AI要約だけ見て「検索終了」は6割超　ドコモ調査

公開 2026年02月05日 19時07分

[ITmedia]

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　AI要約だけ見て検索を終える人が6割超――NTTドコモのモバイル社会研究所は2月5日、このような調査結果を公開した。検索の際にWebサイトのリンクをクリックしない「ゼロクリック検索」と実態を報告している。

　AI要約に満足して検索を「ほとんど（9割以上）やめる」と答えた人は10％、「よく（7～8割くらい）やめる」は19％、「時々（4～6割くらい）やめる」は35％で、合計64％だった。年代・性別ごとに見ると、10～20代と50～70代女性は「ほとんどやめる」「よくやめる」を合わせた割合が約4割で、他の層より高い傾向が見られた。

AI要約だけ見て検索を終える人の割合（出典：プレスリリース、以下同）

　ゼロクリック検索とAIが生成した情報に対する意識の関係も調べた。結果、「生成AIで作成したテキストを宿題や仕事で提出する際、生成物の確認作業も人よりAIに任せてよい」と考える人や、「問題の答えがなぜそうなるのかを理解するよりも、単純に答えだけを知っている方がよい」と考える人ほど、ゼロクリック検索をしていることが判明したという。