東京海上日動火災保険など東京海上グループ3社は7月10日、委託先会計事務所の高野総合会計事務所(高ははしごだか)がランサムウェア被害を受けたとして、情報漏えいの可能性をそれぞれ発表した。
東京海上日動火災保険は、信用保険や自動車保険など損害査定業務に関する情報と、一部委託先の財務状況など計3968件が漏えいした可能性がある。各情報には、契約者の氏名、被保険者の氏名、住所、電話番号などが含まれるという。
イーデザイン損害保険は、保険契約者や被保険者の氏名、証券番号、取引先の企業名や氏名、元社員の氏名や生年月日、給与情報など計1万5438件が漏えいした可能性があるという。
東京海上日動あんしん生命保険は、契約者の氏名や証券番号、元社員の氏名や支払った退職金額など計2万7906件が漏えいした可能性があるという。
高野総合会計事務所は6月にランサムウェア被害について発表。7月10日には、顧客から預かった情報を含むサーバの一部が暗号化されたことを明らかにした。
原因も明かしており「当グループのインターネット接続点に設置する通信機器の更新作業において、委託業者が通信機器の設定を誤った結果、当グループのデータサーバに不正アクセスできる状態であった」(高野総合会計事務所)という。同事務所への攻撃を巡っては、スルガ銀行も影響を受けた可能性を発表している。
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