世界のSaaS売上高、2009年は75億ドルに――Gartner予測

世界のSaaS市場は着実に伸び続け、2013年には140億ドル規模になるとGartnerはみている。


 米調査会社のGartnerは11月9日、SaaS(サービスとしてのソフトウェア)市場に関する分析予測を発表した。2009年の世界のSaaS売上高は前年同期比17.7%増の75億ドルになる見込みだ。Gartnerは、同市場は今後持続的に成長し、2013年には140億ドルを上回る規模になるとみている。

 同社リサーチディレクターのシャロン・メルツ氏は「ベンダーによるアライアンスやパートナーシステムによるサービス提供の拡大に伴い、オンデマンドのサービス提供に対する需要は成長し続けている。最近ではPaaS(サービスとしてのプラットフォーム)でのユーザーアプリケーション開発が後押ししている」と分析する。売り上げを市場セグメント別にみると、CCC(コンテンツ、コミュニケーション、コラボレーション)とCRM(顧客管理)が突出している。

2009年のSaaSソフトウェア売上高(単位:百万ドル)
市場セグメント 2009年 2008年
CCC(コンテンツ、コミュニケーション、コラボレーション) 2,573 2,143
CRM(顧客管理) 2,281 1,872
ERP(企業資源計画) 1,239 1,176
SCM(サプライチェーンマネジメント) 826 710
オフィススイート 68 56
DCC(デジタルコンテンツ作成) 62 44
そのほか 472 387
合計 7,521 6,388
(資料:Gartner)

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