楽天グループは1月5日、「楽天市場」のスマートフォンアプリに、同社のチャットAI「Rakuten AI」を搭載したと発表した。AIとのやりとりにより、楽天市場の商品を検索できるようになる。iOSとAndroidどちらにも対応する。
楽天市場アプリのホーム画面右下にあるアイコンから、Rakuten AIにアクセスできるようになる。AIに希望予算や購入目的、活用シーンなどを入力すると、楽天市場内の約5億点の商品から条件に合った商品を検索できる。AIの提案には、楽天市場の商品や価格の比較情報に加え、気候や流行、社会情勢なども反映する。入力はテキストと音声、画像に対応する。
Rakuten AIは2025年7月に発表。楽天グループのサービスにおけるタスクを自律的にこなすエージェント型ツールを目指しており、これまでは専用のWebサイトや、楽天モバイルの契約者専用メッセージアプリ「Rakuten Link」などで提供していた。
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