「通知が止まらない」──「東京都防災アプリ」、一部端末でJアラートのテスト通知が繰り返し届く不具合

» 2023年09月20日 13時29分公開

[芹澤隆徳，ITmedia]

　東京都が配信する「東京都防災アプリ」（iOS、Android）で9月20日、「全国瞬時警報システム」（Jアラート）の試験実施後に一部ユーザーに対してテスト通知が繰り返し配信されるトラブルが発生した。既に不具合は解消し、原因を調査中という。

テスト通知の画面イメージ（出典：東京都防災アプリの告知）

　20日の午前11時ごろ、Jアラートの全国一斉試験が行われた直後から、一部ユーザーのスマートフォンに「国民保護情報が発表されました。これは、Jアラートのテストです」という通知が繰り返し届いた。X（旧Twitter）上にも複数のユーザーから「通知が止まらない」「無限にJアラートテスト通知がくる」「通知切った」などの声が上がった。

　東京都防災アプリを担当する東京都総務局総合防災部によると「原因は調査中」。問い合わせしたユーザーに対しては調査終了後に返答するとしている。

　東京都防災アプリは、災害への備えを促進するため2018年3月にリリースした都の防災アプリ。「東京防災」「東京くらし防災」といった防災ブックを閲覧できる他、マイ・タイムラインの作成、防災マップ、雨雲レーダーなどの機能を持つ。

東京都防災アプリ

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