　被告はロサンゼルス在住のイーサン・フー氏とそのグループ。350件の多業種の偽ビジネスプロフィールを1万4000件の偽レビューで裏付けた上で、企業に売りつけていたという。本来ビジネスプロフィールを作成するにはGoogleとのハガキか電話での確認が必要で、取得しても実際のレビューでプレゼンスを高めるには時間がかかる。

手続き不要のビジネスプロフィールを提供すると宣伝するフー氏のWebサイト（訴状より）

　フー氏はビジネスプロフィールを販売しただけでなく、偽のビジネスのWebサイトをFacebookで販売していた。たとえば以下の画像は、1カ月に40件の電話での問い合わせと5件のフォームへの入力があったサイトを1000ドルで売るという投稿だ。

　Googleは、「ユーザーはGoogleを信頼できる結果を提供するサービスだと信じている。偽レビューはその信頼を失わせる」とし、「この訴訟は悪意ある人がわれわれの製品を悪用するのを見過ごすわけにはいかないという意識を高めるため」のものだと語った。

　同社は、人間とテクノロジーで24時間体制でサービスを監視しており、2022年だけでも18万5000社以上の企業を悪用から保護したとしている。また、同年には2000万件の偽ビジネスプロフィール作成を阻止したという。

　また、消費者を欺く偽レビューに対処するため、米連邦取引委員会（FTC）などの規制当局と協力しているとも語った。「今後も、積極的な訴訟やテクノロジーへの投資を通じて、企業と消費者の双方の信頼と安全を優先し、プラットフォーム全体の情報の信頼性を確保していく」。

Google、生成AI搭載検索エンジンのお試し利用を米国で開始
Googleは、生成AI搭載版Google検索のテストを米国で開始した。複合的なクエリに対応し、フォローアップの質問にも答える。ショッピングの相談では従来通りの広告も表示される。
Google検索の「この結果について」が日本でも正式版に
Googleは、「世界ファクトチェックデー」に向けて複数の取り組みを発表した。現在日本ではβ版として提供している「この結果について」が正式版になる。米国版では、多様な視点を紹介する「Perspectives」の表示も開始する。
Google、「人による人のための」結果と「まともなレビュー」を優先する検索改善
Googleが「クリックベイト」コンテンツの表示ランクを下げる検索サービスの更新を予告した。「人が人のために作ったオリジナルコンテンツ」を優先する。また、製品レビューについても高品質なものを優先する。
GoogleのAIと人間が共闘、コロナ禍で苦しむお店を救う取り組みはここまで進んでいる
少しずつ便利になっていくGoogleマップ。お店の営業時間が分かるのも、不愉快なレビューが表示されにくいのも、Googleが得意とするAIと、24時間体制で頑張る人間のオペレーター、そしてユーザーの協力のたまものです。
Google Play、レビュー不正の悪質アプリ数千本を摘発
Google Playではレビューに関する不正が見つかった場合、アプリそのものに対しても措置を講じている。