接種証明書アプリ、ちゃんと使えた？ iPhoneとAndroidで感じてしまう“格差”：ヤマーとマツの、ねえこれ知ってる？（3/4 ページ）

[松尾公也, 山川晶之，ITmedia]

Androidは注意事項が多い

マツ　それだけじゃなくて、その他の確認ポイントというのが、Androidの方がずっと多い。

　Androidの場合は、

• 設定画面から「Reader/Writer, P2P」をONにしてください。OFFになっている場合、マイナンバーカードを読み取りできません。
• 設定方法：ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［接続済みの端末］→ ［NFC/おサイフケータイ 設定］→［Reader/Writer, P2P］
• 設定画面から「おサイフケータイロック」をOFFにしてください。ONになっている場合、マイナンバーカードを読み取りできません。
• 設定方法：ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［接続済みの端末］ → ［NFC/おサイフケータイ 設定］→［NFC/おサイフケータイロック］
• 設定画面から「機内モード」をOFFにしてください。ONになっている場合、マイナンバーカードを読み取りできません。
• 機種によっては、充電中にNFC機能が動作しない場合がございます。充電中である場合は、充電を止めて再試行してください。
• Bluetooth機能をONにしてください。
• 利用者クライアントを使用する場合、WindowsPCとスマートフォンをBluetooth接続する必要があります。BluetoothがOFF設定だと接続できません。
• 読み取りが全て完了するまで、かざし続けてください。素早くかざしたり、すぐにマイナンバーカードを離したりした場合、正確に読み取りできません。
• かざす位置が最適でない場合、マイナンバーカードを読み取りできません。機種毎のかざす位置は、こちらを確認してください。
• 金属物から離してください。マイナンバーカードとスマートフォンの間に金属物があると読み取れないことがあります。また金属の机においての読取りについても同様となります。
• Bluetooth接続の場合、無線LANとの無線周波数帯が同じため、同時に使用すると 電波が干渉し合い、通信速度の低下や中断、ネットワークが遮断させる場合があり ます。[アプリ一覧]-[設定]-[Wi-Fi]をタップし Wi-FiをOFFに設定したうえで、[アプリ一覧]-[設定]-[ Bluetooth]をタップしBluetooth接続をONに設定してください。

ヤマー　 あーなるほど。

マツ　iPhoneの場合はこれだけ。

• 素早くあてたり、すぐにマイナンバーカードを離したりした場合、正確に読み取れません。読み取りに5秒以上かかる場合があります。
• あてる位置が適切でない場合、マイナンバーカードを読み取りできません。
• マイナンバーカードを金属製の机に置いた場合、正確に読み取れません。また、マイナンバーカードと iPhone の間に金属物があると読み取れないことがあります。
• カバー類を外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください。
• 充電やイヤホン等でケーブルを接続している場合、読み取れないことがあります。

　12対5。まあ勝ち負けじゃないんだけど。

ヤマー　 機種ごとのばらつきを吸収しようとする努力の跡が見えます。でもこれユーザーがいきなりこの文章見ても分かりづらいだろうなぁ……。

マツ　デジタル庁もだいぶ苦労しているのがよく分かりますね。この場合はマイナポイント事務局ががんばってました。

　さらに、NFCリーダーの読み取り位置が機種によって異なるから、マイナンバーカードの当て方が異なる。これは機種別の解説ページに行かないといけない。まあ、それはそうだよねって感じ。

ヤマー　そこですよね。iPhoneはディスプレイの上部でしたけど、さっき「Pixel 6 Pro」で試してみたら真ん中に持ってこないと反応しませんでした。機種によってバラバラ。

マツ　さらに、マイナンバーカードを縦にしたり横にしたり、機種によって違う。iPhoneだとカードを横向きにしているけど、Androidは縦にすることが多い感じがする。ちょっと見ただけだけど。

ヤマー　縦を推奨してるモデルもありますね（笑）。そしてですね松尾さん。

マツ　はいはい。

ヤマー　今、手持ちのRakuten Miniで試したところ、マイナンバーカード読み取りました！！

マツ　えええ！　ちょっと待って？　やってみる。

ヤマー　縦にしたら行けました（笑）。

マツ　顔はどっち向き？

ヤマー　 顔写真が上ですね。ただ、何回も試してやっとなので認識できないって諦める人もいるかと。ちなみにもう1回試してるんですが、今度は全く認識しません（笑）おそらくNFCアンテナとの相性もあるのかもですね。だからリストには入っていないと。

　しかもAndroid版でもカード読み取りの例として出てくるイラストがiPhoneなんですよね。

マツ　え？！

ヤマー　なので、カードを横にして端末の上部でかざす人がいてもおかしくないかなと。

　これはPixelでのスクリーンショットですが、ノッチ的にiPhoneかなあ。

マツ　ノッチ特定班がここに（笑）。

ヤマー　しかもPixel 6 ProはNFCリーダーの位置が本体中央なので、この図の通りだと読み取ってくれません。

マツ　おいおい（笑）。

ヤマー　もちろんアプリ側の責任にするつもりはないのですが、機種ごとにNFCリーダーの位置が違うAndroidならではの問題ではありますね。

マツ　まあそれは仕方ないことですよね。

ヤマー　そこをカバーしようとすると、機種ごとに画面を作らないといけなくなるのでさらにリリース日が伸びてしまう可能性もありますし、難しいバランスだと思います。