きょうからわたしは「ドコモショップのモモコ♪」

[岩城俊介，ITmedia]

　きょうからわたしは「ドコモショップのモモコ♪」──。

　NTTドコモの企業テレビCMに、ドコモショップ「モモコ登場」篇と、FOMAエリア「ガンバルドコモ」篇が追加され、同社Webサイトでも視聴できるようになっている。

ドコモショップ「モモコ登場」篇

　ドコモショップ「モモコ登場」篇は、やる気と期待感に満ちた笑顔が特徴の新店員「モモコ」が街のドコモショップを舞台に活躍するストーリー。モモコ役として、映画「スウィングガールズ」などに出演していた貫地谷しほりさん、先輩店員役として西田尚美さん、イケメン店長役として松田賢二さんが登場する。

　番号ポータビリティ制度の開始に伴い、ドコモは10日より、同制度を利用して契約する予定のユーザーに対する特典を設ける「携帯電話番号ポータビリティ事前予約キャンペーン」（2006年8月29日の記事参照）を実施している。そのようなユーザーに対し、直に接する機会が多いのは街のドコモショップ店員だ。店員の接客印象も、他キャリアからの流入はもちろん、流出を食い止める鍵の1つにもなるといえるだろう。

　ほか、加藤あいさんがドコモダケと勝負するパケ・ホーダイ「綱引き」篇やファミリー割引「卓球」篇、ファミリー割引「ビーチフラッグ」篇なども用意する。

FOMAエリア「ガンバルドコモ」篇

　FOMAエリア「ガンバルドコモ」篇は、FOMA基地局を建設する作業員らにスポットライトを当て、昨年比1.5倍の基地局数を実現し、通話品質の改善に努めていることをPR。日々つながりにくいエリアを改善し「ケータイがつながること」の重要さを説く内容となっている。

　CM内では「聞かせてFOMAの電波状況」と題し、ユーザーから電波状況に関する声も募っている。アクセスは、

• PC：http://docomo113.com
• iモード：iメニュー→お知らせ→サービスエリア→地域選択

　から。