　同社が自治体や教育機関に販売したGIGAスクール向け端末「NEC Chromebook Y2」の一部で、製造工程の不備による余分なネジの混入が判明。この不具合に起因し、端末の落下による強い衝撃が加わったことで、バッテリー下に混入したネジがバッテリーを破損させ、発煙・熱損に至った事案が確認されたとしている。

NEC Chromebook Y2

　なお、「Chromebook Y2」などでケーブルの組み立て不良により、ケーブルが周辺部品と擦れて損傷しショートしたことで発煙・熱損に至った事案も確認されているそうで、この不具合に関連する部位も今回併せて点検するという。

　対象端末は、Chromebook Y2、Chromebook Y3、VersaPro EタイプVRのVR-8、VR-9、VR-Aで約124万台。このうちGIGAスクール向けのChromebookは112万8040台となっている。

　Windows PCのVersaPro E タイプVRシリーズに関しては、ネジ混入は確認されていないそうだが、同一ライン・同一時期に生産されていたため、点検を実施することにしたと説明している。

　このリコールは経済産業省に届け出が行われており、こちらには正確な台数まで記載されている。

経済産業省のリコール情報

NEC、教育向けノートPCに“ネジ混入”で自主点検　衝撃を与えると発煙の恐れ　対象は124万台
NECパーソナルコンピュータの教育機関向けPC・Chromebookなどの端末内に余分なネジが混入した。端末を落下させるなど強い衝撃を与えるとバッテリーが破損し、発煙・熱損したケースもあるため、自主点検する。
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