「ebay.co.jp」はなぜ、今始動したのか

[岡田有花，ITmedia]

　「ebay.co.jp」――米eBayは3月末、なつかしいドメインのサイトを再開した。

　eBayは2000年、NECと組み、ebay.co.jpのドメインで日本向けオークションサイトを設立。だが「Yahoo！オークション」との争いに敗れて2002年、日本から撤退した。

　3月末に再開した「ebay.co.jp」は、かつてのようなオークションサイトではない。世界のeBayに出品する売り手、「セラー」のための情報サイトだ。

　「日本から海外のeBayに出品するユーザーが、ここ数年増えてきた」と、日本法人「イーベイ・ジャパン」のビジネス開発事業部・三島健事業部長は話す。米国やオーストラリア、ドイツなど各国のeBayに、「日本からありとあらゆるジャンルの商品が出品されている」という

米eBay.comの買い手、半数は米国外から

日本法人のオフィスに常駐する社員は三島さん1人。海外の拠点にいる同僚とは、Skypeで連絡しているという

　インターネットに国境はなく、eBayの事業にも国境はない。eBayは世界40の国と地域でオークションサイトを運営しているが、国をまたいだ出品・落札は多く、米国のeBay.comも、買い手は半数が米国外という。

　eBayはグローバルな戦略として、国をまたいだ利用を支援する取り組みを進めている。日本も重点分野で、日本国内に拠点を設置し、売り手のサポートやイベントなどを行ってきた。新サイトもそういった取り組みの一環だ。

　サイトでは、世界のeBayへの出品方法やキャンペーン情報などを日本語で案内。会員登録や商品出品支援の電話サポートも行う。日本からeBayの商品を落札できる購買代行サイト「セカイモン」とも連携。eBayを知らなかったり、知っていても言語のハードルがあってなかなか利用に踏み切れない人向けに、eBay利用のハードルを下げる。

日本国内向けオークション再始動、「今のところない」

　eBayが日本国内向けオークションを再開する可能性は「今のところない」という。「国内オークションを今、再開しても、顧客に価値を提供することはできない。eBayにしかできないことに特化していきたい」

　eBayは07年末、ヤフーと協力し、Yahoo！オークションからeBayに出品できる仕組みを08年に構築する発表していたが、まだ実現していない。「機能の実装に時間がかかっている」ためで、「具体的なスケジュールを発表できる段階にはない」としている。