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3つのポイント

  • MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化
  • 個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化
  • 専門知識不要!データ活用で迅速な意思決定をサポート

最終更新日:

料金プラン

スタンダードプラン

料金はお問い合わせください

月25,000円~ 従量課金制 最低利用人数:1人 最低利用期間:12か月

プロプラン

料金はお問い合わせください

月50,000円~ 従量課金制 最低利用人数:1人 最低利用期間:12か月

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • マーケティングオートメーション
  • 顧客サービス
  • 顧客サポート
  • 他システム連携
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング
  • ユーザーアクセス権限
  • レポート・分析
  • ダッシュボード

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • 予測分析
  • 製品・サービス情報管理
  • 顧客サポート
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • モバイルデバイス対応
  • ダッシュボード作成

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同じカテゴリーの製品が33件あります

ユーザーレビュー

総合評価

4.2

powered byITreview

導入後も安心。伴走型サポートで長く使いたいと思えるツール

4.5

投稿日:

良いポイント

【製品の使いやすさ】ユーザーの声を反映した機能改善を継続的に行っており、年々使いやすくなっています。専門知識がなくても直感的に操作できるため、導入後すぐに活用できる点も魅力です。【効果測定・分析機能】営業活動等を分析する機能を搭載しており、実施した施策の効果を数値やグラフで視覚的に把握できます。データに基づいた意思決定がスムーズに行える点は大きなメリットです。【セキュリティ・コンプライアンス】企業が重視するコンプライアンスやセキュリティ面も十分な水準を満たしており、当社のISMS規約にも問題なくクリアしました。Kairos社の取り組みをまとめたセキュリティチェックシートを提供しており、しっかり対応されていることがよく分かります。【充実したサポート体制】専任担当者に要件を伝えるとさまざまな提案や解決策を提示してくれるため、運用面での不安がありません。【余談】Kairos社の社長の無料セミナーでは営業・マーケティングの現場の課題や違和感に対するヒントやノウハウを学べます。私はこのセミナーのファンで、気になるテーマの際は気軽に参加申し込みをしています。導入企業でなくても視聴可能です。

改善してほしいポイント

当社のニーズが細かすぎて毎度ご担当者を困らせてしまいますが、引き続き機能改善やより多くの範囲をカバーできる仕様への拡充をお願いできればと思います。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他一般職
業種情報通信・インターネット
社員規模20-50人未満

シンプルな操作性で、マーケティング初心者にも使いやすい

4

投稿日:

良いポイント

当社では、マーケティング活動の自動化ツールとして「Kairos3マーケティング」だけを使用しています。操作画面がとても分かりやすく、初めてマーケティングオートメーションを導入する担当者でも、ほとんど迷うことなく活用できます。メール配信・スコアリング・フォーム作成がこれひとつで完結Kairos3マーケティングは、メール配信、スコアリング、フォーム作成など、基本的なMA機能が標準搭載されています。セミナー受付用のフォーム作成も非常に簡単です。AIメルマガ作成機能が秀逸最近特に便利だと感じたのは、AIによるメルマガ作成機能です。簡単なキーワードやテーマを入力すると、AIが自動でメルマガの本文案を生成してくれます。文章の流れや言い回しが自然なので、そのまま配信内容として使えるレベルです。これにより、文章作成の手間が大幅に削減され、担当者の作業効率もアップしました。AIの提案内容をベースに、社内の情報を追記したりアレンジするだけで、手軽に質の高いメルマガを配信できる点が非常に助かっています。サポートも充実疑問点などがあっても、サポートのレスポンスが早く丁寧なので安心して使用できます。

改善してほしいポイント

フォームを作成する際、電話番号欄を9桁または11桁のみ入力できるようにバリデーション設定ができると非常に便利です。フォーム入力からそのまま受注までつなげられるように、入力内容や条件によって自動的に分岐・処理できる機能が充実すると、さらに使い勝手が向上すると感じます。現状、郵便番号はハイフンなしで入力させていますが、住所の自動入力機能を利用する際にハイフンが入っていないと正しく住所が自動入力されないことがあります。ユーザーがハイフンの有無にかかわらず問題なく自動入力が動作するように、郵便番号入力欄の仕様改善を希望します。


非公開ユーザー
導入決定者
職種その他一般職
業種その他小売・卸売
社員規模300-1000人未満

初めてでも使いやすい設計

5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・案件管理がしやすい、特に複数の案件を管理しているとき。その理由・見やすく、案件ごとの状況が可視化されていて分かりやすい。・AI議事録がとてつもなく便利。・複数の案件を管理しているとき、それぞれの状況を把握しきれていないことがあるので、カイロスを見るだけで頭の中を整理できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点・AI議事録のバグ修正と進捗状況の表示その理由・たまにAI議事録にバグが発生し、何分経っても記録されないことがある。・AI議事録の進捗状況を示してくれれば、より業務の効率化を図れる(何%など)


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種広報・IR
業種情報通信・インターネット
社員規模300-1000人未満

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        提供会社

        社名カイロスマーケティング株式会社
        本社所在地東京都渋⾕区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 17F
        設立年月2012/9
        資本金69,500,000円
        代表者名佐宗 大介
        企業URLhttps://www.kairosmarketing.net/

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