自体の見直しにも着手したところだという。WANが高速化されたといっても、ネットワークの観点からはまだ改善の余地があるからだ。同社では、拠点間の業務効率化のさらなる改善を図る方針だとしている。

会社概要（2007年3月31日現在）

• 社名：双日株式会社
• 本社所在地：東京都港区赤坂
• 設立：2003年4月1日
• 資本金：1377億9700万円
• 従業員数：2167名（連結：1万8844名）
• 拠点数：12（国内）、91（海外）