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問い合わせの自動化から社内ナレッジの検索・管理まで

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chai+

チャイプラス

51

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デフィデ株式会社

3つのポイント

  • 高い検索性能と柔軟な拡張性を実現
  • ドキュメントアップロード / URL指定で簡単に学習データの登録が可能
  • 導入から運用までの充実したサポート体制を提供

最終更新日:

料金プラン

 

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製品概要

機能

AIツール

  • データ収集・統合
  • 機械学習モデルのトレーニング
  • 予測分析
  • 自然言語処理(NLP)
  • 画像認識・解析
  • レポート・ダッシュボード
  • モデル管理
  • カスタマイズ可能なAPI
  • セキュリティ機能
  • チャットbot

製品イメージ

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社内外の問い合わせ・検索・要望などの対応を自動化

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高い検索性能と自然な会話で最適な回答

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URLやドキュメントをアップロードするだけで登録完了

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同じカテゴリーの製品が35件あります

ユーザーレビュー

総合評価

5

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高精度のRAGチャットボット

5

投稿日:

良いポイント

この製品は、AIによる回答精度が高いこと、また、Web資料やテキストファイルなどをアップロードして、自社専用(RAG)のチャットボットとしての精度も高く、一般的なWeb情報だけでなく、自社のデータを的確にベクトル検索してくれる点が良いです。そのほかにも、分かりやすく、使いやすい、洗練されたユーザーインターフェースも気に入っています。また、チャットの回答に、写真データなどを表示することもでき、クリックすると拡大できることも魅力です。伴走支援によるサポート体制も充実しています。

改善してほしいポイント

チャットボットの応答に関して、5秒未満で回答はしてくれるのですが、可能であれば、ChatGPT並みに、1,2秒未満で回答してくれるとありがたいです。5秒未満ですと、急ぎかつ重要な対応をしないといけない場合は、有効利用するのが難しいケースが目立ちます。要は”待ってられない場合”については、もう少し、高速なレスポンスがあると良いです。


非公開ユーザー
導入決定者
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種組合・団体・協会
社員規模300-1000人未満

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        提供会社

        社名デフィデ株式会社
        本社所在地福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター8F 
        支社・営業所等東京都港区⾚坂2-4-6
        設立年月1991/4
        従業員数72人
        資本金50,000,000円
        代表者名山本 哲也
        企業URLhttps://www.defide-ix.com/

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