失敗しない人を信用してはいけない：「仕事ができるやつ」になる最短の道（2/2 ページ）

[安達裕哉，ITmedia]

低すぎる目標を達成しても意味がない

　しかし数年後、この会社の商品は陳腐化し、誰も目標を達成できる人間はいなくなった。あとに続く商品はない。

　当然である。リスクの高い試みに誰も手を出そうとしなかったからだ。目標達成できなければ、社員として会社での立場はなかった。

　経営者は、「リスクの高い新規事業はオレがつくる」とひとりで息巻いていたが、それもかなわず、この会社は事業規模を縮小せざるを得なかった。

　もちろん、目標達成が本人の努力の証であることは、疑う余地はない。しかし、毎回のように目標達成をしている人間がいたら、毎年のように目標達成している組織があったら、その働き方をうたがってみるべきだ。

　なぜなら「失敗できない」という状況ほど、人間を保守的たらしめることはないからだ。

　『イノベーションのジレンマ』（翔泳社）で有名な、ハーバード・ビジネススクール教授のクレイトン・クリステンセンが指摘するように、大企業のなかからイノベーションが起きにくい理由は、まさに「失敗を避ける」からであり、サラリーマンが受ける人事評価にとって失敗が致命的であるからなのだ。

　すなわち、無難に目標達成をしていたほうが評価が良いから、イノベーションが起きにくい、と言い換えることもできる。

チャレンジの必要な目標に対して、成果を出せるかどうかは、確率の問題であり、長期的なチャレンジを続けたものだけが成果を出すことができる。

　それ以外は「偽の成果」と言っても良い。

（つづく）