サポート充実。カスタム可能な現場に優しい国産SFA/CRM
3つのポイント
- 導入検討から専任のエンジニアがご担当。充実したサポート体制で運用定着を支援
- 運用開始後でも設定によるカスタマイズや標準機能によるシステム連携が可能
- 豊富な導入実績で業種別テンプレートもご準備。お客様固有のカスタマイズにも対応
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
戦略箱ADVANCED for SaaS
月4,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 80,000円 |
|---|---|
| ユーザー数でボリュームディスカウントあり | |
| 最低利用人数 | 10人 |
初期費用は最低80,000円～。 項目設定／初期データ取込／操作説明など支援サービスも別途ご用意。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- レポート・分析
- セキュリティ機能
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- ユーザーアクセス権限
- 社内コラボレーション
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- マップを利用した区画管理
- Office365連携
- GoogleCalendar連携
- SHANON MARKETING PLATFORM連携
- 出退勤打刻管理
製品イメージ
タブレット・スマートフォンでも見やすい・使いやすいUI
顧客に紐づく情報が一目で分かる
自由度の高い検索機能で情報活用の幅が広がる
高い操作性・親身なサポートで多くの企業様に選ばれています！
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ユーザーレビュー
総合評価
4.1
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外出先でも活用でき、情報共有とマネジメントが大幅に向上
4
投稿日：
良いポイント
戦略箱は外出先でも必要な情報にすぐアクセスできるため、訪問前の準備や急な問い合わせ対応がスムーズになりました。営業活動が多い業務でも、移動中に最新情報を確認できる点は大きなメリットです。また、社内のコミュニケーションツールとしても活用でき、活動履歴や商談内容をチーム内で簡単に共有できるようになったことで、情報共有が以前より活発になりました。営業部と製造部の連携も取りやすくなり、組織全体で同じ情報をもとに動ける環境が整っています。
改善してほしいポイント
社内での情報共有をさらにスムーズにするため、チャット機能がより強化されると嬉しく感じています。また、画面上の情報が色分けされるなど、視覚的に見やすいUIになると、操作性が向上し、より直感的に使えるツールになると思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 介護・福祉 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
情報共有
3
投稿日：
良いポイント
・共有したい事例が共有したいメンバーに発信できる・日報のコメントも共有でき、今重要視していることを伝えることができる・営業部の予定が明確になり、予定が不十分な部下に行動促進を促すことができる
改善してほしいポイント
・予定 日報など行動管理や情報共有には使えているが、案件 売上管理に使いこなせていない 案件 売上は、別表で管理し連動して使えていないため作業効率がよくない
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 総合卸売・商社・貿易 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
営業活動の「見える化」と「効率化」を両立でき、サポート体制が
4.5
投稿日：
良いポイント
10年以上戦略箱を使っている、ガス事業者のユーザーです。ガスの点検や提案活動など、外回り中心の業務において、戦略箱のスマホ対応は非常に重宝しています。現場の職員が外出先でもリアルタイムに顧客情報を確認できるため、訪問先での対応内容を即座に把握し、迅速な提案やフォローが可能になりました。スマホから活動記録をその場で登録できるため、帰社後の報告作業が減り、時間をより効率的に使えるようになりました。また、導入時や運用中のサポートも非常に手厚く、設定や操作で不明点があっても迅速に対応してもらえます。紙やExcelでの管理では難しかった「スピードと正確さ」を両立できるツール。そして安心して利用できるシステムとして、現場の満足度も非常に高いです。
改善してほしいポイント
現場業務をさらに効率化するために、地図機能の強化を期待しています。現在は訪問ルートの確認などに活用していますが、より詳細な地図表示や検索機能の強化があると、現場対応がよりスムーズになると感じています。今後は社内運用の展望として、完全なペーパーレス化と業務の見える化が実現できると良いと思っています。現状一部の依頼業務は紙ベースで運用しているため、修理依頼や開栓・閉栓依頼といったタスクもシステム上で一元管理でき、対応内容の蓄積や依頼内容の見える化にも取り組みたいです。現場と事務の双方にとって、さらに使いやすいツールになることを期待しています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（その他） |
|---|---|
| 業種 | ガス |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社インフォファーム |
|---|---|
| 本社所在地 | 岐阜県岐阜市柳津町流通センター1丁目8番地 |
| 設立年月 | 1969/11 |
| 従業員数 | 260人 |
| 資本金 | 80,000,000円 |
| 代表者名 | 辻 博文 |
| 企業URL | https://www.infofarm.co.jp/ |