満足度が高い「生命保険」 3位「アフラック」、2位「ソニー生命」、1位は？

[サトウナナミ，ITmedia]

　oricon ME（東京都港区）が「保険会社」についての満足度調査を実施した。満足度の高い生命保険、1位は……？

　生命保険 総合ランキングで「プルデンシャル生命」が71.3点を獲得し、3年ぶり3度目の総合1位となった。評価項目別では「商品内容」で1位、「加入手続き」で2位、「アフターフォロー」で3位だった。

満足度の高い「生命保険」ランキング（オリコン調べ）

　回答した人からは「以前は違う保険に入っていたが、65歳以上になると保障が極端に低くなり不安だった。プルデンシャルは終身というので安心した」（50代／女性）、「営業担当者の知識が豊富で、自分に合った保険を提案してくれること」（60代以上／男性）といったコメントが寄せられた。

　2位は「ソニー生命」（71.1点）となった。各評価項目では「アフターフォロー」が1位、「商品内容」が2位となった。

　続いて3位に「アフラック」（70.8点）がランクイン。前回の調査から1つ順位を上げる結果となり、各評価項目では「アフターフォロー」で2位、「保険料」で3位を獲得した。

医療保険、がん保険、学資保険それぞれの結果は？

　医療保険では「アフラック」（74.7点）が1位を獲得。2位は「ライフネット生命」（74.4点）、3位は「チューリッヒ生命」（73.8点）という結果に。

2024年 満足度の高い「保険会社」ランキング（写真AC）

　「東京海上日動あんしん生命」が、がん保険・学資保険の2つで1位を獲得した。

　調査は2023年9月26日〜10月4日、22年8月10〜31日、21年8月2〜16日に実施。18〜84歳の1万761人から回答を得た。