ビジネスパーソンの約67%が仕事でストレスを抱えていると、共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営するロイヤリティマーケティング(東京都渋谷区)による「仕事でのストレスに関する調査」で明らかとなった。ストレスの原因とは……?
仕事でストレスを「とても感じる」とした人は18.1%、「やや感じる」とした人は48.7%となり、合わせて66.8%がストレスを感じていることが分かった。
年代別で見ると、60代で「とてもストレスを感じる」とした人は10.5%と、他の年代のおよそ半数だった。また「あまりストレスを感じない」とした60代は37.0%と、他の年代と比較して最も高く、60代はストレスが最も少ないと伺える結果となった。
ストレスを感じる原因は「上司や同僚との人間関係」が最も多く全体の42.7%に上った。以降は「業務内容」(41.5%)、「業務量の多さ」(35.5%)と続いた。また、年代別で見ると、20代と60代は「業務内容」、30代は「業務量の多さ」、40代と50代は「上司や同僚との人間関係」がそれぞれトップとなった。
ストレスをいつから感じているのか。「2年以上前」が全体の37.1%を占め最も多かった。年代が上がるほど「2年以上前」の割合が高くなる傾向が見られ、60代が約5割であるのに対し、20代では約2割にとどまる結果となった。一方で、20代は「数週間前」が15.7%と他の年代より多く、直近のストレスが高い様子が明らかとなった。
ストレス対処法は「休暇/休息を取る」「趣味や運動をする」がトップ2回答となった。一方で、20代では「ネットやSNSで気晴らしする」が24.0%と他の年代より高い傾向となり、ネットやSNSが身近な存在となっていることが伺える結果となった。
現在の勤め先で、ストレスによる「体調不良」を経験した人は11.7%だった。また、「精神的な問題」を経験した人は18.4%、「両方」とした人は16.2%となった。合わせると、およそ半数が心や体の不調を経験していることが分かった。
調査は4月8〜11日にインターネットで実施。国内在住20〜60代の働く男女1000人から回答を得た。
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