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3つのポイント

  • MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化
  • 個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化
  • 専門知識不要!データ活用で迅速な意思決定をサポート

最終更新日:

料金プラン

スタンダードプラン

料金はお問い合わせください

月25,000円~ 従量課金制 最低利用人数:1人 最低利用期間:12か月

プロプラン

料金はお問い合わせください

月50,000円~ 従量課金制 最低利用人数:1人 最低利用期間:12か月

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • マーケティングオートメーション
  • 顧客サービス
  • 顧客サポート
  • 他システム連携
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング
  • ユーザーアクセス権限
  • レポート・分析
  • ダッシュボード

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • 予測分析
  • 製品・サービス情報管理
  • 顧客サポート
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • モバイルデバイス対応
  • ダッシュボード作成

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同じカテゴリーの製品が34件あります

ユーザーレビュー

総合評価

4.3

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経験に基づくメルマガ配信が見える化され、効率化しました!

5

投稿日:

良いポイント

kairos3のMAツールを使用することにより、今までは「HPからの問い合わせが急に増えたな?」とか「最近はあまり問い合わせが来ないなー」といった感覚的なものが、「いつ」「誰が」「どこから来たのか」や、メルマガ配信を続けてきた中で誰が開封しているのか等が見える化したことにより、社員のモチベーションも上がり、配信内容も変えてみたりブラッシュアップすることにより、さらに問い合わせが増え、売上アップにつながっている。今後、AIとの併用により、さらなる飛躍が感じられる。

改善してほしいポイント

現在、顧客登録をSANSANの名刺スキャンシステムを併用しているが、KAIROS3にもスキャンシステムを導入して頂ければ一本化できるのでありがたい。独自の写真撮影システムがどうしても手間が少しかかるため活用できていないが、こちらの問題なので総合的にはサービスに満足している。


非公開ユーザー
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種建築・鉱物・金属
社員規模20人未満

顧客への情報発信を支える頼れるツールです。

5

投稿日:

良いポイント

当社では主に顧客へ情報発信を行うために活用しています。メール配信後の開封・クリック状況が個人単位でも確認できるため、顧客の関心度を把握しながら効果的なフォローができる点は特に重宝しています。また、操作が分かりやすく、マーケティング専任でなくても扱いやすいのも魅力です。加えて、サポートが非常に丁寧で、親身に相談に乗ってもらえるため安心して運用できています。

改善してほしいポイント

現状大きな改善点はありませんが、将来的にメルマガや顧客情報のフォルダ分け機能などが実装されると、より整理しやすくなり、さらに使いやすくなるのではないかと感じています。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他一般職
業種経営コンサルティング
社員規模20人未満

自社で進めるマーケティングとセールス施策が動き出すようになる

4.5

投稿日:

良いポイント

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手となったのが使いやすいUIです。素人が触りづらい感覚があると、実際に運用しても機能しないと思ったのですが、UIの使いやすさは良いと思います。そして何年か継続して使用しているのですが、その中で助けられたのは手厚いサポートです。マーケティングの全体像をプランする時の相談や他社での活用事例も教えてもらったり、ピンポイントでわからないところを解決してもらったり、助けられています。それからこんな機能があったらいいなと思っていた機能が時々あるアップデートで改善されていたり、常に使いやすく進化し続けている印象です。(より高度な機能を使うためには上位プランに課金もアップデートしなければならないですが😅)

改善してほしいポイント

Googleアナリティクスや広告とシームレスに連携できて、現状分析からマーケティング施策の提案までワンストップで対応してもらえる機能などが今後できたら嬉しいです。(できるようになったとしても、あまり課金額が大きいと使えないかも)


Kawamura Jin
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種人材
社員規模20人未満

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        提供会社

        社名カイロスマーケティング株式会社
        本社所在地東京都渋⾕区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 17F
        設立年月2012/9
        資本金69,500,000円
        代表者名佐宗 大介
        企業URLhttps://www.kairosmarketing.net/

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