oricon ME(東京都港区)が「満足度の高い格安SIM/格安スマホ(MVNO)」を調査した。最も満足度が高い格安SIM/格安スマホは?
格安SIM(SIM単体)ランキングでは「イオンモバイル」が72.5点を獲得し、2年連続総合1位となった。
評価項目別ランキングでは、全8項目中「加入手続き」「キャンペーン」「プランの充実さ」「サポートサービス」「付帯サービス」の5項目で1位を獲得。特に、料金プランの豊富さなどを評価した「プランの充実さ」では3度目(17年、19年、23年)の1位評価を得た。また、今回から初発表となる目的別「乗り換え」部門でも1位となった。
利用者からは「料金プランが豊富で無駄なく選べて、しかも安い。特別な操作、アプリの使用なしでも通話料金が半額。実店舗がある安心感が良かった」(60代以上・男性)、「料金が大分抑えることができた。ギガが家族とシェアでき、余ったら繰越せるところが良い」(50代・女性)といった声が寄せられた。
総合2位には「mineo」(71.9点)がランクイン。評価項目では「プランの充実さ」「利用料金」「サポートサービス」の3項目で2位の評価を得た。
総合3位は「IIJmio」(71.0点)となった。評価項目では「キャンペーン」「初期設定のしやすさ」「サポートサービス」で3位の評価となった。
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