カルビーは公式ECサイト「カルビーマルシェ」で2月6日に発売した「シン・仮面ライダースナック」限定セットの販売を一時休止した。6日午前10時に発売したところサイトがつながりにくい状態になり、そのまま販売休止となった。
カルビーによると「大量のアクセスがあり、サイトが表示できない、アクセスできない状態になった」という。その後、映画「シン・仮面ライダー」の公式Twitterアカウントが状況を説明。正午過ぎにカルビーもPR部の公式アカウントで販売の一時停止を公表した。
シン・仮面ライダースナック限定セットは、庵野秀明さんが脚本・監督を務める映画とのコラボ商品で、1971年発売の「仮面ライダースナック」を復刻したスナック3袋、映画撮影中に撮り下ろした写真を使った48種類のカード、カードを収納できるオリジナルアルバム1冊をセットにしたコレクターズ・アイテム。数量限定で価格は5500円となっている。
カードは同時発売の「仮面ライダーチップス」にも付属する(1袋に2枚)。チップスはコンビニなどでも販売しているが、仮面ライダースナックは48種類のカードを1度でコンプリートする貴重な機会だ。
このためTwitterでは購入できなかったファンから「こうなること(アクセス集中)は分かっていたはず」「受注生産にして」「数量限定はやめて」など販売方法に関する苦言が相次いだ。
カルビーによると販売再開の時期は未定だが、販売方法については「様々な検討をする」という(6日午後5時時点)。TwitterのカルビーPR部公式アカウントは午後7時ごろ、販売再開日および販売方法について22日正午に改めて案内するとツイートした。
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