最新記事一覧
2022年5月に解散しました。
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「少年ファンタジー〜放課後 ときめきシーズン2〜」でファン投票に選ばれ、結成したグループ。
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Offensive Securityは、セキュリティ専門家向けに設計されたKali Linuxの最新版「Kali Linux 2023.4」を公開した。AWSとAzureのマーケットプレースに向けた「Kali Linux AMD64」と「Kali Linux ARM64」を発表している。
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2017年にはシンガー・ソングライターとしてデビュー。
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これぞまさに「笑うしかない」状況。
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2006年から2014年まで「AKB48」の2期生としても活躍。
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「おはスタ」を突然卒業していたアイクぬわらさん。
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鼻や眉間の整形、豊胸手術を行ったとのこと。
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予定日より早い出産になったようです。
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焼きたておいしそう……！
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大盛況だった4年ぶりのライブ。
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ファンミのために再結集した3人。
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東美商事はPCのリプレースのタイミングで自社に合った働き方を実現した。何が成功要因だったのだろうか。
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すっかり辻さんの身長を追い抜いてしまった希空さん。
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今後も多くの作品への出演が決定している菅生さん。
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めちゃくちゃ豪華な3ショット。
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一部の目撃情報については事実ではないと否定しています。
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久慈さんの穏やかな表情が幸せを物語っている。
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あいおいニッセイ同和損保のクラウドPBXが、2022年10月に稼働した。0AB-J番号（03／06などで始まる電話番号）、固定電話機の廃止を特徴とするクラウドPBXは「柔軟な働き方の実現」や「事業費効率化」という目的を達成できたのだろうか。
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AIの発展によって、さまざまな業界でその活用が見直されています。コンタクトセンターのオペレーターについては、業務そのものがなくなるのではないかといった声も。これからのコンタクトセンター業界における人間とAIの共同作業について考察します。
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中電CTIが「SAP S/4HANA Cloud, public edition」を採用した。経理業務を中心に効率化を進める。
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電話業務は、属人的であることや音声データの分析が難しいことなどから、これまで改善が進みづらかった。昨今のAI技術の発展により、データドリブンな電話業務の改善が可能になった。その仕組みと実力は。
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コロナ禍以降、デジタルシフトの波が急速に押し寄せたこともあり、徐々に導入が進んできたSFA。営業支援ツールとして商談や顧客管理などに用いられているが、その実「ただの日報」「マネージャー層向けの部下管理」ツールにとどまっているケースは少なくない。「SFAにデータ入力している暇があったら、一本でも多く電話をかけたい」そう思われてしまう要因はどこにあるのか？ 自社SFAを用いて部門横断、先進的な営業活動をしている、オラクルのセミナーから探る。
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横河電機は、ITとOTネットワークのセキュリティを向上させるサービス「OpreX IT/OT Security Operations Center」の提供を開始した。製造業を対象に、ITとOT資産をサイバーセキュリティの脅威からリアルタイムで保護する。
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ランサムウェアが活発化する昨今、日本企業はこのリスクをどのように捉えているのか。トレンドマイクロが発表したセキュリティリスクに関する意識調査からその実態を明らかにする。
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SABICは、EV用電池モジュールの絶縁フィルム向け「NORYL NHP8000VT3樹脂」を発表した。ポリカーボネートと比べて最大40％の軽量化を可能にしつつ、短絡や火災伝搬に対する高い保護性能を提供する。
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コロナ禍で顧客からの問い合わせに対応するコンタクトセンターの重要度が増している。そこで活躍しているのが、パブリッククラウドを利用した新型のコンタクトセンターだ。素早く構築できるのか、料金はどうか、音声の品質に満足できるのか、他のクラウドサービスとの連携は容易なのか、テレワークに適しているのか。「Amazon Connect」や「Genesys Cloud CX」の導入事例を分析した。
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働き方の見直し、DX、そして顧客体験価値を上げることでロイヤルカスタマーを育てるCX向上への取り組み――ビジネスを進める上で、避けては通れない論題はさまざまあるが、これら全てを背負い、変革が急務とされているのがコンタクトセンターだ。コンタクトセンター市場をけん引するNTTビジネスソリューションズに、課題解決策と変革に必要な取り組みについて話を聞いた。
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森尾さん「持つべきものは同期です!!」
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顧客や関係会社から企業の代表電話に入電した場合、対応するには社員の出社が必要になるだろう。働き方改革を進めるには、社員がどこにいてもスマートフォンで受電できる仕組みが望ましい。大胆な「企業電話モデル」を実現した大手損害保険会社の事例を紹介する。
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出産から1カ月、とにかく大変な思いをしたとのこと。
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東芝デバイス＆ストレージは、車載フォトリレー「TLX9160T」の販売を開始した。高耐圧MOSFETを採用することで最大阻止電圧が1500Vに達し、バッテリー電圧1000Vまでの車載用途に適している。
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現在、保育園などで胃腸炎が流行中とのこと。
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うれしさのあまり興奮。
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初孫の夕結ちゃんをでき愛している布川さん。
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光上さん「一旦集団生活からは離れてみよう思いました」
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個人差があるといいます。
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「顔をパンパンに腫らして現場入りしたことをここに謝罪いたします」
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森尾さん「私が着たウエディングドレスを着てくれたの」
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