格安SIM満足度 「mineo」「IIJmio」を抑えた1位は？（2/2 ページ）

[サトウナナミ，ITmedia]

　格安スマホ（SIM＋端末セット）ランキングの1位は「mineo」（71.5点）がランクイン。前回総合2位から順位を上げ、18年以来5年ぶり、2度目の総合1位となった。

　評価項目別ランキングでは、全9項目中「加入手続き」「初期設定のしやすさ」「通信速度」「プランの充実さ」「利用料金」「サポートサービス」「付帯サービス」の7項目で1位に。特に、サポート体制の充実さなどを評価した「サポートサービス」と「利用料金」で、それぞれ3度目（17年、18年、23年）の1位の評価を得た。また、今回から初発表となる目的別「乗り換え」部門でも1位となった。

　利用者からは「コミュニティが思っていたよりも充実していて、通話やパケットでも不満を感じたことがなく、月額も安い」（50代・男性）、「問い合わせがしやすい。価格も大手より安い。家族間でパケットギフトができる」（40代・女性）といったコメントが見られた。

満足度の高い格安スマホランキング（oricon ME調べ）

　総合2位は「IIJmio」（70.3点）。端末商品のラインアップや価格帯などを評価した評価項目の「端末のラインアップ」において、21年から3年連続1位の評価を得ている。

　以降は「UQmobile」と「Y!mobile」がそれぞれ69.2点と、同率で3位に続いた。

格安スマホ評価項目別ランキング（oricon ME調べ）

　調査は7月28日〜8月31日に、18〜84歳を対象にインターネットで実施。格安SIMでは2098人から、格安スマホでは1399人から回答を得た。